Fonus - Sandviken Anmeldelser 

91
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Storgatan 20, 81134 Sandviken, SE


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Väl genomgört begravningsuppdrag! Mycket fin agenda över begravningsceremonin sammanställdes! Finstämt Personligt avsked! Mycket väl genomförd begravningsceremoni. Gott samarbete mellan två begra... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fick ett trevligt bemötande, ingen stress, allt gick lugnt tillväga. Trevlig personal som såg till att vi var nöjda med alla beslut.På cermonin var dom närvarande, stöttande. En fin å lugn begra... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Upplevde att den vi hade på Fonus i Sandviken ”kände av” hur vi var som människor och hur vi ville ordna med begravning etc. Mycket bra känsla från våran sida!

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket fint bemötande under besök och fick tydlig information om allt i hela processen, i lugn stämning. Det behöver man i en situation när man är i sorg.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Begravelsesforretning

Skrevet af virksomheden

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

91 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(91)

1.699 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bra avslut

Enda negativa var att det oftast var svårt nå fonus via telefon

25. januar 2023
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Hej Stefan!
Tack för att du tagit dig tid att ge oss ditt omdöme.
Vi tar med oss din reflektion i syfte att förbättra tillgängligheten på telefon.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lugn och saklig genomgång av vad som…

Lugn och saklig genomgång av vad som händer med den avlidna. Presentation av olika scenarier och vad kostnaden blir. Vi är nöjda med val av begravningsbyrå.

5. december 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rekommenderas

Lyhörd representant som kände in vad vi ville ha.

20. december 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Hej Yvonne, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tryggt

Tack för bra service

2. november 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Hej Per, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vänligt bemötande av godhjärtad…

Vänligt bemötande av godhjärtad personal som kan sin sak

12. december 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Hej Per, och stort tack för ditt fina omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uppdragspriset / kostnaden var värd…

Uppdragspriset / kostnaden var värd varenda krona! Allt igenom professionellt!

23. september 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Tack så mycket Nenad för dina fina ord. Vi är glada och tacksamma att du är nöjd med oss. Med vänlig hälsning Jennie på Fonus.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sonja

Fint bemötande och stöd

11. august 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Hej Gunnar, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Man behöver någon stark person att hålla i handen.I min situation där jag ska ta farväl…

I min situation där jag ska ta farväl av min kära maka, behövs inte bara mina barn vara i närheten. Utan någon utanför den närmaste familjen är ytterst värdefull för att sköta alla praktiska ting med blommor, stöd och omtanke. Det fick jag under hela den sorgliga tiden av kontakten från Fonus.

2. september 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Hej Lars,
tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bra service!

Allt gick väldigt smidigt från första till sista samtalet. Samt erbjöds det mig att närvara via videolänk på första mötet med Fonus, som uppskattas mycket då jag bor en bit bort. Hur vi i familjen önskade ceremonin respekterades på ett fint och behagligt sätt.

16. august 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Hej Ulrika, varmt tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Patrik på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dyrt men man slipper en massa bestyr i sorgen.

Det är inte billigt att dö, men med Fonus personliga engagemang och service så känner man sig trygg och omhändertagande. Man kan slappna av och bearbeta sorgen utan en massa begravningsbestyr.

2. august 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Otrevlig

Han som skulle ta hand om mig när jag kom dit själv . Gjorde tvärtemot o sa emot mig i telefon , istället för att beklaga att det blev som det blev.

1. august 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Hej Irene, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varmt mottagande

Varmt mottagande, vi kände oss helt trygga i en svår stund och vår kontakt guidade oss igenom hela resan på ett professionellt sätt. Vi är så tacksam, rätt person på rätt plats. Tack

26. juli 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Begravning

En bra upplevelse mitt i sorgen

15. juli 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Hej Mats!
Tack för ditt fina omdöme.
Det är en svår stund när man förlorat en kär familjemedlem, släkting eller vän, vi är så väl medvetna om detta. Så fint att det blev som du tänkt dig.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket bra och inlyssnade personal

Mycket bra och inlyssnade personal. Viktigt, tycker vi. Allt flöt på superbra under förrättningen.
Rekommenderas verkligen speciellt Robin. G.

4. juli 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Jag skall se till att rätt kontor får ditt omdöme. Jag önskar dig en fin sommar. Monica på Fonus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Allt gick bra

29. marts 2022
Fonus - Sandviken-logo

Besvarelse fra Fonus - Sandviken

Hej Leif, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere