Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Acheté un electrificateur solaire lacme avec batterie, reçu le 19/09/2025,mais batterie défectueuse ,tension 9,65volts,le chargeur indique batterie défectueuse
J’attends des nouvelles de foliatura pour revoir mon jugement
Bonjour,
J’ai acheté une debroussailleuse chez Foliatura. J’ai contacté le service client pour obtenir des informations sur le materiel suite à des problèmes de fonctionnement. Après m’avoir promis chaque fois de m’envoyer les renseignements par mail je n’ai rien reçu. Plusieurs appels, toujours des gens différents, le même discours, très polis mais qui sont d’une inefficacité totale. A fuir donc.
Il est pratiquement impossible de joindre le service après-vente. Lorsque celui est joint, on apprend que la personne qui s'occupe du dossier est partie en vacances et que personne d'autre ne peut s'occuper du dossier bien que ce service comporte plusieurs personnes... De nombreux appels sont passés, des emails sont envoyés et toujours aucune réponse concréte. Début du contact: fin juin. Au 31 Juillet 2025, toujours aucun retour fournissant des délais....
commande reçue dans les délais annoncés .
prix 20 a 25% moins cher que les autres.
conseils avisés.
problème sur un pneu qui a été résolu avec efficacité.
de mon coté, je n ai rien a redire. top
Service après vente zéro,,,acceuil pareil ,,
Je rejoins les autres avis. Outre les délais qui ne sont pas tout à fait ceux annoncés sur le site, j’ai commandé un kit labour pour Honda F560. Je n’ai pas reçu les fixations pour les masses de roues. Ça peut arriver. Aussi, on sait bien que chez Honda, c’est léger sans les masses. Presque 3 mois après, aucune nouvelle de l’enseigne malgré de nombreuses tentatives de ma part.
Ce manque de communication et de réponse est inacceptable. Pour le prix d’achat, on regarde à deux fois l’intégrité de la commande et on est exigeant. Et ça, il faut bien qu’ils le comprennent.
Si c’est comme ça pour 4 vis et 4 boulons, pas demandé quand il y a une panne sérieuse!
De mon côté, affaire résolue en 30min. PDF Honda vue éclatée, quincaillerie et montage.
Je déconseille tout à chacun d’acheter à cette enseigne. Manque de sérieux et de professionnalisme.
Produit disponible ??? Commande passée le 03/04 sur un produit signalé disponible ( j’en ai besoin rapidement) Au final après moult péripéties et palabres je recevrais mon colis le 26/04 soit 23 jours plus tard. Sans commentaires !!!
Service après-vente inexistant, aucune considération du client. Achat d'une tondeuse à batterie Toro. Panne début juillet, la batterie ne se charge plus. Récupération de la tondeuse en septembre, sans avoir d'explications et d'informations durant tout l'été. De retour à la maison, mise en charge de la batterie neuve mais pas de démarrage de la tondeuse, soit pas de test en atelier. Retour à l'atelier en octobre où elle est toujours. Un mail de Foliatura en décembre pour dire "la garantie de votre machine est en cours" Depuis rien... A la demande du remboursement en décembre, aucun retour.
Fuyez
quand il s'git d'acheter, pas de problème (normal!) par contre le service après vente est inexistant, plus de 2 mois que j'attends un devis pour pièces, et plus de nouvelles depuis 1 mois. je conseille d'acheter ailleurs ou les clients sont mieux considérés.
Site avec des prix attractifs mais le gros soucis ce sont les délais de livraisons qui sont toujours extrêmement longs!!! Des améliorations à revoir concernant cela…
Vends des produits qu il n a pas en stock et reporte toute les semaines la date de livraison
Quand on leur demande le remboursement ils accepte mais après reporte aussi le virement pour mauvais commentaires sur le net
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
