In maart kwam in contact met Oscar van Fietslease Holland. Ik had besloten om een racefiets bij hen te gaan leasen. Dit proces liep echt super soepel en nog geen maand later kon ik genieten van mijn... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Allereerst, ik geef nooit tienen en dus niet alle sterren, omdat er altijd wel iets (of iemand) is dat/ die beter kan. Maar eerlijk is eerlijk, Fietslease Holland verdient van mij vrijwel een 10. Houd... Se mere
Afgelopen woensdag op donderdag nacht is er bij ons in de schuur ingebroken , en 2 e bikes van net 5 mnd oud weg genomen . Gelijk contact opgenomen met fietslease holland en alles was binnen een d... Se mere
Fiets werd geleverd en bij de uitleg bleek de accu niet goed terug te kunnen klikken. Telkens blijven proberen, repareren, of wat aanpassen en aan mij vragen of het mij ook lukte om de accu terug te... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Fietslease Holland
Skrevet af virksomheden
Zorgeloos fietsen begint bij een goed gesprek
Wil je slimmer en duurzamer reizen zonder direct een grote investering te doen? Bij Fietslease Holland begrijpen we dat je gewoon een goede fiets wilt, zonder het gedoe dat er vaak bij komt kijken. Of je nu op zoek bent naar een razendsnelle speed-pedelec voor je woon-werkverkeer, een praktische bakfiets voor de kinderen of een comfortabele e-bike voor in de stad: wij regelen het voor je.
Persoonlijke aandacht, geen portals We doen het net even anders dan de grote, anonieme leasemaatschappijen. Bij ons vind je geen ingewikkelde online portals of eindeloze wachtrijen. Wij geloven in direct contact. Heb je een vraag of hulp nodig? Dan app, mail of bel je ons en krijg je meteen iemand aan de lijn die echt met je meedenkt. Onze filosofie is simpel: we vinden een weg, of we maken er één.
Eén vast bedrag, maximale vrijheid Kies je voor Fietslease Holland, dan kies je voor volledige zekerheid. Voor een vast bedrag per maand is alles tot in de puntjes geregeld: van een uitgebreide verzekering tegen diefstal en schade tot al het onderhoud en snelle reparaties. Wij nemen de volledige zorg voor de techniek en de administratie op ons. Zo heb jij de vrijheid van een premium fiets en de rust dat alles goed geregeld is. Jij hoeft alleen maar op te stappen en te genieten.
Flexibiliteit die bij jou past Of je nu kiest voor privé lease of een zakelijke oplossing voor je hele organisatie: wij bieden maatwerk dat meebeweegt met jouw situatie. We zijn nuchter, transparant en doen wat we zeggen. Zo weet je precies waar je aan toe bent en geniet je van de hoogwaardige service die bij een kwaliteitfiets hoort.
Fietslease Holland: Wij regelen de rest, jij hoeft alleen maar te fietsen.
Kontaktoplysninger
Grote Esch 1001, 2841 MJ, Moordrecht, Holland
- 085-9022111
- klantenservice@fietsleaseholland.nl
- fietsleaseholland.nl
4,7
Fremragende
223 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer tevreden
Inmiddels een week aan het fietsen en met volle plezier!!
Ik heb van A tot Z de perfecte ondersteuning gehad om tot deze fiets te komen. Ze nemen ruim de tijd voor je om aandachtig te luisteren naar de wensen en het advies blijkt dan nu ook, na een week fietsen, inderdaad een perfecte match. Ontzettend blij met de fiets en ook mijn vragen beantwoorden voor accessoires achteraf na te bestellen zijn geen moeite voor Fietslease.
Zeer tevreden over dit bedrijf en een hoge mate van aandacht en kwaliteit zijn synoniem te noemen aan deze partij.
28. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fietslease Holland
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de fiets en onze service. We wensen je veel fijne en veilige kilometers toe! 🚴♂️
Ik ben snel geholpen en juist…
Ik ben snel geholpen en juist geïnformeerd over leasing als ZZP’er. Erg tevreden!
24. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Perfect!!
Via Fietslease Holland heb ik een occasion fiets aangeschaft. Ik ben erg tevreden met de fiets en het contact met het bedrijf was heel fijn! Snelle reacties en vriendelijke service. Ik raad hun zeker aan!
28. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fietslease Holland
Ha Roos, fijn dat je tevreden bent met de Service. We wensen je veel fijne en veilige kilometers toe op jouw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Team Fietslease Holland.
Houden je 2 weken aan het lijntje en…
Houden je 2 weken aan het lijntje en dan krijg je een mailtje dat ze failliet/ en aan het doorstarten zijn. Waardeloos bedrijf
29. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fietslease Holland
Goedemiddag Jurgen, we zijn afgelopen weken bezig geweest met een doorstart waar te maken waardoor het aanvraagproces vertraging opliep, inmiddels zijn we succesvol doorgestart en kunnen we je aanvraag in behandeling nemen. We willen graag met je in contact komen om je nog verder te helpen! Zou je een mailtje willen sturen naar klantenservice@fietsleaseholland.nl of bellen naar 085- 90 22 111?
Prettige en goede afstemming
Prettige en goede afstemming. De fiets voldoet aan verwachtingen.
8. april 2024
Snelle reactie
Snelle reactie, vriendelijk en vlotte afhandeling. Kon fiets snel ophalen.
En fijn dat het bij fietsenmaak in de buurt kon
15. februar 2024
Prettig contact en correcte levering.
Er waren een paar kleine strubbelingen, maar deze waren snel opgelost.
Prettig contact en correcte levering.
19. februar 2024
Besvarelse fra Fietslease Holland
Goedemiddag Hans,
Vervelend dat je het gevoel hebt dat je niet goed geholpen bent. Ik zie dat onze customer support contact met je heeft opgenomen. Ik hoop dat het probleem opgelost is!
Goede klantenservice
Goed bereikbaar, goede service, en het wordt goed uitgelegd hoe en wat het werkt.
13. november 2023
Zeer slecht contact
Meerdere malen zelf contact moeten zoeken om te vragen hoe het met de levering staat. Vanuit jullie kant is er totaal geen initiatief kwa de klant te informeren.
31. oktober 2023
Besvarelse fra Fietslease Holland
Goedemiddag Jeffrey,
We vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden bent met onze service! Wij zijn volledig afhankelijk van levering door de dealer, dit is helaas een aantal keer vertraagd. Hiervoor willen wij onze excuses aanbieden! De uitleverende dealer heeft ons bevestigd dat jouw fiets morgen geleverd zal worden!
We wensen je veel fijne en veilige kilometers toe!
Fietslease Holland
Besvarelse fra Fietslease Holland
Erg vervelend dat je niet te spreken bent over jouw leasefiets. Helaas hadden we de problemen die je ervaart met de fiets nog niet vernomen van je, als deze gemeld waren konden we de reparatie voor je inplannen. Inmiddels zien we dat de reparatie voor je fiets loopt! Bij Fietslease Holland word je volledig ontzorgd gedurende de lease: verzekering, 24/7 pechhulp, verlengde accugarantie en dus ook onderhoud en reparaties. Je kan contact met ons opnemen als je nog vragen hebt over het full service pakket. We wensen je nog veel fijne en veilige kilometers toe!
Prima service
Heldere communicatie. Een week later had ik mijn fiets al. Zeer tevreden!
17. oktober 2023
Mijn ervaring met fietslease Holland Is uitstekend
Mijn ervaring met fietslease Holland
Is uitstekend mijn fiets die is vorige maand gestolen en ik had binnen een week en nieuwe fiets en als je vragen hebt wordt je altijd keurig te woord gestaan
18. oktober 2023
Super snelle levering
Goed contact, de fiets die ik wilde was niet meer leverbaar, dus hebben ze met mij mee gekeken wat een andere vervangende optie was. Ik heb gekozen voor de Journy bakfiets. hele snelle levering binnen 2 weken. En hij fietst heerlijk. Kindjes blij mama ook blij. Dank jullie wel.
17. oktober 2023
Slechte voorlichting !!
Slechte voorlichting !!
En torenhoge rekeningen elke maand voor iets wat niet voor jezelf word.
En heeel moeilijk telefonisch bereikbaar
10. oktober 2023
Besvarelse fra Fietslease Holland
Goedemiddag Barry,
Wij vinden het jammer te horen dat je niet te spreken bent over onze communicatie. Je hebt bij ons een aanvraag gedaan voor een operational lease. Dit is een leasevorm waarbij het eigendom van de fiets bij ons blijft, en onderhoud, reparaties, verzekering en pechhulp zijn inbegrepen. Op onze website staat een uitgebreide kennisbank met alle informatie over verschillende leasevormen en hun voorwaarden. Ook de leaseprijs die bij deze leasevorm en fiets hoort, is vanaf het begin van jou aanvraag inzichtelijk geweest. Na jouw aanvraag hebben we je een definitieve overeenkomst gestuurd met al deze voorwaarden en bijhorende leaseprijs daarin vermeld, die je ook ondertekend hebt.
We doen er alles aan om zo helder en transparant mogelijk te zijn, en vinden het dan ook jammer dat de bovengenoemde informatie niet voldoende was voor jou. Om dit te kunnen verbeteren horen we graag op welke momenten in het aanvraagproces je beter voorgelicht had willen worden, of hoe we dit in het algemeen kunnen verbeteren. We zullen daarvoor zelf even contact met je opnemen.
Met vriendelijke groet,
Fietslease Holland
The bike was delivered without the…
The bike was delivered without the charger and i still wait for!
6. oktober 2023
Besvarelse fra Fietslease Holland
Dear Eusebiu Eugen,
According to our information the charger was delivered last Friday, is that right?
Our apologies, also on behalf of our partner bike shop who has delivered your bike, for the inconvenience.
Ik vind het een goed bedrijf.
Ik vind het een goed bedrijf.
Ik heb de fiets nu bijna 2 jaar en geniet er lekker van.
Ben zuinig op mijn fiets en als er iets is dan ga ik naar de fietsen winkel en laat het maken.
Remblokjes en de ketting tot nu toe.
Maar dat mag ook wel na 6200 km er mee hebben gereden.
Service beurt 1 zonder problemen heen gebracht en de 2de is als die 8000 km heeft gereden.
Volgend jaar kijk ik of ik hem over neem en anders zoek ik een nieuwe fiets uit als het mag.
11. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.