Flightnetwork Anmeldelser 49

Jeg købte flybilletter gennem Flightnetwork for turen København - Nice retur. Ud den 29. marts, hjem den 5. april. Ud med SAS og hjem med Norwegian.
Vi købte flybillet og vi betalte 450,00 kr. for 2 særlige pladser i flyet på udturen og det samme på hjemturen. Ved indtjekning i Kastrup fik vi ikke anvist de pladser, vi havde betalt for. Grunden var, at SAS havde ombooket hele flyvningen til et selskab, der hedder Jettime.
Jeg havde forventet, at Flightnetwork, som en helt naturlig ydelse, ville behandle min henvendelse om refusion, men nej: Jeg blev henvist til at rette mit erstatningskrav til SAS. I normale tilfælde, når man køber en serviceydelse, forventer man, som forbruger, at få ydelsen refunderet af den udbyder, som har solgt ydelsen. Altså at man ikke blive henvist til selv at gå tilbage til "grossisten."

Priserne passer ikke! De reklamerer med en pris, men når man har indtastet informationer og skal bestille, stiger prisen pludselig med 30% og ender dermed på samme pris som andre rejseselskaber. Forstår ikke at Momondo overhovedet har dem med i deres oversigter.

Snyd og bedrag! Prisen bliver dyrere end ved flyselskabet og selvom de trak penge for indtjekket bagage, fik vi efterfølgende mail med besked om, at vi ikke kunne få vores kufferter ned alligevel. Kundeservice var en indisk mand, der talte dårligt engelsk, og her var der ikke meget hjælp at hente.
BRUG DEM IKKE!

Prisen stiger altid ved betaling.

Kan ikke anbefale dem.

Total scam hjemmeside. De lokker med klart den billigste pris, og så stiger den lige når den skal bekræfte ens booking efter man har tastet alle informationerne. Vildt nok at det ikke bliver lukket af forbrugerombudsmanden

Lige når man skal til at betale for rejsen og har tastet alle kortoplysninger ind og trykket videre, stiger prisen med mellem 1500 og 2000kr.
Virkelig dårlig forretningsstil.

Prisen stiger under bestilling

De har sjovt nok altid en pris der er meget billigere end alle andre, men når du har sneget dig igennem deres jungle af tilvalg og ekstra køb så kommer der efter kort oplysningerne er tastet pludselig en besked om at prisen "pludselig" er steget til det samme som alle de andre steder. Snyd og bedrag. Prisen de reklamere for at få dig ind er sjovt nok stabil flere dage i forvejen.

Det er SCAM
Det er SCAM. Hold dig væk fra denne 'service'. Prisen er dobbelt af hvad du kan finde hos flyselskaber - og denne 'service' pålægger skjulte servicegebyrer, som ikke fremgår af bestillingsprocessen.

Flightnetwork har siden 16. november haft mine penge, refunderet af Eurowings fra en aflyst afgang. Flightnetworks egen app henviste den gang til en mail jeg ikke har modtaget, der skulle indeholde trin jeg skulle foretage mig for at sikre at pengene kunne overføres. Jeg ringede i stedet for flere uger siden og fik oplyst at alt var i den skønneste orden og jeg skulle bare vente - men hvor længe?!!!

Jeg har ringet til Flightnetwork kundeservice 7:00 den 20 november 36 timer før afgang og afbestilt min billet.
Den var en Billet med afbestillingsgaranti og ændringsbar. Det gik fint med kundeservice og ham dårlig engelsktalende svensker i kundeservice annulerede min billet og mumlede at de trækker nogle gebyr og refunderer resten til mig og jeg skal bare vente.
Nu der er gået 2 uger og jeg ringer til kundeservice og bede om en status på min sag. så er en flink mand forklarer mig at:
1) min billet var ikke refunderbar!!!???
2) jeg har afbestilt for sent!!!???
Hvad er det for noget? jeg brugt mere end 30 minutter til at diskutere med ham uden resultat.
hvordan kan jeg bevise at jeg har afbestilt min billet 36 timer før afrejsen. og har betalt 572 kr. til afbestillingsgaranti?
Det er simplethen en modern tyveri i daglys.
Har jeg overhoved en chance for at få noget af min penge tilbage, når der er så meget fejl hos medarbejderne i deres kundeservice?
køb aldrig gennem flight network. hellere direkte gennem flyselskabet selv!

Booking gik fint, men da operatøren ændrede afgangstider, var der absolut ingen hjælp at hente. Vi havde en ufrivillig overnatning i Kastrup for egen regning.

Undgå Flightnetwork. Ved check in stiller de krav om indrejseoplysninger, der ikke er nødvendige og til dels ikke findes, og afviser derefter check in på graaft de manglende oplysninger. Heldigvis gig det glat hos flyselskabet. Forinden spammer de dig med forslag og det er uklart om det koster ekstra, ligesom det er uklart, hvornår du kan tjekke ind uden extra betaling.

Køb aldrig en flybillet her - det er helt umuligt efterfølgende at tilføje tjenester og ændre noget. Kundeservicen er helt godnat. Man får fat på en servicemedarbejder som taler meget dårligt engelsk og når man spørger: "I would like to add pet in cabin", så svarer de "upgrade to business class" og når man så igen siger "add pet in cabin" svarer de "change flights" og så videre.