Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ikke-eksisterende kundeservice, fuldstændig umuligt at tyde kommunikation, som er både selvmodsigende og uklar, forkerte trackingoplysninger. Lige nu håber jeg bare på, at de i det mindste kan finde ud af at sende pakken retur og at jeg kan få pengene tilbage. Hvorfor kan både GLS, DHL, DAO og Postnord finde ud af det, når det virker som en fuldstændig umulig opgave for FedEx at løse?
Har betalt for dyr, hurtig levering fra USA. Og nu har jeg ventet 3 1/2 uge på toldbehandling. Og har stadig intet hørt fra fedex.
Ekstremt bøvlet system. Pakkerne blev ikke leveret til uden og en blev aldrig leveret. Som om det ikke var nok så var der også ekstremt meget bøvl med betalingen. Jeg har aldrig oplevet så dårlig service.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
