Une très bonne expérience avec cette société de fabrication de figurines personnalisées. Le service client est très agréable, très à l’écoute et le résultat des figurines est très satisfaisant. Je vou... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Entreprise très sérieuse. La validation à chaque étape permet d'avoir des personnages très ressemblants. Et une expédition rapide avec les personnages bien enrubannés dans du papier à bulle. Bravo aux... Se mere
Malheureusement, je ne peux attribuer que 2 étoiles sur 5, car je n'ai pas reçu exactement le produit commandé. Dès nos premiers échanges, j'avais demandé l'option "bobble head", qui était un... Se mere
Virksomheden har svaret
La prise en compte de ma demande s'est faite dans de bonnes conditions et dans des délais très raisonnables compte tenu de l'aspect artisanal sur-mesure. La communication et la mise à jour tout au... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Figurinepersonnalisee.com – La référence en figurines personnalisées en France, cadeaux sur-mesure et objets uniques Chez Figurinepersonnalisee.com, nous donnons vie à vos idées à travers des figurines 100 % personnalisées, créées à la main à partir de vos photos, indications et envies. Que ce soit pour un cadeau d’anniversaire, un départ à la retraite, un mariage, une fête des pères ou un événement professionnel, chaque figurine est réalisée avec le plus grand soin pour représenter fidèlement la personne ou la scène souhaitée. Nos créations incluent : Figurines réalistes ou en style cartoon Formats “Starter Pack ChatGPT” collectors, inspirés des blisters vintage Accessoires sur-mesure intégrés ou détachables Socles personnalisés gravés (texte, date, prénom) Boîtes de présentation ou emballages personnalisés ✅ Figurines en résine de qualité ou en impression 3D express depuis la France (selon le besoin) ✅ Retouches incluses avant validation finale ✅ Photos envoyées à chaque étape pour vous impliquer dans la création ✅ Livraison rapide à des tarifs compétitifs en France et à l’international (UE, Amérique, Asie…) Nous faisons tout pour que chaque client soit pleinement satisfait de sa figurine sur-mesure. Nos figurines créées à partir de photos ont déjà conquis des clients particuliers et professionnels sur plusieurs continents, dont des grandes entreprises, agences événementielles et marques en quête de cadeaux originaux et impactants. Faites confiance à notre savoir-faire et à notre entreprise française pour offrir un cadeau personnalisé, créatif et inoubliable, pensé pour durer et marquer les esprits.
Kontaktoplysninger
4,3
Fremragende
22 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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Une très bonne expérience avec cette…
Une très bonne expérience avec cette société de fabrication de figurines personnalisées. Le service client est très agréable, très à l’écoute et le résultat des figurines est très satisfaisant. Je vous le recommande !
17. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Suivi impeccable lors de la réalisation…
Suivi impeccable lors de la réalisation de la figurine (aller-retour avec le service client pour effectuer des modifications sur la figurine) et lors de l'envoi.
Packaging nickel.
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bonne communication pendant le processus de création
L’ensemble du processus de création de la figurine se fait de façon fluide. Bien guidé par un conseiller à l'écoute et accessible.
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dommage
Malheureusement, je ne peux attribuer que 2 étoiles sur 5, car je n'ai pas reçu exactement le produit commandé.
Dès nos premiers échanges, j'avais demandé l'option "bobble head", qui était un critère essentiel de ma commande. Pourtant, la figurine reçue ne possède pas de tête mobile.
Il s'agissait d'un cadeau financé à plusieurs, et cette erreur a été une véritable déception pour tous les participants. Après les avoir contactés, le service client m'a accordé un "geste commercial" de 9 €, correspondant au prix de l'option non fournie. Alors que si j'avais su que la figurine ne serait pas conforme à ma demande, je n'aurais tout simplement pas passé commande.
J'étais contrainte par le temps, ce dont le vendeur était informé, et je n'ai donc pas pu engager une procédure de retour ou d'échange.
Les échanges avant la livraison ont été agréables et le résultat est à la hauteur de ce que l'on attendait. C'est justement pour cette raison que je suis d'autant plus déçue que le produit reçu ne corresponde pas à ce qui avait été convenu.
21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figurine personnalisée
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les échanges avec notre équipe ainsi que le rendu de votre figurine, et nous vous remercions de l'avoir souligné.
Nous sommes sincèrement désolés que l'option bobble head, qui était un élément important de votre commande, n'ait pas été réalisée. Il s'agit d'une erreur lors de la réalisation par notre artisan, qui n'aurait pas dû se produire. Nous avons échangé avec lui à ce sujet et renforcé nos contrôles afin que ce type de situation ne se reproduise plus.
Dès que vous nous avez fait remonter cette situation, nous vous avons proposé deux solutions : la réalisation d'une nouvelle figurine conforme à votre commande, en complément de celle déjà reçue, ou un geste commercial correspondant au montant de l'option non réalisée. Nous comprenons que, compte tenu de vos contraintes de délai, vous ayez préféré retenir cette seconde solution.
Sachez toutefois que cette proposition reste valable. Si vous changez d'avis, nous serons heureux de réaliser et de vous envoyer une nouvelle figurine avec l'option choisie, sans qu'il soit nécessaire de nous retourner la première.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, il nous aide à faire évoluer nos méthodes de travail et la qualité de nos réalisations. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes.
L'équipe FigurinePersonnalisee.com
Relationnel à la perfection !
Relationnel à la perfection !! Mille mercis pour votre talent !!
2. maj 2026
Expérience intéressante
Le suivi suite à la commande est parfait et réactif. Il n’est pas facile de juger lors des premières étapes pour le rendu final.
J’ai cependant été très étonnée que le produit fini soit expédié de Chine alors que le site renseigne un produit français.
20. marts 2026
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse. La validation à chaque étape permet d'avoir des personnages très ressemblants. Et une expédition rapide avec les personnages bien enrubannés dans du papier à bulle. Bravo aux artisans qui sont des artistes du modelage et qui n'hésitent pas à refaire selon nos consignes.
9. marts 2026
vendeur et artisan très professionnel…
vendeur et artisan très professionnel et compréhensif.
qualité du produit au rdv.
colis bien protéger. (viens de chine)
délai respecté.
3. marts 2026
Recommandé!
La prise en compte de ma demande s'est faite dans de bonnes conditions et dans des délais très raisonnables compte tenu de l'aspect artisanal sur-mesure. La communication et la mise à jour tout au long de la création a été excellente!
Je recommande. Merci.
26. februar 2026
Figurine personnalisée pour ado
Réactivité, disponibilité, compréhension du besoin et qualité au top !
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Suivi très pro
Suivi très pro, à l'écoute des modifications et réalisation excellente, envoi rapide
figurine bien emballée, je suis très satisfait du résultat et de l'ensemble des prestation , je recommande vivement
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
A l'écoute et suivie 5*
A l'écoute, suivi du processus tout le long de la fabrication et retouches si besoin, tres bien et respect des consignes de départ merci
18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Figurine personnalisée
Bonjour Monsieur Bethencourt,
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai et nous vous présentons toutes nos excuses sincères.
Le principal retard est lié à un imprévu concernant l’un de nos artisans, qui n’a pas pu finaliser votre commande. Nous avons dû procéder à son remplacement en cours de fabrication, ce qui a nécessité une réorganisation interne et a inévitablement allongé le délai de réalisation.
Par ailleurs, votre commande comprenait des accessoires personnalisés et des éléments plus spécifiques. Ce type de demande implique un travail sur mesure, avec des ajustements et des contrôles supplémentaires, ce qui peut également rallonger les délais par rapport à une fabrication standard.
Nous vous remercions pour votre patience tout au long du processus de création de commande et pour l'amélioration de nos services à laquelle vous avez aidé à contribuer.
L'équipe figurinepersonnalisee.com
Super expérience avec cette entreprise…
Super expérience avec cette entreprise ! J’ai commandé une figurine infirmière pour les 50 ans de ma tatie tout le monde la trouvée très ressemblante merci
27. december 2025
Parfait!
Le rendu de la figurine et nickel et la communication avec le délégué commercial est top 👌😊
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Excellente communication et travail delicat
Très bonne communication de la part de l'entreprise qui envoie des photos et qui avertit de l'état d'avancement de la figurine. La figurine finale est assez ressemblante (plus que sur les photos reçues lors de la conception). Bravo à l'artisan qui réalise ce petit personnage avec une finesse incroyable dans les traits du visage. Je recommande figurinepersonnalisee.com
12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Parfait
Très beau résultat, cadeau pour la fête des pères, mon mari était ravi, le service client (baptiste) est vraiment proactif et professionnel!
9. juni 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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