Farmacia Leone Anmeldelser 

Alla larga da loro!! Servizio clienti inesistente, ai numeri di telefono non risponde nessuno alle email nemmeno, hanno incassato subito il pagamento ma ad oggi non ho ancora avuto notizie del mio ordine del 9 Marzo.

Non mi sono trovata bene. Non danno informazioni e non mandano aggiornamenti sulla spedizione molto lenta, 4 giorni, per prodotti di farmacia.

Direi che è ottimo abbiamo fatto un ordine per sbaglio la scatola era aperta. Addirittura ci hanno mandato un altro pacco senza ritirare il vecchio ottimo l’ordine è stato fatto via delle quattro fontane Roma mi spiace per le cattive esperienze degli altri.

ordine fatto il 4/12
ad oggi 10/12 ho ricevuto solo una email in cui mi scrivono che uno dei prodotti ordinati non è disponibile.
scritto via whatsapp, attendo risposta
scritto via email, attendo risposta.

Prezzi competitivi consegna in tempo brevi

Ottima esperienza con questo sito/farmacia. Ho ordinato di venerdì sera, la merce è partita il lunedì pomeriggio ed é arrivata il martedì all'ora di pranzo. I prezzi sono concorrenziali, tant'è che nel mio caso ho risparmiato circa il 30% rispetto al prezzo pieno, quindi, rapidità e convenienza. Ordinerò ancora al bisogno.

Ho acquistato integratori e farmaci da banco.
Prezzi ottimi, buona comunicazione, pacchetto perfetto, consegna veloce.
Ho deciso di acquistare da questa farmacia dopo essermi accertata che sul sito ci fosse il marchio di autorizzazione alla vendita di farmaci on line rilasciato dal Ministero della Sanità, con relativo link.

Ho effettuato una acquisto in data 28 dicembre e da allora, sono passati 13 giorni, non solo non è arrivato il pacco ma è impossibile contattare la farmacia. Inviato diverse mail, telefonato a ripetizione su due numeri telefonici. Nessun contatto. Se si tratta di errore di giacenza, o difficoltà a fare la spedizione visto il periodo, era sufficiente una mail di spiegazione, invece nulla. Aggiornamento al 15 dicembre: i prodotti sono arrivati ma resta il disappunto per la mancata comunicazione. Non credo che acquisterò di nuovo da questa farmacia.

Ordine effettuato il 4 gennaio in consegna oggi, 18 gennaio.
Va bene I prezzi ma la consegna è pessima.
È il secondo ordine che faccio ed in entrambi i casi stesso problema.
Se avete fretta di ricevere i prodotti lasciate perdere questa farmacia.

In data 7 gennaio u.s.ho effettuato un ordine di € 80,95 su questo sito. Tutto bene,pago e ricevo la solita email di conferma dell’ordine con la promessa che sarà inviato quanto prima tramite il corriere GLS. E qui già mi tremano le vene perché ho avuto esperienze pessime con il sedicente corriere, terminate con una recensione di fuoco sul vs. Sito.
Comunque aspetto mi venga comunicata dalla farmacia sia la data presunta di consegna che il n. di tracking dato dal corriere. Nulla di tutto ciò.
Ricevo invece il 12 u.s. dalla farmacia in questione un link per rilasciare una recensione sul loro operato. Ma come! Ancora non ho la più pallida idea di quando e soprattutto se la merce mi verrà consegnata e questi già mi chiedono una valutazione ? È da ieri che invano cerco di contattare il call center a tutti e due i numeri che però dicono di richiamare perché tutti gli operatori sono impegnati, non si degnano neppure di metterti in coda. Mah, ora però gli ho già inviato una email con la quale chiedo l’annullamento dell’ordine e la restituzione immediata delle €80.
Confermo la recensione pessima anche per il corriere GLS al quale andrebbe ritirata la licenza visto che dicono sempre che sono passati per la consegna ma che nessuno ha risposto, cosa non vera nel mio caso perché io e mio marito siamo quasi sempre in casa dove peraltro è presente h.24 una cameriera e due cani che quando suonano il campanello fanno un baccano tale che infastidisce tutto il vicinato.
Ho dato 1 stella perché meno era impossibile.
Antonella Giusti

Aggiornamento: dopo aver pubblicato la recensione negativa ho ricevuto immediatamente due email, una della farmacia che mi comunica di aver consegnato al corriere la merce per la spedizione con il relativo numero di tracking e l’altra del corriere GLS sempre con il numero di tracking e la previsione di consegna entro il 17 c.m. Forse la tiratina di orecchie e’ servita….

AGGIORNAMENTO
la merce è arrivata in data odierna come promesso dal corriere. Quindi un lieto fine. La ditta però dovrebbe migliorare la comunicazione, inesistente fino a che non ho pubblicato la recensione negativa, e soprattutto rendere funzionante il call center assolutamente irraggiungibile.