flexispot.es Anmeldelser 158

Excelente producto y atención al cliente impecable.

Compré una mesa elevable de FlexiSpot y no puedo estar más satisfecha. La estructura es muy versátil, ya que permite ajustarla en anchura, lo que te da total flexibilidad para elegir o cambiar el tablero según tus necesidades.

En mi caso, opté por un tablero ergonómico con forma ligeramente curvada hacia dentro, mucho más cómodo que el típico diseño rectangular, especialmente para trabajar durante muchas horas.

La mesa permite guardar diferentes posiciones, por lo que pasar de sentado a de pie es muy rápido y cómodo en el día a día.

Además, para mí esto era clave: mido 1,50 m y fue de las pocas marcas que realmente permite bajar la mesa lo suficiente para cumplir con una ergonomía correcta adaptada a mi altura. Para alguien que trabaja delante del ordenador entre 8-12 horas al día esta mesa ha marcado realmente la diferencia, tanto por la mejoría de poder trabajar de sentada a de pie, como la ergonomía del tablero curvo para mis muñecas.

Adicionalmente compre los soportes de pantalla y ordenador y hay una diferencia muy grande de calidad con otros del mercado y no son mucho más caros

La calidad general es muy buena: estable, robusta y fácil de usar.

Por último, quiero destacar el servicio de atención al cliente, que fue excelente. Mi pedido se perdió durante el envío y me ayudaron en todo momento a gestionarlo con el proveedor, haciendo el proceso mucho más sencillo y rápido de resolver.

Sin duda, una compra totalmente recomendable tanto por el producto como por el soporte recibido.

No vuelvo a comprar ahi. Compre un escritorio de precio alto que llegaba 10 días luego de la compra. Va casi 1 mes y solo llegó la tabla de madera. El servicio al cliente es pésimo. Solo saben decirte que se quedaron sin stock y que tenga paciencia. Una verguenza

No dicen que tenga stock correcto. Te venden algo que luego te dicen que no van a poder cumplir, una perdida de tiempo y luego la devolución del dinero como 2 semanas....

1. After assembling the white waffle top power recliner chair I noticed one armrest hangs down 2 inches lower. That makes the chair look uneven. 2. When sitting in the fully upright position you feel like you're going to slide out of the chair. It's only comfortable if you raise the leg rest at least halfway before the chair finally reclines back enough to where you don't feel like you're sliding out. 3. Return policy is costly having to pay 20% restock and shipping so I'm stuck with a chair I don't like and would never recommend.

Más de una semana para que llegue la mesa. Llega en 3 bultos diferentes en 3 días diferentes (y ni si quiera son 3 días seguidos). Servicio de atención al cliente pésimo.

Lamentable experiencia con el servicio de atención al cliente de FlexiSpot. Compré un escritorio completo el 9 de enero (Pedido 58424571). Recibí la estructura rápido, pero el tablero de 180x80 se ha convertido en una pesadilla:

Promesa 1: Envío a finales de enero. (FALSO)

Promesa 2: Segunda semana de febrero. (FALSO)

Promesa 3: Ahora dicen la tercera semana de febrero.

Es una estrategia de retención engañosa: te envían una parte para que no canceles, y luego te retrasan la otra indefinidamente. Tengo un bulto enorme en medio de mi salón que no puedo usar. La compensación de 20€ que ofrecen es un insulto a la paciencia del cliente.

¡Exijo una solución real ya o procederé con la denuncia formal ante la OMIC!

No corresponden las imágenes con el producto que te llega... y cuando pides explicaciones la respuesta es que los colores son aleatorios.... una escusa barata para justificar que te mandan lo que tienen en ese momento.... no volveré a comprar nada

Worst experience - I ordered a desk on the 11th of December so I would be way in time before my moving to another apartment. It's the 3rd of January and I haven't received anything. Especially a bad experience because the customer service (Mary Queen) does nothing but send you automated replies, sometimes even twice exactly the same message.

Incompetentes. Realice un pedido, me llegó la mitad y a los dias me dicen que no hay en stock el tablero que pedí, vale bien, me dicen que en dos semanas lo tendré, el dia 12 de diciembre sale de sus almacenes, llega a Valencia el 18 y el 19 vuelve a Alemania...no se sabe porque, reclamo a Flexispot y me dicen que espere y tenga paciencia. Estamos a dia 31 de diciembre y sigo sin recibir el pedido, contestación de ellos es que tenga paciencia...que estan de vacaciones la empresa de transporte...y ellos no pueden hacer nada. Y a todo esto que siga yo el seguimiento de mi pedido...Lamentable DHL y lamentable el servio que dan FLEXISpot. Porque podrían enviar un tablero nuevo con otra empresa diferente como SEUR que fue con la empresa que me llegó el soporte de la mesa y en 3 dias.
La política de envio es mentira, no se hacen responsable de las tardanzas.
Y por las molestias me reembolsan 20€ , 700€ que me he gastado....en fin...lamentable.

Envían el producto en varios paquetes, dan una fecha de envío estimado y posteriormente no cumplen. Realicé mi pedido en noviembre con fecha de entrega para la segunda semana de diciembre.

El servicio de atención al cliente me dijo que tras un error me enviarían la "parte" de mi escritorio que falta la última semana de diciembre.

Ahora me indican que será para la segunda semana de enero.

Mientras tanto, el producto (que no es barato) abonado y ocupando espacio hasta que llegue la última pieza.

Estoy muy descontento con cómo tratan a sus clientes y me parece indecente el incumplimiento de plazos, que no se soluciona con reembolsos parciales.

Muchos problemas con el reparto. Cuando contacté con soporte, la atención fue deficiente. En el primer contacto me dijeron simplemente que esperara más. En un segundo contacto, otra persona sí encontró el problema. Aun así, después de 20 días sigo sin recibir mi mesa y estoy teniendo que pagar coworking todos los días. Falta total de compromiso con el envío del producto.

I never received my table.

So I made an order on 08.12.2025 and they send it with SEUR… So I never received my order. And now I need to deal with SEUR and be without money and without my table only god knows for how long.

Terrible delievery service.

Hice el pedido el 12 de Noviembre para el Black Friday (ojo con sus super ofertas, daban error al hacer el checkout, algo raro...) y después de un mes aún me falta uno de los paquetes para poder montar la mesa. Los dos primeros paquetes llegaron en tiempo, este último no hicieron el seguimiento adecuado y me comentan que se "extravió" el envio, es curioso porque en la cuenta de la web pone que el pedido está finalizado pero es absolutamente mentira. Tras varios emails con distintas personas todavía sigo esperando el artículo y van poniendo excusas y alargando la entrega. Cuando lo tenga todo solo espero que no me venga defectuoso ninguno de los paquetes y pueda porfin montar la mesa.

Tras realizar la compra de una silla ergonómica (C7 Max), con reposapiés, durante el black friday, que conseguí a un precio bastante razonable, confirmar la dirección de envío modificada, etc., me dicen a continuación que no hay stock, y que se espera para febrero.
Esta silla es para mi pareja, que padece hernias y trabaja desde casa. Además, era un regalo de Reyes.
Para realizar el cargo en cuenta (330 €), no ha habido demora.
Les he pedido una solución, porque lo único que me han ofrecido en el correo de aviso que falta de stock, es que cambie de color, y podría tenerla en diciembre.
No he aceptado.
Me parece una falta de organización total. Y obviamente, un fallo del cual no tiene que responder el cliente.

Había comprado el año pasado una mesa elevable, me habían recomendado esta empresa, por calidad y seriedad de imagen. En esa ocasión, todo fue bien, aunque es cierto que el envío, por partes, tardó un tiempo.

Pero en esta ocasión estoy totalmente decepcionado por la forma de actuar y por un fallo interno tan evidente.
Además, me parece también que han jugado conmigo. Me siento engañado. Percibo que con tal de vender, han utilizado cualquier estrategia. ¿Cómo pueden venderte algo y cobrártelo y después decirte que no hay stock???
Sobre todo cuando en la entrega aparece un plazo.

Sus promociones de “los primeros 11 gratis”, primeros “15 al 50%” son una estafa. Tarde 5 segundos en finalizar la compra y el pago y ya estaba todo el pescado vendido. Nose Rick parece falso.

Tras un dia de uso con mi BS14 de flexispot, el cojín de la silla cruje en cada movimiento que realizo. Una calidad nefasta para un producto tan caro (300e)

No he necesitado tratar con att. al cliente, que es muchas veces donde dan problemas estos comercios online, pero en cuando a productos y envío, todo correcto
Algo caro (no más que la competencia), pero buena calidad, así que recomendable

Mi compra, la estructura E5 y una silla C7

Compré un escritorio E7PRO, con tablon incluido, un soporte para pc, un enchufe de escritorio y una tira para manejar los cables. En total unos 1000 euros.
El pedido lo enviaron como varios paquetes supuestamente por el tamaño, lo mas probable es que sea por que les sale mas barato, ya que tengo recibido paquetes mas grandes de otras compañias.
Me enviaron un enlace para poder consultar el seguimiento de los diferentes bultos, no funciona con literalmente ninguno, te obligan a apuntar el código y consultarlo por tu cuenta con el transportista que toque, en mi caso gracias a dios solo fueron 2, DHL y UPS.
Despues de una semana esperando a que el estado del paquete más importante, la estructura del escritorio, cambie a en camino o similar decido contactar a DHL, me dicen que FlexiSpot no les ha entregado el paquete y que por eso no ha salido aun de Alemania, que hable con ellos. Envio un correo a FlexiSpot y me dicen lo contrario, que me espere unos días, a lo que les digo que es algo inaceptable por que supuestamente estas pagando un servicio de calidad.
A los 2 dias me llega el pedido con lo que me faltaba, pero sorpresa, cuando me predispongo a montar el escritorio veo que la caja donde viene el escritorio pone 2/2, reviso por si acaso, aunque ya me daba mala espina y, efectivamente, no me había llegado la parte mas importante del escritorio, las patas y el controlador. LLamo de nuevo a DHL por si se les habia pasado que ese paquete tenía 2 bultos, me dicen que solo tienen eso y que hable con FlexiSpot. Envio otro correo a FlexiSpot exigiendo explicaciones por que esto ya parece de broma, me dicen que lamentan lo ocurrido y que me ofrecen un reembolso de 10 euros. Esto es broma no? ME LIMPIO EL C.ULO CON ESOS 10 EUROS

En resumen. Mas de medio mes esperando, tengo el piso lleno de cajas y no puedo hacer nada con ellas por que no puedo montar el escritorio. Comprad por AliExpress o Temu uno chino, tarda lo mismo por diez veces menos precio y misma calidad.

Excellent customer service and a truly hassle-free return process. No questions asked as long as you’re within the return policy window. I already own several products from this company and they’re all great, but it’s reassuring to see that their return process is just as smooth.

Muy gratamente impresionada y agradecida con el excelente servicio de atención al cliente de Flexispot.
Está demostrado que no sólo es importante tener un buen producto, si no también cuidar de las personas que confiamos en la marca, y en eso Flexispot se lleva la palma.