Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,3
8 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Frost sikker Udendørshane og greb - har et utroligt dårligt greb som gør den svær alt lukke.
Firmaet ved det men har ikke rigtig nogen løsning andet en prøv med plast nøglen. Hvorfor videre udvikler I ikke en løsning med bedre greb? I sælger blot videre af et Uvenligt produkt ?
Men I svarer venligt og hurtigt.
En virkelig god kundeservice
Julie Bak tog ansvar og udviste stor konduite. Jeg har for 3 år siden fået monteret en Mora udendørshane, der desværre var begyndt at dryppe- det var svært at finde reservedele til produktet, men uden bøvl og andre dikkedarer modtog jeg med posten i dag en ombytter. Det kalder jeg god service til trods for garantien var udløbet. En stor fornøjelse når man tager udgangspunkt i forbrugernes dilemmaer. Jeg kan kun anbefale FMmattson group
Med venlig hilsen
Mogens Ketelsen
Efter min kæreste havde ridset håndtaget på vores Damixa Silhouette håndvaskarmatur efter lidt for "grundig" rengøring, kontaktede jeg Damixa/FM Mattsson for at høre, om det var muligt at bestille et nyt håndtag, da resten af armaturet virkede fint. Det kunne man desværre ikke, men de havde tilfældigvis et i overskud, der bare lå og samlede støv.
Jørgen ringede til mig, forklarede hvordan man skiftede håndtaget og fik min adresse. Dagen efter modtog jeg håndtaget i posten helt kvit og frit og kunne nemt montere det.
DET ER BARE GOD STIL!
Besvarelse fra Fmmattsson
Hej NH,
Mange tak for din fine anmeldelse. Det er godt at høre du har haft en god oplevelse med både selve produkter og i kontakten med vores service team. Nogle gange kan de bare trylle lidt..
Mvh
Damixa / FM Mattsson Mora Group
Bruserhoved til Damixa brusearmatur gik i stykker efter 1½ år, men kunne ikke finde kopi af faktura. Forklarede problemet til firmaets meget kompetente service medarbejder. Fik tilsendt nyt brusehoved uden beregning . Super service og et firma som stoler på sine kiunder :-) Kan varmt anbefales
Jeg havde brug for hjælp til at udskifte en reservedel på min brusearmatur. Jeg fik kompetent og kyndig vejledning af den teknisk kyndige medarbejder Jørgen, som guidede mig i processen fra start til slut. Yderst venlig og tålmodig medarbejder - kan kun anbefales!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
