Flanderijn Anmeldelser 

Zeer slechte ervaring met Flanderijn. Ondanks een lopende betalingsregeling, waar ik mij maandelijks aan hield, ontving ik toch een dagvaarding terwijl de laatste termijn nog niet eens verstreken was. Na telefonisch contact kon niemand mij duidelijk uitleggen waarom dit gebeurde. Als er afspraken worden gemaakt en nagekomen, mag je verwachten dat die worden gerespecteerd. Deze werkwijze vind ik onacceptabel en getuigt van slechte communicatie.

Wat een vreselijk bedrijf. Ze weigeren te luisteren naar de feiten of te reageren op een legitiem bezwaar over onterechte kosten. Zolang ze hun centen maar binnenharken, interesseert de wet of de waarheid hen niks. Dossier wordt direct gesloten zodra er betaald is, en op mails wordt niet meer geantwoord. Consumenten worden hier behandeld als vuil.
Dit soort maffiapraktijken moet stoppen!

Vriendelijk personeel biedt duidelijke hulp

Was de datum vergeten om te betalen
Kon gebeuren en was geen probleem
Let wel ik was 1 dag te laat
En heb meteen overgemaakt

Een zeer slechte onbetrouwbare organisatie. Reageren niet of nauwelijks op e-mailberichten en zorgen dat crediteuren nog meer schulden krijgen. Had betaald bij hun opdrachtgever, Flanderijn op de hoogte gesteld en lieten toch een zitting plaatsvinden. Grote oplichters zijn het.

Positieve ervaring,behulpzaam, vriendelijk, luisterend oor en bereid de nodige documenten door te willen sturen.

Helaas een zeer slechte ervaring met Flanderijn. De klantenservice, met name mevrouw Touw, was ronduit ondermaats. Ze was zichtbaar verward en kon geen zinnig woord uitbrengen. We werden terecht gewezen op een onterechte incasso, maar desondanks bleven ze ons stalken met herinneringen en incassobrieven. Dit escaleerde uiteindelijk tot het inschakelen van een deurwaarder.
Na een procedure van 8 maanden heeft de rechtbank hun vordering volledig afgewezen. Hun advocaat stond in zijn hemd en nu mogen ze hun wonden likken.

Al dit gedoe en gedreig voor een verzonnen factuur van slechts €50. Uiteindelijk hebben zij hierdoor meer dan €800 aan onnodige kosten gemaakt.

Lekker bezig, amateuristisch clubje verander de naam beter in Flopderijn & niet-casso

Het bedrijf heeft me duidelijk en vriendelijk geholpen.
De vervolgstappen zijn duidelijk

Vervolgstappen zijn ook nu naar wens bevestigd

Staff members helpfully, and all the procedures and informations good explained and working well

Goed en fijn geholpen. Duidelijke uitleg over wat ik moest doen en wat het vervolg zou zijn. Deze mevrouw was heel vriendelijk en nam alle tijd.

Heel vriendelyk. Werd gerust gesteld en alles duidelyk uitgelegd. Dank je

Betalingsregeling gewoon gestopt omdat volgens Flanderijn had ik niet betaald, terwijl ik wel heb betaald. Betaalbewijs 1 week geleden opgestuurd. Kreeg reactie terug dat het bewijs in mijn dossier vewerkt en doorgestuurd naar desbetreffende afdeling voor onderzoek. Wat moeten ze nou precies onderzoeken???? En waarom duurt het zo lang met het verwerken van mijn betaling. De betaling is gewoon met IDEAL gedaan en toch is het niet goed gegaan?? Ik snap het niet. En dan wordt mijn betalingsregeling onterecht beeindigd. Daarnaast bel ik en word ik van de kastje naar de muur gestuurd.

Ze was heel vriendelijk

Zeer vriendelijk en behulpzaam

personnel trés correct , par contre les temps d'attente au téléphone sont trop long

Zeer vriendelijk en behulpzaam ze hebben geholpen bij alles die ik vroeg!!!

Snelle en accurate mails. Ook begripvol voor de situatie

Zeer slecht incasso/gerechtsdeurwaarder.Brengen buiten de wet om onterechte kosten in rekening en niet meewerkend om tot een oplossing te komen.Onbeschift aan de telefoon.