Ongelooflijk ontgoocheld in dit dienstverlenend overheidsbedrijf. Waterschade gehad tijdens installatie digitale watermeter waarvoor zij enorm gepushed hebben om deze te installeren. Nu zouden wij ine... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
hey iedere keer krijgen wij een herinneringsverzoek voor een factuur die allang betaald is, schijnbaar werkt de boekhouding bijzonder traag of ze liggen te slapen. trachten hen te bellen gaat niet... Se mere
Ongeveer twee weken geleden werd er een nieuwe digitale meter geïnstalleerd. Vandaag ontving ik een brief waarin werd aangegeven dat ik te maken had met sluipverbruik. Na het grondig inspecteren van... Se mere
Als groot bedrijf die gebruik maken van hun machtsmisbruik creëren zij terug een nieuwe belasting om hun omzet te verhogen . Investeringen worden niet gedaan met eigen vermogen maar met platte opg... Se mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Klantonvriendelijk.
Klantonvriendelijk.
Zeer laks.
Nemen geen initiatief.
Bedroevende service
Farys stuurt 'no reply' mails waarbij tóch een reactie vereist is van de klant maar via hun site is het enkel mogelijk te reageren met enkele standaard formuliertjes die niet altijd het specifieke probleem betreffen. Als je uiteindelijk vindt hoe een bericht te sturen via de site krijg je enkel een standaard antwoord dat zo goed als geen betrekking heeft op het probleem of de gestelde vraag. Bedroevende service dus.
Een stel dieven en geldwolven.
Een stel dieven en geldwolven.
Voor elke herinnering 10,- E aanrekenen met een veel te korte betaaltermijn is ronduit schandalig.
Wat had men anders verwacht van een monopolist.
Communication tel épouvantable
Une personne au tel avec un patois néerlandais pas possible. Du coup j ai pas été aidée j ai rien compris pourtant je suis bilingue......
melding gemaakt van kapotte meter en er…
melding gemaakt van kapotte meter en er is iemand langsgeweest om die te vervangen die vriendelijk en behulpzaam was maar nadien geen druk meer op het water en gezocht naar probleem die vermoedelijk vuiligheid die naar naar binnen gekomen is en moet het maar zelf oplossen en bewijzen dat het niet mijn schuld is wat een povere service is dat,zelfs word de telefoon toegelegt tijdens gesprek
Top service - oplossingsgericht
In mijn salon zat ik plots zonder water. Na hun aan te spreken hadden ze alle begrip en hebben ze een reparatie uitgesteld op een later tijdstip. Erna kreeg ik nog een telefoontje van de klantendienst.
TOP service! Dank je 😊.
Onmogelijk om adressen te koppelen
Ik betaal op meerdere verbruiksadressen voor een wateraansluiting. Volgens hun website kun je deze koppelen aan één account. Dit lukte niet, zelfs na drie tussenkomsten van de "klantendienst" was dit niet gerealiseerd. Men heeft zelfs ongevraagd mijn account verwijderd! Dit is toch niet te begrijpen hoe dit bedrijf met klanten omgaat? Farys is en blijft een ouderwets bedrijf met onbekwaam personeel, een nieuw logo zal hier niets aan veranderen. Ze weten dat de consument toch niet kan switchen naar een andere waterleverancier.
herinneringsellende
hey iedere keer krijgen wij een herinneringsverzoek voor een factuur die allang betaald is, schijnbaar werkt de boekhouding bijzonder traag of ze liggen te slapen.
trachten hen te bellen gaat niet ellenlange wachttijden
een fatsoenlijk emailadres is er ook niet
hier moet werkelijk eens de stal gemest worden
een heel boze klant
Geen drinkbaar water en geen hulp van klantendienst
Op zaterdag ochtend tijdens mijn werk kreeg ik telefoon van mijn vrouw dat er geen drinkbaar water meer uit de leiding kwam. Farys gecontracteerd, maar zij hadden klantennummer nodig wat ik dus op het werk niet bij de hand had. Conclusie: wij werden afgewimpeld. Geen info en geen water.
Heel goed geholpen bij de overname van…
Heel goed geholpen bij de overname van het water bij mijn verhuis. Zeer vriendelijk. Gaf duidelijke instructies en volgde stap per stap mee!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








