Fitnessboksen Anmeldelser 12

Jeg har kigget på deres handelsbetingelser og de opkræver et gebyr for betaling med kreditkort. Jeg mener ikke , at det er lovligt hvis man betaler med Dankort.
Alene det fik mig til at være skeptisk.

Jeg har bestilt og betalt for 7 retter. Modtager ingenting og skriver til dem. Der er ikke noget telefonnr. at finde. Jeg får svar på besked om at de ikke leverer mad for tiden og at det er en fejl at jeg kunne bestille. Bliver spurgt om jeg har betalt. Underligt at de ikke har styr på det, da jeg har modtaget en mail på bekræftelse og betaling. Har nu spærret mit kort, da jeg er bange for at de også hæver penge for næste uge. Har ikke fået svar på om jeg får mine penge tilbage.

Alt er galt...

Maden kommer ikke ud. Der bliver ikke svaret på mails - jeg sendte ialt 3. Én for at flytte leveringstidspunkt, én for at annullere abonnementet og én for at kræve pengene tilbage. Intet svar - de er IKKE til at få fat i.

Jeg var nødt til at "tracke" en af ejerne igennem sundtakeaway.dk (som han også ejer). Og efter en måneds ventetid, flere sms´er og opkald lykkedes det først at få pengene tilbage.

Men... Her halvanden måned senere. Ja, så bliver der trukket penge igen!!

Gør jeg selv en tjeneste og hold jer væk. Det ligner bestemt en fup-virksomhed, som man også kan forstå at andre anmeldelser på trustpilot.

Hold jer LANGT VÆK fra denne leverandør.
Jeg bestilte en måltidskasse, som ALDRIG blev leveret, men pengene blev selvfølgelig trukket dagen efter fra min konto.

Jeg fik fat i deres kundeservice - og de lovede mig pengene retur. Siden har jeg skrevet 3 gange til dem, uden at få svar, endsige besked om tilbagebetaling af manglende levering.

Jeg tror efterhånden de er et fup firma, efter at have set andres bedømmelser herinde, af dette firma.

hilsen
endnu en snydt kunde

pengene er trukket fra konto , selv om jeg annullerede ordre samme dag , som den var bestilt . har sent email , men ingen svar .

De har trukket penge ud af min konto, selv om jeg har annullere min bestilling. Det er en kamp at få penge tilbage, fordi de kender ikke noget til det.

Der er ikke en Tel.nr til dem, alt kommunikation forgår igennem mail.

Det er frustrere og irriterende for mig

Dårlig oplevelse, samme levering hver eneste uge.
Ikke muligt at opsige via hjemmesiden, da min login ikke blev accepteret, fik ej heller tilsendt ny login. Svarer ikke på mails, ikke muligt at ringe til dem. Skulle spærre mit bankkort for at kunne stoppe leveringerne!
HOLD JER VÆK FRA FITTNESBOKSEN!!!
Da de sandsynligvis også fjerner anmeldelser fra Trustpilot, sender jeg denne opslag videre via de sociale medier til deling. Jeg vil gerne spare andre for denne dårlige oplevelse!

HOLD JER FRA DETTE FIRMA!
1. De kalder sig Fitness boksen, men på leveringen står der Sundtakeaway.dk - havde jeg vidst det inden bestilling, havde jeg aldrig bestilt derfra! Jeg var super skuffet over maden fra STA, og havde en forfærdelig oplevelse med dem!
2. Maden er simpelthen ikke værd at spise, grøntsagerne, som jeg faktisk ikke engang vil kalde grøntsager, er fuldstændig udkogte og farveløse. Den ene ret har ti tarvelige udkogte broccoli buketter, helt smadret og misfarvet, en anden ret har som det eneste tilbehør, slatne løg og slimede pebre i små tern, virkelig uspiseligt, og sådan fortsætter det i de 6 forskellige retter jeg bestilte.... Kyllingen virker som om det aldrig har været et levende væsen, men lavet i et laboratorie - nærmest gummi agtig. Det eneste positive ved dette køb, er den mistede appetit, der gør jeg spiser mindre af det mad jeg har været nød til at købe ved siden af min “ Fitness boks”, da jeg har smidt resten af retterne ud, frygter simpelthen at blive syg, da det skete med maden fra STA, og denne levering er identisk! Meget meget utilfreds kunde, der føler sig ført bag lyset, og virkelig intet positivt at sige om jeres mad! Hverken når i kalder jer STA eller Fitnessboksen!

Ærgerligt ærgerligt ærgerligt - noget af maden var velsmagende - god idé og nem mad til rimelige penge - så rigtigt ærgerligt med total mangel på kundeservice! Maden kunne ikke holde sig i 7 dage i køleskabet. Så fik fordærvet kylling - puha hvor det stank. Først svarer de slet ikke (og jeg skrev en pæn mail) - da de endelig svarer, bliver de ved med at holde hen med spørgsmål om, hvordan jeg vil beskrive lugten og udseendet på kyllingen - svarer faktisk - selvom jeg jo synes, det er indlysende. Og så bliver de ved - jeg havde været tilfreds, hvis de refunderede beløbet for det ene måltid eller gav rabat på næste bestilling. Og kan ikke forstå, de har fået slettet så mange anmeldelser her på siden?

Fik 2 mad leveringen fin mad og god smag. Men de 2 sidste gange hævede de kun penge fra kontoen uden at levere noget mad. De skriver ikke engang tilbage på de e-mails man sender til dem.. ( kan kun kontaktes pr e-mail ringe )

Benyttede mig af en kampagne og fik 7 måltider for 330,- hvilket er ganske acceptabelt. Blandede en madkasse og modtog varerne.
Forsvarligt pakket samt god og hurtig kundeservice.
MEN - det er virkeligt en skuffelse når man opdager, at der er for lidt mad i pakkerne (vejet og 3 vejede knap 75g for lidt. Måske manglen på grønsager i boksen?). Derudover minder kyllingen mest af alt om en overkogt vandmand. Ikke ret appetitligt og smager ej heller godt, da det er utrolig vandet.
Alt i alt en okay oplevelse, dog bestiller jeg ikke derfra igen, grundet disse fejl og mangler.