Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nou het ligt niet bij jullie hopelijk kunnen jullie kijken met voorgaande jaren ben mn leven lang nooit overgestapt voorgaande jaren ging alles ook automatisch dus snap niet waarom nu niet. En julli... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik was al langer als een jaar een schuld aan het aflossen. Ieder maand ging het vlekkeloos en uiteindelijk is het voldaan zonder dat ik het in de gaten had. Had zelfs de laatste maand teveel betaald e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dat ze regelingen treffen en dat ze je daarbij willen helpen. Maar reageren op je e-mails doen ze niet, zelfs niet als je heel vaak reageert. Daarnaast is hun manier van, uh, woord en overdragen van j... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb het telefonische contact als prettig en duidelijk ervaren. Ik werd netjes te woord gestaan en kreeg de ruimte om mijn situatie toe te lichten. Ik vond het fijn dat er goed naar mij werd geluist... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Finansiel tjeneste uden banklicens

Skrevet af virksomheden

Flanderijn is een incasso-en gerechtsdeurwaardersorganisatie met 8 kantoren in Nederland en een kantoor in België. In de aanpak staat het minnelijk oplossen van betalingsachterstanden voorop. De nadruk ligt op het in contact komen met klanten die hun betalingsverplichtingen niet nakomen om hierna gezamenlijk te kijken welke oplossing het beste past. De opdrachtgevers van Flanderijn zijn o.a. banken, zorgverzekeraars, overheidsinstellingen, nutsbedrijven, woningverhuurders, kinderopvangbedrijven, e-commercebedrijven, advocaten en pensioenfondsen.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

689 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 73 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(689)

426 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

wel vriendelijk maar niet echt behulpzaam

heb betaald maar hun doen niet eens de moeite om te kijken ze staren op een punt.

5. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Vervelend om te lezen dat u het gevoel heeft dat er onvoldoende naar uw betaling wordt gekeken. Wij begrijpen dat dit frustrerend is.

We kijken graag met u mee. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar feedback@flanderijn.nl, dan nemen we uw situatie verder in behandeling.

Met vriendelijke groet, Team Flanderijn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aandacht voor de problematiek!

Flanderijn heeft aandacht voor de problemen van de betaler. Zeker bij Bol.com, een intermediair onder de verkopers is niet geschikt voor B2B. Hierdoor gaan betalingen nog wel eens fout. Gelukkig begrijpt Flanderijn deze problematiek.

28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te lezen dat u zich gehoord en begrepen voelt en dat we met u hebben kunnen meedenken over uw situatie. Dat waarderen we enorm.

Met vriendelijke groet,
Team Flanderijn

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Duidelijkheid en meteen respons zonder…

Duidelijkheid en meteen respons zonder vragen , als de stukken die je meestuurt klopt meteen een positief antwoord

2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte meneer/mevrouw,

Fijn dat u met onze collega's snel tot een oplossing bent gekomen.

Met vriendelijke groet, Flanderijn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zolang je communiceert valt er altijd…

Zolang je communiceert valt er altijd overal wel een oplossing voor te vinden.
Het personeel aan de telefoon begeleidt je goed en geeft je een geruststellend gevoel.
Dankjewel Flanderijn Mvg. Robertpaul

28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw positieve boordeling. Fijn dat u vriendelijk bent geholpen bij het vinden van een passende oplossing.

Met vriendelijke groet, Flanderijn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte reclame voor deze ,,mensen,,

Jaar na jaar emails over iets dat men wil dat ik betaal maar nooit heb gehad....wat een enorm zielig zooitje bij Flanderijn.
Andere incassobedrijven hadden snel in de gaten dat ze moesten stoppen want ik had gelijk....deze losbollen gaan gewoon door, nu dus maar advocaat ingeschakeld...ben er wel klaar mee.

28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Vervelend om te lezen dat u al langere tijd e-mails ontvangt over een bedrag waarvan u aangeeft dat dit niet terecht is. Wij begrijpen dat dit veel frustratie met zich meebrengt en betreuren dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren.

We kijken graag met u mee. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar feedback@flanderijn.nl, dan nemen we uw situatie verder in behandeling.

Met vriendelijke groet, Team Flanderijn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Oplossing personeel

Het was een fijne ervaring en zo goed te woord gestaan hele fijne medewerkers geen slecht woord erover

23. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te lezen dat u zo prettig te woord bent gestaan en onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren. Dat horen we natuurlijk graag!

Met vriendelijke groet,
Team Flanderijn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik ben zeer vriendelijk te woord…

Ik ben zeer vriendelijk te woord gestaan, en de medewerkster dacht goed met me mee.

21. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en dat onze medewerkster goed met u heeft meegedacht. Dat waarderen wij enorm.

Met vriendelijke groet, Team Flanderijn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fijn contact en je input wordt serieus…

Fijn contact en je input wordt serieus genomen.

22. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u het contact als prettig heeft ervaren en dat u merkt dat uw inbreng serieus wordt genomen. Dat vinden wij erg belangrijk.

Met vriendelijke groet,
Team Flanderijn

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Het contact is goed en de info…

Het contact is goed en de info duidelijk, je weet waar je aan toe bent.

18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het contact en onze duidelijke communicatie. We vinden het belangrijk om helderheid te bieden, zodat u weet waar u aan toe bent.

Met vriendelijke groet, Team Flanderijn

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ik vind het persoonlijk erg fijn dat er…

Ik vind het persoonlijk erg fijn dat er mee wordt gedacht
Mensen krijgen deze kans niet bij andere incassobureaus

17. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u onze manier van meedenken en de geboden mogelijkheden waardeert. Samen zoeken naar een passende oplossing vinden we erg belangrijk.

Met vriendelijke groet,
Team Flanderijn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toffe medewerkers waarmee je kunt praten!!

Toffe medewerkers waarmee je kunt praten en oplossingen vinden. Ze luisteren naar wat je te zeggen hebt en zo een oplossing voorstellen.

15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wat fijn om te lezen dat u onze medewerkers als toegankelijk en behulpzaam heeft ervaren. We vinden het belangrijk om goed te luisteren en samen naar een passende oplossing te zoeken.

Dank voor uw vertrouwen en mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Team Flanderijn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Echt super onbeschoft

Echt super onbeschoft, ik hoefde niet eens te betalen, gewoon ff info opvragen, maar deze man zat al aan de wijn in Den Haag, vraag me af wat ze daar vrijdagmiddag doen.
Deze man was onbeschoft, lelijk en verre van service gericht of klantvriendelijk, hij is in denk ik 30 jaar service medewerker te spreken, toch wel een van de ergste die ik ooit heb meegemaakt, en ik hoeft niet eens iets te betalen moet je nagaan, echt zo vreselijk, zou toch wel eens meeluisteren met die mensen in Den Haag, als je al info vraagt je al zo uit de hoogte asociaal antwoord krijg, moet je nagaan als je schulden hebt, dan heb je gewoon geen uitweg met zo een persoon, echt vreselijk, wens niemand toe schulden te hebben en dan deze persoon over je acccount gaat, echt diep triest.

11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te lezen dat u het contact met onze dienstverlening als onprettig heeft ervaren. Dit is niet de service en klantgerichtheid die wij nastreven.

Wij nemen uw feedback serieus en zullen deze intern bespreken. Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

We kijken graag met u mee. U mag hiervoor een e-mail sturen naar feedback@flanderijn.nl, dan nemen we uw situatie verder in behandeling.

Met vriendelijke groet,
Team Flanderijn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

ze nemen nog de tijd voor een…

ze nemen nog de tijd voor een afbetaling ze zetten u niet vast direct met deurwaarder en zijn er dan nog veel meer kosten

10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te lezen dat u onze aanpak als prettig heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk om samen naar een passende oplossing te kijken en de tijd te nemen voor een betalingsregeling voordat verdere stappen nodig zijn. Ook helpt dit om onnodige extra kosten zoveel mogelijk te voorkomen.

Dank voor uw vertrouwen en vriendelijke woorden.

Met vriendelijke groet, Team Flanderijn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede ervaring met Flanderijn

Een professionele medewerkster die de telefoon beantwoordde was vriendelijk en gaf snel en adequaat antwoord op mijn vraag en verzoek.

10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te lezen dat onze medewerkster u vriendelijk te woord heeft gestaan en u snel en adequaat heeft kunnen helpen met uw vraag en verzoek. Wij waarderen uw mooie woorden en geven uw compliment graag aan haar door.

Met vriendelijke groet,
Team Flanderijn

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

De medewerker was zeer behulpzaam.

De medewerker was zeer behulpzaam. Hij luisterde naar mijn verhaal en ontdekte een fout in mijn dossier.
Dit werd rechtgezet.
Dikke complimenten.

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te lezen dat onze medewerker de tijd nam om naar uw verhaal te luisteren, een fout in uw dossier heeft ontdekt en deze direct heeft laten herstellen. Wij waarderen uw complimenten enorm en geven deze graag door.

Met vriendelijke groet, Team Flanderijn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vriendelijk en luisterd naar mij zonder…

Vriendelijk en luisterd naar mij zonder meteen oordelen en meteen de regeling herpakt zonder hele drama ervan te maken.

8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te lezen dat u zich gehoord voelde en dat uw betalingsregeling snel en zonder problemen kon worden hervat.

Dank voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel sterkte en het allerbeste voor de toekomst.

Met vriendelijke groet, Team Flanderijn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vriendelijke en begripvolle medewerkster

Vriendelijke en begripvolle medewerkster

7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te lezen dat u vriendelijk en begripvol bent geholpen. Wij waarderen uw mooie woorden en geven uw compliment graag door aan de betreffende medewerkster.

Dank voor uw vertrouwen. Wij wensen u het allerbeste toe.

Met vriendelijke groet, Team Flanderijn.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte ervaring met deze bullebakken

Update: Ik heb al een e-mail gestuurd naar het door u opgegeven adres, maar heb geen reactie ontvangen. Ondertussen blijven uw collega's mijn e-mails negeren – waarin ik met bankafschriften aantoon dat er het afgelopen jaar geen enkele maandelijkse premiebetaling is gemist – en blijven ze druk op mij uitoefenen om meer dan € 200,00 extra te betalen.

Ik heb Flanderijn een bankafschrift gestuurd van elke maandelijkse betaling aan Anderzorg over de afgelopen twaalf maanden. Het is duidelijk dat er geen openstaand bedrag is. Toch blijven ze vragen om een ​​extra betaling voor die periode, inclusief hun eigen kosten. Ze hebben niet gereageerd op mijn laatste e-mail en eisen simpelweg dat ik die extra € 200,00 betaal. Ik begrijp niet hoe dit zomaar kan. Ik heb al een kopie van de correspondentie naar hun voorgestelde 'feedback'-e-mail gestuurd.

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over uw dossier. Wij begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, zeker wanneer u al documenten heeft aangeleverd.

Wij kijken graag met u mee. Indien u dit nog niet heeft gedaan, kunt u uw dossiergegevens sturen naar feedback@flanderijn.nl, zodat wij uw situatie zorgvuldig kunnen beoordelen.

Met vriendelijke groet,
Team Flanderijn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik had een betalingsregeling en was te…

Ik had een betalingsregeling en was te laat met betalen daarom hebben ze het laten vervallen dus ik heb gebeld om alsnog een regeling aan te vragen en ze deed helemaal niet moeilijk. Ik kreeg weer een betalingsregeling heel fijn dat het kon.

8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flanderijn-logo

Besvarelse fra Flanderijn

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te lezen dat u opnieuw een betalingsregeling heeft kunnen treffen en dat u zich hierbij prettig geholpen voelde.

Dank voor uw vertrouwen. Wij wensen u het allerbeste toe.

Met vriendelijke groet, Team Flanderijn

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere