Syntes det var det fedeste koncept Indtil jeg blev snydt og som jeg kan se andre os har skrevet Har betalt, ik modtaget, truet med inkasso firma og så bare mødt at super ubehagelig og dårlig ser... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det saftsusme top Dollar underholdning til en møj møj billig basseøre. Der er ik andet at sige end en frygtelig masse tommel up's👍👍👍. Tak for mange timers fantastisk underholdning/hygge. 😉😀
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte min Fanboy her i maj måned og har netop lige fået den jeg må sige 349 kr om måneden for 3 spil og noget lækkert Guf med oveni det er altså en god Deal Især når man så åbner boksen og... Se mere
Virksomheden har svaret
Har købt fra dem flere gange nu og alt er gået efter planen hver gang. Billigste produkter på markedet og de bliver leveret til tiden. Sublim kundeservice! Det er ligesom at chatte med en ven, som... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Vi vil gøre det sjovere, nemmere og mere socialt at være gamer. Det gør vi ikke alene bare ved at vores kunder sparer penge, men også ved at give dem fleksibiliteten, i at kunne vælge lige den løsning der passer deres behov til gaming.
Kontaktoplysninger
Pilestræde 48, 1. Sal, 1112, København K, Danmark
- 71995560
- Info@fanboy.dk
- fanboy.dk
Fantastisk FANBOX
Det er lidt ligesom juleaften hver gang man modtager en en fanbox for man ved aldrig om der er i den :)
11. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Fantastisk at vide du også får den følelse Morten! Tak fordi du delte det med os! :D
Vi ser frem til at levere den næste!
Medlem af deres fanbox
Medlem af deres fanbox - meget tilfreds med indholdet. Udover det, er deres kundeservice på pletten og svarer utroligt hurtigt
11. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hey Mathias,
Fantastisk at høre at du er meget tilfreds og synes så godt om vores support! :D
Vi ser frem til at levere den næste!
Meget tilfreds kunde
Fik for mere ind jeg havde forventet
Gode spil de sendt til mig
Har haft fat i kunde service to gang og de er hjælpsom og venlig og skrive med..
Deres live chat har max. være 30 min vente tid
Kom inden for den tid der blev sagt
alt i alt et firma der holder hvad de lover og glæder mig til mange flere Fanboy boxer
9. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Tusinde tak Dennis! Vi er glade for du glæder dig til din næste FanBox! :D
Vi ser frem til at levere den næste!
En rigtig god service man får og nogle…
En rigtig god service man får og nogle fede spil som jeg glæder mig rigtig meget til at spille.
8. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hej Maiken,
Dejligt du synes så godt om vores service og vores FanBox! :D
Vi ser frem til at levere den næste!
Super god oplevelse
8. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hej Sussi,
Tusinde tak, det sætter vi pris på du siger! :D
Rigtig god aften!
Virkelig en god spil pakke med lækkert…
Virkelig en god spil pakke med lækkert nyt guf hver gang 🙌🏻🤩
8. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hej Tina,
Tusinde tak, det vi mega glade for du synes! :D
Vi ser frem til at levere til dig næste gang!
Fantastisk service
Fantastisk service. Altid hurtig svar og hurtig forsendelse👍👍
8. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hey Alex,
Tusinde tak! Det sætter vi en kæmpe pris på du synes! :D
Rigtig god dag!
Første box
Jeg har fik min første box i sidste uge, og jeg blevet mega glad over, at få den.
Den havde nogle spil, som jeg gerne vil have, så det var et kæmpe PLUS.
8. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Dejligt at høre Oliwer! :D
Vi glæder os til at levere den næste!
Rigtig god dag!
Elsker seriøst fanboy box
8. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hey JJ!
Tusinde tak! Vi elsker at levere dem!
Vi glæder os til at levere den næste! :)
Altid hurtig service og gode priser
Altid hurtig service og gode priser. Der er gode penge at spare og en dejlig hurtig leveringstid. Derudover kan man i Fanboxes få nye fysiske kopier af spil, noget som jeg har manglet andre steder. Kan klart anbefales!
8. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hej Nicklas,
Super dejligt at høre at du synes om vores hurtige service og især vores FanBox! :D
Vi ser frem til at levere til dig igen!
super service og en rigtig fed fanbox
super service og en rigtig fed fanbox
kan desværrer kun give 5 stjerner
7. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hey Brian,
Fantastisk besked at læse, tusinde tak! :D
Vi ser frem til at levere til dig igen!
Helt klart pengene værd
7. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hej Jonas,
Dejligt at høre! :D
Vi ser frem til at levere til dig igen!
Alle pengene værd!!!!
Alle pengene værd!!!!
Kan slet ikke vente med at få min næste fanbox!!!!!!!
5. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hey Oliver,
WOOP WOOP - super fedt! Vi ser frem til at levere til dig igen! :D
Kæmpe fan
Rigtig god oplevelse indtil videre. De kommer med gode ting, og lytter til deres kunder hvis de har nogle noter. Vil 100% anbefale
5. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hey Sara,
Tusinde tak, det betyder meget at du føler vi lytter til dig og vores andre medlemmer!
Vi ser frem til at levere til dig igen!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
God service af engagerede mennesker. Man får meget for pengene. Kan helt klart anbefales!
5. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hej Jonas,
Super fedt du siger det, det gør vi også en stor dyd ud af at vores medlemmer føler! :D
Vi ser frem til at levere til dig igen!
Fanbox fra Fanboy
Modtog i dag min fanbox fra fanboy.
Et spritnyt koncept med en månedligt modtagelse af spil og mundgodt.
Jeg blev overrasket over hvad man faktisk fik med i boksen.
Jeg ejer pt ikke en Xbox One men Ey spillende kan man jo altid gemme til man får købt en.
Jeg glæder mig hvertifald til næste kasse kommer
Steffen jørgensen
Ærø
7. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hey Steffen,
Det er vi simpelthen så glade for! Det betyder alt for os og du kan bande på vi glæder os til at levere din næste box - og til at du en dag kan benytte dig af spillende! :D
Rigtig god dag!
Man får som lovet to AAA spil
Man får som lovet to AAA spil, nogle snacks og drikkelse. Super god kommunikation hvis man har spørgsmål, kan klart anbefales 👍
6. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Armen det jo skønt at høre, det sætter vi stor pris på du synes! Spørg løs! Vi ser frem til at leverer din næste box! :D
Fanboy er klart en anbefaling.
Fanboy er klart en anbefaling.
SUPER FED SUPPORT!!
Og klart alle pengene værd...
Dumt og lade vær og tilmelde sig.
Supporten anders, er klart den fedeste supporter jeg til dags har mødt. Thumbs up herfra.
5. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hey KC,
TUSINDE TAK! Vi ser frem til at levere den næste box til dig! :D
Rigtig god aften! :D
Fusker firma
Ændre vilkår for abonnement, bag kundernes ryg, uden at informere dem.
Man kan ikke bare ændre i et abonnement, først skrive folk for 2-3 AAA titler, og så når de har tilmeldt sig ændre det til at det kan være andet end AAA.
Det er forkert og ulovligt. Forvent at høre fra forbrugerrådet!
Til folk der tænker på at tilmelde sig. Lad være, dette firma kan ikke stoles på. Som det tydeligt ses i div. Fb gaming grupper på fb. Hvor folk deler billeder af, at de har ændret deres beskrivelse af kassen. Der er også delt billeder af hvad de skriver til folk i chatten når folk henvender sig. De spørger sågar en om hvad, de skal gøre for at han ændre hans anmeldelse til flere stjerner, da han klagede over at de havde ændret det med AAA spil.
4. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hej Frederik,
Jeg skal i første omgang beklage at vi har formuleret det så du har forstået det som om vi har ændret i kasserne - det har vi ikke!
Teksten var udelukkende lavet om, så vi fremadrettet havde mulighed for at lave kasser med flere spil, frem for 2-3 AAA spil, det betyder ikke at vi har lavet noget som helst om i de første 3 kasser vi sender ud, men jeg kan sagtens forstå hvorfor du tror det - teksten blev lyn hurtigt lavet tilbage til den oprindelige, og du kan stole trygt på at der i dine næste kasser kommer 2-3 AAA spil! :)
Jeg beklager mange gange for misforståelsen!
Rigtig go' aften og go' gaming!
PS. Lige en opdt. herfra, som du kan se overholdte vi alt hvad vi lovede, læs mere om de FanBox kasser der indtil nu er blevet sendt ud: https://www.fanboy.pro/blog-review/
Havde en uheldig situation men blev hurtig rettet på
Edit:
Ændre min andmeldese da jeg fik et opkald fra dem her for nogle timer siden omkring min andmeldelse hvor jeg fik forklaret situtationen og det viste sig bare at jeg havde været uheldig at min mail var blevet væk i systemet og nogle tekniske fejl fra deres side af ved de andre forsøg. Jeg fik dog også rabat på mit produkt som undskyldning. Og det glæder mig at se at de virkelig går op i deres kunder og kunder med dårlige oplevelser som mig hvor de prøver så godt som muglig for dem.
Har været virkelig glad for fanboy før i tiden men det kan ikke siges længere. Deres service er gå fra at være superb med deres live chat til at være den værste support jeg længe har set, så dårlig at jeg ikke engang kan komme i kontakt med dem. Jeg købte en pro controller for nogle uger siden hvor jeg ikke lagde mærke til at den ikke var på lager. Da jeg så dette besluttet jeg mig for lige at høre hvornår de tænkte de vil komme hjem igen, da jeg skal på efterskole om d.6 og gerne vil have ændret adressen hvis jeg den først kommer efter den da. Det var så herfra oplevelsen begyndte at gå ned ad bakke. først lagde jeg mærke til at livechat var fjernet men var blevet erstattet med en telefon linje, så jeg var tvunget at ringe til dem. Jeg blive velkommet med en forindtalt besked der siger at jeg lige skal vente (hvilket er helt fin), men problemet opstår når jeg bare bliver lagt på gentagende gange. Så tænker jeg at jeg skriver da bare en mail til dem. Den mail har de så haft 3 hverdage til at svare på og der er stadig ikke kommet noget svar. Prøver at ringe til dem igen når alle helligdagende ovre, hvis ikke jeg kan få kontakt må jeg jo bare indse at jeg kommer til at vente 1 månded på den da det er der hvor jeg kommer hjem igen
1. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FANBOY
Hej Andreas,
Først og fremmest tak fordi du foretog købet hos os! :)
Vi er selvfølgelig meget ærgerlige over din oplevelse og din følelse af at vores kommunikation er blevet forværret siden sidst du var hos os! Kommunikationen med vores kunder er noget af det vi vægter aller højest så det er en solid mavepuster at få dette af vide!
Vi er dog glade for at vi fik fat på dig over tlf. og den gode snak vi fik os! :) Som forklaret over telefonen, talte vi om den manglende live chat hvilket var stærkt bekymrende og stadigvæk uforståeligt overfor at den var væk, vi har ingen fejlrapporteringer modtaget fra vores chat system og kan derfor hverken be- eller afkræfte om den var væk for alle eller af en eller anden årsag kun på din pc/tlf./tablet. Uanset hvad beklager vi som sagt mange gange!
Du bestilte dit produkt d. 29/12/18 hvor vi ikke var aktive på tlf. før i dag da vi har holdt "nytårs" fri indtil i dag, så det er desværre den "dårlige" undskyldning for, at dit opkald ikke er blevet besvaret og det beklager vi! Det er derfor samme situation vi står i mht. besvarelsen af mailen, dog har en af vores medarbejdere siddet med mailen løbende men må desværre have misset din undervejs og det beklager vi også for mange gange!
Ydermere som forklaret over tlf. er produktet afsendt og du vil modtage det inden fredag så du når at få det til du skal afsted og selvfølgelig med den aftalte kompensation som en yderlig undskyld for den manglende kommunikation! :)
Vi håber selvfølgelig også på, at med det lys der endnu engang er blevet bragt på denne situation, at du vil overveje din anmeldelse igen, qua den selvfølgelig gør rigtig ondt på os. Men du skal selvfølgelig gøre lige det du føler for! :)
Endnu engang undskyld!
Vi ønsker dig en dejlig dag og et rigtig godt 2019! :D
Mvh. Team Fanboy!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.