Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fiksi gevraagd om een pc-deskundige een kleine mutatie in de Bios te laten aanbrengen, zodat de pc meteen kon laten opstarten indien de pc van stroom werd voorzien zonder te hoeven gebruik te maken v... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snelle en professionele hulp nog op dezelfde dag dat ik de opdracht plaatste. De IT specialist Terry had verstand van zaken en loste het probleem binnen een uur op waar FritzBox en HP het niet voor el... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De medewerker was erg vriendelijk en had alle benodigde kennis om mij te helpen. Zeer fijne en snelle uitvoering van het door mij gewenste. Erg tevreden over Ray!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Keurige,nette jongeman die ons vlot hielp met het installeren van W11 ! Jammer dat hij niet meer (dan de daar voor vastgestelde ) tijd had om ons ook een beetje wegwijs te maken….

Virksomhedsoplysninger

  1. Computerservice

Skrevet af virksomheden

Computerhulp aan huis tegen vaste prijzen. Computerhulp, smartphones, tablets en andere digitale apparatuur.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

31 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Niet goedkoop, wel erg professioneel en goed

Ons Ubiquiti-netwerk lag eruit. Eerst een ander (studenten)bedrijf geprobeerd, maar die stuurden een jonge student met wat basiskennis. Ons vrij uitgebreide Ubiquiti-netwerk ging hem boven de pet: na 3 kwartier proberen moest hij bekennen dat hij er niet uitkwam. Daarna Fiksi benaderd. Snelle reactie en helder, nl. dat hiervoor een netwerkspecialist voor ingezet werd en dat de prijs geen tientjeswerk zou zijn. De volgende dag stond er een wat oudere expert (midden 40 schat ik) voor de deur. Hij vond het probleem relatief snel en loste het helemaal goed op. Niet de goedkoopste, maar wel betrouwbaar en professioneel.

2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slecht geholpen

Slecht geholpen, de meneer aan de telefoon heeft me niet kunnen helpen met mijn computer probleem, maar ik heb nog wel mooi die 49 euro mogen betalen.

13. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte service

Slechte service, bedrijf komt afspraken niet na.

20. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Fiksi-logo

Besvarelse fra Fiksi

Geachte heer Van Alten,

Jammer dat u teleurgesteld bent. Echter zijn de feiten dat u een opdracht gaf voor hulp binnen 24 uur en vervolgens de afspraak annuleerde nadat wij een expert en tijd voor u gereserveerd hadden.

Annuleren kan en mag natuurlijk, maar in dat geval zijn wél de annuleringsvoorwaarden van toepassing die zowel voor de plaatsing van de opdracht als daarna per mail, duidelijk aan u gecommuniceerd zijn. Dit hield in dat een deel van de opdrachtwaarde als kosten dienen te worden voldaan.

U draait de situatie dus om. Fiksi kwam de afspraken wel na - wij planden immers een afspraak conform de opdracht - maar u wenste deze niet meer na te komen. Tegelijkertijd wilde u de annuleringskosten niet betalen.

Wij probeerden de afspraak te verplaatsen maar daarop reageerde u zo weinig serieus (om niet te zeggen respectloos) dat wij dat aanbod weer herriepen en alsnog de kosten in rekening brachten.

Overigens hebben wij sterk het vermoeden dat de 1-sterren reviews hierboven en -onder van u afkomstig zijn, aangezien deze allemaal gelijktijdig binnenkomen.

Wij vinden het jammer dat u zo onvolwassen reageert en menen dat enige zelfreflectie op zijn plaats zou zijn.

Team Fiksi

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Boycot Fiksi

Fiksi is de slechtste computer specialist die je kunt vragen voor een kleine probleem van je laptop thuis. de heer Mohammed is een grote onkundige op het gebied van computers. Hij heeft tot drie dagen toe meer dan 20 uur gewerkt aan het feit dat ik niet kon inloggen op mijn laptop omdat de pincode onjuist was. De heer Mohammed heeft problemen, problemen en irritaties die torenhoog zijn opgeleverd. Ik ben erg geïrriteerd door de problemen die het hele team van Fiksi heeft veroorzaakt. Niet naar Fiksi gaan iedereen. Ze maken je computer kapot.

27. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ik ben heel fijn geholpen door Fiksi

Ik ben heel fijn geholpen door Fiksi en hebben het probleem met Microsoft Office365 Outlook opgelost zoals belooft tegen een redelijke prijs.!
Het was voor mij een opluchting dat het probleem met Office365 is verholpen, voor een 80 jarige is het nog erger dan algebra.!!
Beter kan niet. (Dit was mijn eerste review op 17-7-2023)

2e keer (26-7-2023)
Wegens problemen met het activeren van het email programma Pop Peeper ook weer hulp gehad van "Dennis" die ontzettend bekwaam is, en ook dit probleem heeft opgelost met een paar kleine dingen.
De enigste opmerking wil ik maken over de zogenaamde 10% korting die je krijgt voor een tweede keer hulp te vragen.
Die heb ik niet gekregen en dat vindt toch wel jammer, want afspraak is afspraak bij mij. Van daar de 4 sterren.!

17. juli 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere