Jag är så himla nöjd med både Pia och Eva på Fonus Åkersberga och prästen Sarah. Jag hade kontakt med ett annat Fonus kontor innan och det var en stor skillnad i bemötande, Pia var fantastisk. Jag är... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det var bara en sak som jag missade. Kyrkan läser upp namnen på dom som avlidit före begravningen. Jag åkte till fel kyrka först och när jag kom till rätt kyrka så lästes namnen upp men inte min make... Se mere
Virksomheden har svaret
Jättefint bemötande,vänlighet, förståelse. I sådana stundar när man är känslomässigt ligga på golvet förstår de att hjälpa till att man mår bättre efteråt. Jag kan bara rekommenderar Fonuspersonalen,... Se mere
Virksomheden har svaret
Det fanns bra tider för möten som passade oss. Bra bemötande. Pia var vänlig, tålmodig, lätt och tydlig att kommunicera med. Informerade på ett bra sätt. Vi fick snabbt förtroende för henne. Tack för... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktoplysninger
Storängstorget 29, 18430, Åkersberga, Sverige
- 08-709 86 15
4,7
Fremragende
46 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bra bemötande och bra service från…
Bra bemötande och bra service från första till sista kontakten
19. september 2022
Besvarelse fra Fonus - Åkersberga
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Besvarelse fra Fonus - Åkersberga
Hej Bo, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Vi skickade en minnes gåva till en…
Vi skickade en minnes gåva till en bekants jordfästning, hälsningen lästes ej upp och något minnesblad som vi fått kopia på kom ej fram. En sådan hälsning är till just de tillfället och den dagen och är svårt att i efterhand åtgärda, känner oss besvikna
27. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fonus - Åkersberga
Hej Jonas, vad tråkigt att ditt minnesblad inte kom fram i tid. Maila mig ditt telefonnummer så ringer jag dig och vi får prata om hur vi kan göra så att minnesbladet kommer till anhöriga nu i efterhand. Jag har mailadress ola.nystrom@fonus.se. Hälsningar från Ola på Fonus
Vänligt bemötande och det blev en bra…
Vänligt bemötande och det blev en bra begravning. Lätt att få kontakt på telefon, lite segare via mail.
Den digitala Minnessidan, som är en i grunden bra idé, är inte riktigt användarvänlig. Men begravningen blev som sagt bra och det var huvudsaken. Och uppenbarligen är begravningar väldigt kostsamma…
14. april 2022
Besvarelse fra Fonus - Åkersberga
Hej Titti, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Den digitala minnessidan är väldigt uppskattad och vi utvecklar och förbättrar den kontinuerligt.
Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Vi fick ett mycket bra bemötande hos…mycket nöjd
Vi fick ett mycket bra bemötande hos Fonus Åkersberga.
Bra genomgång av valmöjligheter av allt runt begravningen.
4. april 2022
Besvarelse fra Fonus - Åkersberga
Hej Alice, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Åkersberga
Hej Roland!
Tack för ditt omdöme. Så bra att allt blev till belåtenhet.
Hälsningar
Eva på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.