Ich habe das Gefühlstagebuch mit gratis Gefühlskarten bestellt, leider waren die gratis Karten dann nicht dabei und es reagiert auch niemand auf Mails. Beim Wochenplan sind manche Plättchen (z.B.... Se mere

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Danke liebes Filapen-Team für Eure wertvolle Unterstützung und den super Kundenservice! Meine 10-jährige Tochter liebt ihren Filapen sehr und zaubert regelmäßig neue Kunstwerke. Als der Stift nach e... Se mere
Der Stift ist super, meine Tochter kann sich nun kreativ mal völlig neu austoben. Sie hat schon fast zwei Nachfüllpackungen Filament verarbeitet und die Ideen sprudeln nur so. Wir hatten vorher einen... Se mere
Bin vom Onlineshop Filapen mega begeistert. Tolle Produkte und Service. Wir hatten für unsere Tochter zu Weihnachten einen Filapen 3D Stift bestellt. Das Geschenk war der mega Erfolg und hat alle ande... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Filapen® ist ein aufstrebendes deutsches Start-up-Unternehmen mit Sitz in Kiel, das sich auf die Herstellung hochwertiger 3D-Stifte und pädagogischer Spielzeuge spezialisiert hat. Jedes Produkt durchläuft strenge Qualitätskontrollen, um höchste Standards zu gewährleisten. Bei Fragen oder Problemen steht der deutschsprachige Kundenservice bereit, um zielgerichtete Unterstützung zu bieten. Das Unternehmen setzt innovative Lösungen ein, um das Lernen für Kinder zu revolutionieren. Durch pädagogische Konzepte werden einzigartige Lernerfahrungen geschaffen, die die Neugier und Kreativität der Kinder fördern. Die Produkte bieten interaktive Funktionen und ansprechende Inhalte, die das Lernen zu einem spannenden Abenteuer machen.
Kontaktoplysninger
Willestr. 5, 24103, Kiel, Tyskland
- info@filapen.de
- filapen.de
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Gefühlstagebuch+gratis Gefühlskarten und Wochenplan
Ich habe das Gefühlstagebuch mit gratis Gefühlskarten bestellt, leider waren die gratis Karten dann nicht dabei und es reagiert auch niemand auf Mails.
Beim Wochenplan sind manche Plättchen (z.B. "heute") nicht richtig ausgestanzt, was sehr lästig ist. Außerdem wellen sich bereits nach einer Woche die ersten Plättchen.
Hätte ich die Sachen nicht zu spät genauer angeschaut (wurden für Ostern verpackt) hätte ich sie zurück geschickt, auch wenn die Sachen an sich gut durchdacht und schön sind.
Auf meine Reklamation
Auf meine Reklamation, dass der Stift nicht so funktioniert, wie er sollte, kam keine Rückmeldung, an sich ist die Idee vom Stift gut, wenn er funktioniert
Schade, habe extra noch paar Tage gewartet, ob was kommt
Der Stift funktioniert nicht richtig
Der Stift funktioniert nicht richtig. Er lässt sich nicht entladen und stoppt nicht.
Habe eine Mail geschrieben aber ich bekomme keine Antwort darauf
Die Ware wurde in einwandfreien Zustand…
Die Ware wurde in einwandfreien Zustand verpackt und termingerecht versendet..
Keine Beanstandungen
Zu teuer für das was er kann
Naja, ich wollte den Stift gerne zurück schicken weil er meinem Sohn nicht gefällt, da wir leider zu spät gesehen haben das er nur PCL drucken kann und für das Geld ist es eindeutig zu wenig. Habe bis heute noch keine Antwort erhalten.
Für Vorschulkinder optimal
Die Lieferung ging sehr schnell
Die Lieferung ging sehr schnell. Ein hochwertiger Stift in einer schönen Schachtel. Das s Einzige was besser sein könnte, wäre die langsame Stufe. Die ist für langsam doch noch ziemlich schnell .
Die Mienen für die Stifte funktionieren nicht…
Die Mienen für die Stifte funktionieren nach kurzer Zeit nicht mehr oder sind bereits ausgetrocknet. Eine Rückmeldung auf meine Reklamation lässt auf sich warten. Schlechter Service
Ohne Hülle , leider
Ich hätte mich sehr gefreut , wenn die Hülle mit dabei gewesen wäre! Ansonsten alles i. O. !!!
Sehr schnell geliefert und alle buchen…
Sehr schnell geliefert und alle buchen sind geil. Meine sohn war sehr froh mit lernen.
Rücksendung sehr umständlich
Rücksendung sehr umständlich
rückgabeformular muss extra per Mail angefordert werden
Stift lässt sich nicht einschalten
Stift lässt sich nicht einschalten. Qualitätskontrolle = 🤮
3D-Druckstift nacheinander 3 Stück…
3D-Druckstift nacheinander 3 Stück gekauft nach genau 14 Tagen defekt. Reklamation nicht möglich
Beschädigte Ware und unschöne Reaktionen…
Es ist defekte Ware geliefert worden und ich habe es umgehend mit Fotos gemeldet. Man weigerte sich, mir eine kostenlose Retoure zu ermöglichen . Es gab viele Mails hin- und her mit unschönen und unprofessionelle Bemerkungen von Seiten Filapens. Letzten Endes haben sie es wohl eingesehen und ich musste die Ware nicht bezahlen, bzw nicht zurücksenden. Kaufen würde ich dort aber nichts mehr.
Sehr gute Kommunikation
Sehr gute Kommunikation, sehr hilfreich bei Lieferungsproblemen. Absolut empfehlungswert.
Der Stift ist super solange du deren…
Der Stift ist super solange du deren Filament verwendest.
Ein anderes Filament ist nicht möglich, deshalb nur beschränkt tauglich
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
