mycket professionellt och empatiskt bemötande. Hon har varit tydlig, strukturerad och snabb i sin kommunikation, vilket skapat trygghet i en situation som annars lätt kan kännas överväldigande. Hennes... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mycket värdigt,vackert och stilfullt utfört. Stort tack till både präst, ceremoni-värd och organist. Proffsigt utfört! En fin stund i ett vackert kapell. Och ett jättebra samarbete mellan samordnaren... Se mere
Virksomheden har svaret
Mycket professionellt och empatiskt mottagande, men med fokus på ett känslomässigt plan. Det var strukturerat och ledsagande. Det behövdes och gavs tid för att på ett omsorgsfullt sätt kunna ta ett v... Se mere
Virksomheden har svaret
Jag upplevde att vi fick precis den hjälpen som vi bad om för att begravningen skulle bli som vi ville ha den. Anna på Fonus Enskede samt Ellinor på Fonus Tyresö var båda väldigt behjälpliga och hade... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktoplysninger
Pergolavägen 16, 12233, Enskede, Sverige
- 08-709 84 02
4,8
Fremragende
99 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Hej Christer, vad tråkigt att du har upplevt varit svåra att få kontakt med oss. Vänd dig gärna på nytt till den begravningsbyrå du försökt nå. Om du inte får svar kan du också maila till oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Det sjåsfria bemötandet
Anna Drangel tog emot på ett sjåsfritt sätt, vilket jag uppskattade. En checklista var bra för att få överblick på vad vi skulle/kunde gå igenom. Dödsboets önskemål accepterades på ett bra sätt utan något onödigt ifrågasättande.
Den gemensamma upplevelsen med den levande rödhaken som visade upp sig utanför kontorsfönstret när vi just hade bestämt en dödsannons med rödhake i, var en extra krydda som vi bägge blev berörda av.
Efteråt hände det som vi hade överenskommit. Det gick att komma i ny kontakt utan något oskäligt dröjsmål.
15. august 2022
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Tusen tack Björn för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått och att bemötandet av Anna gav er känslan av trygghet och förtroende. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Vårt möte med Fonus Enskede
I en svår och krångligt stund för oss då vår far gick bort så gav Fonus oss vägledning och gott stöd. Vi fick även gott stöd av Fonus partners Familjens jurist/Bjurfors. Vår kontaktperson Anna Drangel var till stort stöd och hade svar på våra frågor så vi kände oss trygga och hon kunde lotsa oss genom besluten på ett mycket bra sätt, stort tack till Anna.
13. juli 2022
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått inte bara begravningen utan även det juridiska och att du upplevt ett fint bemötande av Anna. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt bra, tydlig process och pris.
2. august 2022
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
I en svår stund så fick vi fint…
I en svår stund så fick vi fint bemötande både före och under begravningsakten. Det blev en otroligt vacker minnesstund för oss alla tack vare Anna och Karin från Enskedekontoret och med Lovisa Lindkvist som officiant.
4. juli 2022
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Jag kommer att vidarebefordra dina fina ord till Enskedekontoret. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Lugnt, metodiskt och medkännande i vår sorg
Det bästa var att få sitta ner och inte bry mig om klockan utan att helt och fullt fokusera på vår begravningsrådgivare -Anna Drangel, som var oerhört kompetent och medkännande. det får ta all den tid som krävs. Det var också extra fint att Anna deltog på begravningen! Ett stöd ända mot slutet! Tack! 🌸
20. juni 2022
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Hej Carina , tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Vänligt och inkännande bemötande
Vänligt och inkännande bemötande. De guidade oss så det blev en fin och minnesvärd begravning.
2. juni 2022
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Hej, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Proffsiga och vänliga
2. juni 2022
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Hej Birgitta, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Ett helt underbart mottagande
25. maj 2022
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Hej Anneli, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Otroligt bra stöttning och hjälp med…
Otroligt bra stöttning och hjälp med begravningen av vår mamma!
24. maj 2022
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Hej Martina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Väldig bra bemötande
Väldig bra bemötande. Tryggt och bra med snabb återkoppling i alla svåra frågor
22. april 2022
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Hej Ulrika, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
När hjärnan slutar fungera och man är i…
När hjärnan slutar fungera och man är i sorg så är jag så glad att jag sökte mig till fonus i Enskede
Där jag fick ett lugnt och trevligt bemötande av
Gunilla Larsson hon förstod direkt vad jag ville ha och fick all hjälp och information jag behövde
Jag kan varmt rekommendera Enskede för när man är i sorg så behöver man hjälp
Och dom har all kunskap och medmänsklighet
29. marts 2022
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Hej Lena, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Och framförallt betyder dina varma ord mycket för just Gunilla Larsson. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Vill framhålla Anna Drangel som från…
Vill framhålla Anna Drangel som från första stund var hjälpsam och kom med förslag för olika lösningar. Fanns alltid tillgänglig eller återkom per tfn när vi hade några funderingar.
Anna var en mycket behaglig person att ha kontakt med.
25. marts 2022
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Hej Pia, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Johan på Fonus
PS. Jag ser till att Anna får del av dina fina ord
Trevlig kunnig personal som gav oss den…
Trevlig kunnig personal som gav oss den tid vi behövde.
Ceremonin genomfördes mycket vackert och värdigt vilket bekräftats
av ett flertal begravningsgäster.
1. marts 2022
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Enskede
Hej Bosse Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.