Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,6
4 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
DON'T BUY WITH THIS COMPANY!
Ticket bought online, bus supposed to leave at 7am, it never arrived. Furthermore, I had to wait until 11am until I got my trip cancelled when I already was waiting two hours for the next bus that was supposed to leave
After more than two weeks still waiting for my refund, from which they will discount a fee for the cancellation, a fee for a bus not showing up. Biggest joke ever.
There is no way I am using Flixbus in Brazil again. The journey from Floripa to Curitiba was a nightmare. The buses had traveled around a million kilometers, were 14 years old, and - unsurprisingly - very poorly maintained. The suspension, for instance, was completely worn out, making the ride on the bumpy Brazilian highways extremely uncomfortable. There was no heating and no cabin light. Even the toilet light wasn’t working, adding to the inconvenience. Additionally, there was only one bus driver in the front instead of two, which raised safety concerns. Overall, I cannot recommend this service.
I used Flixbus in Europe and USA so I didn't expect any problems.
I arrived at the bus terminal in São Paulo 40 min in advance to find out that Flixbus is not an operator here. Nobody knew who the operator is and what platform my bus might be leaving from. The 5 emails and the ticket that I received from FlixBus did not have this information. After stressful running around 80 platforms with the heavy backpack for half an hour I got an email that my bus is delayed. Finally, someone accidentally knew that the operator is NSA Paraguai, the confirmed that this is my bus and it is delayed.
I also got an email from flixbus saying: "Under the Passenger Rights Regulation, when faced with a delay of this length, you have the right to: ... Get a full cash refund or voucher of the ticket price by following our fast online instructions"
So I buy the new ticket planning to get a refund. Then the flixbus site then tells me that I'm not eligible since the delay is (yet) under 2 hours. I'm currently in a never-ending conversation with the CS that boils down to the following - they want me to contact Brazilian CS but the link they are sharing redirects me back to flixbus.com.
Cuidado ! Uma M****, reservamos RJ - SP e para embarcar falava um QR, bom, isso não foi nada, na volta alteraram o horário sem perguntar se aceitávamos para 2 horas e meia mais tarde, e tínhamos reservado leito e nos colocaram em assento normal sem devolver o dinheiro da diferença.
Os ônibus são velhos porém pintados desse verde corporativo … com tanta empresa boa essa Flixbus não é definitivamente uma boa opção.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
