Meget skuffet – ingen vejledning og ingen support
Jeg havde store forventninger til FlyLash, men desværre lever produktet slet ikke op til, hvad de lover. Jeg har modtaget ét par, som stadig er i original stand, fordi jeg simpelthen ikke kan finde ud af at tage dem på – og der findes ingen vejledning eller guide nogen steder.
Jeg har forsøgt at kontakte dem for at høre, hvordan jeg returnerer varen under deres “30 dages tilfredshedsgaranti”, men jeg har ikke fået noget svar.
Det er virkelig frustrerende at stå som kunde uden hjælp. Jeg havde forventet mere – især når man sælger et produkt, der kræver korrekt anvendelse. Det mindste man kunne forvente, er klare instruktioner og en kundeservice, der svarer.
Jeg har nu bedt om en refundering og venter stadig på svar. Indtil videre er jeg meget skuffet.







