Nicht noch einmal.
Nicht noch einmal.
25 Euro Bearbeitungsgebühr obwohl Sie storniert hatten und unfreundlich dazu...
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
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Landsberger Straße 88, 80339, München, Tyskland
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Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Nicht noch einmal.
25 Euro Bearbeitungsgebühr obwohl Sie storniert hatten und unfreundlich dazu...
Nicht mal ein Stern wert !!
Nie wieder !!
Unverschämt und inkompetent!!!!!
Ständig Ausreden und mangelhafter Service. Ein Storno wird nicht sofort eingereicht und verzögert. Auf dutzende Nachfragen, wie es nun weitergeht, wird die Schuld auf die Fluggesellschaft geschoben. Dies scheint - in Anbetracht anderer Bewertungen hier - Masche zu sein. Erst mehrere rechtsgültige Fristsetzungen unter Androhung eines Klageverfahrens brachten schlussendlich Bewegung in den Prozess. Der Stornovorgang dauert bis heute über 5 Monate und mein Geld habe ich - trotz Stornorechnung - noch immer nicht zurück.
25 Stornierungsgebühren. Erfinden billige Ausreden, um das Geld nicht zurück zu überweisen. Nie wieder.
Fly.de hat versucht, nachdem mein Flug wegen COVID-19 storniert wurde, mein Geld einzubehalten!
Der einwandfreie Service, der einem unter Abzug der 25€ Bearbeitungsgebühr geboten werden soll, ist meiner Meinung nach keines Weges gegeben.
Nachdem ich immer wieder nachhaken musste, was denn jetzt mit meinem Geld sei, haben die Mitarbeiter bei jedem Anruf etwas anderes behauptet. Einmal sollte mein Geld in den nächsten 5 Tagen auf meinem Konto sein, beim nächsten Anruf 2,5 Wochen später wussten sie nichts mehr von dieser Aussage und haben behauptet die Fluggesellschaft hätte das Geld noch gar nicht an sie überwiesen. Dieser Anruf erfolgte am 04.05.20. Da mir die ungleichen Aussagen der Mitarbeiter komisch vorkamen, habe ich zum Glück am gleichen Tag noch bei Finnair direkt angerufen, die mir die Info gaben, dass mein Geld eigentlich schon am 23.03. an fly.de zurück überwiesen wurde! Also ca. 1,5 Monate vorher!
Direkt am nächsten Morgen habe ich dann komischerweise endlich eine E-Mail von fly.de bekommen mit meiner Stornorechnung. Danke Finnair und KEIN DANKE an Fly.de! Wer sein Geld zurück will, muss unbedingt hartnäckig bleiben.
In den AGB verstecken sich 25€ Bearbeitungsgebühr. D.h. wenn der Flug gestrichen wird bekommt man nur den Preis abzüglich 25€!
Preis drastisch erhöht. . Nach dem Flugauswahl - Angebot - wird der Preis drastisch erhöht. Zeigt nicht die Preise bei der Suche die zu Zahlen sind. Zeit Verschwendung für mich.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.