Rådgivaren var väldigt tillmötesgående och kom med många bra tips och råd. Rekommenderade en officiant som sedan höll i en jättefin ceremoni!
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Estábamos muy perdidas en todo lo relacionado don el funeral de nuestro familiar. Nuestro familiar es sueco, nosotras somos y vivimos en España y a pesar de la distancia y de las diferencias cultural... Se mere
Virksomheden har svaret
Elin in Sollentuna is super responsive and considerate. She is an angel helping us with everything. Anna in the furenal is also very helpful. I want to especially thank to the everyone I met in this v... Se mere
Virksomheden har svaret
Professionellt bemötande genom hela processen. Kändes tryggt att Fonus tog hand om allt inför begravningen. Vi är väldigt nöjda med Maria, som med en ängels tålamod svarade på våra frågor.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktoplysninger
Aniaraplatsen 6 gatuplanet, 19147, Sollentuna, Sverige
- 08-709 86 19
4,7
Fremragende
95 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vi är jätte nöjda med allt från början…
Vi är jätte nöjda med allt från början till slut.
En extra kärlek och tack till Anna Carlbaum 🙏
26. marts 2025
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Sultan. Varmt tack för ditt omdöme. Så glad jag blir att höra att ni är så nöjda med oss.
Jag ska ta dina fina ord vidare till Anna så hon också får höra dem.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Camilla, tack för det fina omdömet. Skönt att höra att ni har känt er väl bemötta och haft en bra kontakt med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Helhetesintrycket.
3. februar 2025
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Knut Evert , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Anette, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra och empatiskt stöd i en svår tid
Bra och empatiskt stöd i en svår tid
när det är mycket att hantera som man inte är van vid.
15. december 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Greg, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Peter , tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Proffsigt o lugnt bemötande hela vägen…
Proffsigt o lugnt bemötande hela vägen i en svår stund i livet
4. december 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Pierre, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Blev väl omhändertagen kände att de…
Blev väl omhändertagen kände att de lyssnade på mig
Allt blev precis som vi önskade tack vare Maria på Sollentuna kontoret.
Hon gav mig trygghet och omtanke
8. november 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Birgitta Margareta, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Ingen stress under mötena
Ingen stress under mötena. Tillmötesgående personal. Höll vad som utlovats.
4. november 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Vivi-Ann , tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Proffsigt rakt igenom och väldigt bra…
Proffsigt rakt igenom och väldigt bra bemötande och underlättade otroligt mitt i sorgen.
10. november 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Richard, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Claes , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Visade stor förståelse och engagmang…
Visade stor förståelse och engagmang för genomförandet av alla aktiviteter.
Allt utfört till största belåtenhet för mig.
28. oktober 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Jan. Tack för ditt omdöme.
Det värmer att läsa det du skriver här, vi är så glada att vi kunde vara dig till så god hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Helt nöjd med bemötande och service.
20. oktober 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Annelie, stort och varmt tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Helhetsupplevelse
Kundrådgivaren såg till helheten och utstrålade intresse och omsorg!
6. oktober 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Fantastiskt bemötande.
Fick ett fantastiskt bemötande och professionellt omhändertagande, det var en jätte fin begravning som min mamma vill ha . Vi är väldig nöjda .
7. oktober 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Mycket bra tillgänglighet till…
Mycket bra tillgänglighet till personalen I alla lägen.
16. september 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Michael, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Trevligt bemötande.
29. juli 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Åsa! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jag är väldigt missnöjd med bemötandet
Jag är väldigt missnöjd med bemötandet. Återkopplingen var väldigt dålig, i mail till mig så har jag inte fått all information av vad gravsättningen innebär för att kunna göra ett korrekt beslut. Jag blev uppringd angående en annan avliden person än den som jag har ärenden med dem för.
10. juli 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Barbara. Stort tack för att du hör av dig men jag är verkligen ledsen att läsa det du skriver. Vårt mål är alltid att anhöriga ska få ett fint sista avsked samt ett tryggt och tillförlitligt stöd hela processen igenom. Vi skulle gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Trevligt bemötande och bra stöd
Från början till slut fick vi både trevligt bemötande och bra stöd samt svar på alla frågor vi hade
8. maj 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Hej Richard. Så fint att höra att ni är så nöjda med den hjälp ni fått från oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Mycket nöjda
Vi är mycket nöjda med Fonus Sollentuna, allt från första mötet till begravningen och uppföljning. Allt fungerade bra.
12. maj 2024
Besvarelse fra Fonus - Sollentuna
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.