Sandra är mycket professionell och inkännande. Stort engagemang, flexibilitet och gav det där extra i en svår situation.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
23/11-22 Skriver gärna men först efter Fonus bemötande på min framförda kritik! Perfekt skött bortsett från alltför lång tid! 20/12-22 Nu har så äntligen Fonus bemött kritiken. De håller helt m... Se mere
Virksomheden har svaret
Fonus i Färjestaden, Anders Bergsell hjälpte oss att ordna med begravningen efter vårt lilla barns bortgång. Otroligt kunnig och erfaren, empatisk. Vi kunde inte fått bättre bemötande och hjälp.
Virksomheden har svaret
Trevligt bemötande och ingen stress. Ljus lugn lokal, man blev avslappnad trots sorgestunden.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktoplysninger
Storgatan 17, 38631, Färjestaden, Sverige
- 0485-306 20
4,6
Fremragende
21 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det goda bemötandet.
29. marts 2026
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Torbjörn, tack för ditt snälla omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra bemötande
9. november 2025
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Kerstin, tack för ditt omdöme. Vi är väldigt glada att höra att du upplevt ett fint bemötande hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Engagemang och professionellitet
Sandra är mycket professionell och inkännande. Stort engagemang, flexibilitet och gav det där extra i en svår situation.
27. august 2025
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Kamilla, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått av Sandra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Dan, tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Trevligt bemötande och ingen stress
Trevligt bemötande och ingen stress. Ljus lugn lokal, man blev avslappnad trots sorgestunden.
3. februar 2025
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Karin , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra första möte på begravningsbyrån
Bra första möte på begravningsbyrån. Vi är nöjda med allt.
26. februar 2025
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Fantastiskt bemötande och vår kontakt…
Fantastiskt bemötande och vår kontakt Emelie Svendsen var så omtänksam och hjälpsam.
23. juni 2024
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Evy, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Bra och proffsigt bemötande
Bra och proffsigt bemötande. Snabb återkoppling. Upplevde en fin lyhördhet.
10. juni 2024
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Milena, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Jonas, varmt tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänligen
Kicki på Fonus
Det fanns mycket förståelse
Det fanns mycket förståelse och engagemang
Blev trevligt bemött
15. april 2024
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Lotta,
Tack för ditt omdöme.
Vad fint att Ni är nöjda med oss.
Vänligen
Petter på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Malin, tack för ditt omdöme! Vi är mycket tacksamma över att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Lätt att komma i kontakt med professionell personal.
Lugnt bemötande både i hemmet och på Fonus.
Smidigt att alla ser på datorskärmen samtidigt.
12. februar 2024
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Eva! Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Tack för att vi fick förtroendet att hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Majvor, stort tack för ditt fina omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Samma Representant hela vägen
Samma Representant hela vägen. Hon utstrålade ett lugn och en värdighet.
25. september 2023
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Gunnel,
Tack för ditt fina omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Lugna och trevliga.
25. september 2023
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej Jan,
stort tack för dina fina ord,
det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Trevlig personal gav mig ett gott…
Trevlig personal gav mig ett gott förtroende, lätt att prata med. Mycket positivt.
26. marts 2023
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Skriver gärna men först efter Fonus…
23/11-22
Skriver gärna men först efter Fonus bemötande på min framförda kritik!
Perfekt skött bortsett från alltför lång tid!
20/12-22
Nu har så äntligen Fonus bemött kritiken. De håller helt med om att bevakningen av mitt ärende kunde gjorts bättre och fortare. De har full förståelse för den kritik som jag framfört. Jag har också förståelse för deras förklaring varför det blev som det blev.
Vi tog kontakt med Fonus 15 månader innan min fru dog och skrev ut Vita Arkivet, även digitalt.
Efter insomnandet den 3 oktober har sedan allt gått som planerat, bortsett från ovanstående.
Från början betygsatte jag Fonus med tre stjärnor, men nu när till slut allt är genomfört ökar jag till fullt upp 5 stjärnor. Slutet gott allting gott! Mvh Ragnar
22. november 2022
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej! Tråkigt att höra att du inte är nöjd. Jag antar att du framfört din kritik till det kontor du haft kontakt med och jag hoppas ni kan bringa klarhet i vad som brustit. Med vänlig hälsning, Hans Stipek
Fonus Färjestaden
Fonus i Färjestaden,
Anders Bergsell hjälpte oss att ordna med begravningen efter vårt lilla barns bortgång. Otroligt kunnig och erfaren, empatisk. Vi kunde inte fått bättre bemötande och hjälp.
9. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Hej och stort tack för era fina ord, det betyder mycket för oss att höra att vi kunde vara er till hjälp i en svår stund, Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Se enkäten där jag beskrivit bemötandet.
3. oktober 2022
Besvarelse fra Fonus - Färjestaden
Tack för ditt omdöme Anders. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.