Familycard Anmeldelser 

378
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reeds jaren lid van FamilyCard en steeds snelle correcte rechtzetting bij niet geregistreerde aankopen. Ben ook lid van nog twee andere korting sites maar deze staan op een zeer laag pitje omdat he... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Het goedkeuren van kortingen duurt soms erg lang. Momenteel sparen wij een 2-tal jaar en hebben nog maar een klein bedrag kunnen verzilveren. Wat meer acties op grotere winkels zou een leuke mogelijkh... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik gebruik Familycard regelmatig en het werkt echt goed. Je moet er weinig voor doen en toch spaar je automatisch wat geld terug. Alles is duidelijk en betrouwbaar — echt een leuke extra bonus bij het... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Familycard is top. Ruim assortiment waar je familycard kan gebruiken en is telkens leuk om jouw extra korting te zien verschijnen op jouw familycard na een online aankoop. Loopt er eens iets mis met d... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Cashbackleverandør

Skrevet af virksomheden

Familycard is een digitale klantenkaart voor webshops. Hoe de kaart werkt? Simpel: elke keer dat je iets koopt bij onze webshop-partners, krijg je korting. Alleen zie je die korting niet verschijnen in je winkelmandje of prijs, maar op je Familycard-account. Zo spaar je geld terwijl je online shopt. En bref : Familycard est une CARTE CLIENT POUR WEBSHOP. Cela fonctionne donc comme une carte de fidélité traditionnelle, mais uniquement pour les achats EN LIGNE. Avec chaque achat VIA Familycard, dans l’une de nos 254 boutiques en ligne partenaire, vous recevez TOUJOURS une REMISE EXTRA collectée sur votre compte Familycard.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

378 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(378)

56 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Familycard

I've recently started using Familycard, and I must say, it has been a wonderful experience! This cashback program is a fantastic way to earn rewards on everyday purchases, making it an invaluable tool for savvy shoppers.

20. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wie wil geen extra korting?! Love it!

Globaal gezien ben ik heel tevreden met Familycard. Elke extra korting is altijd leuk meegenomen.

De mails met updates ook mega handig. Om ook niet te spreken over de plug-in voor Google Chrome.

Echter merk ik dat bij gebruik van de app, sommige aankopen niet worden geregistreerd…

Maar toch 5*!!

21. oktober 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Leuke app

Leuke app om zo punten te sparen bij online shoppen. De punten kunnen omgezet worden in centen

16. oktober 2024
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Leuke spaarmogelijkheid

Momenteel zeer blij met de extra spaarmogelijkheid die Familycard aanbied! Echter nog wel niet op het punt gekomen om laten uit te betalen OF een andere mogelijkheid aan te duiden. (Nog sparende voor een groter bedrag 😉) dus geen idee of dit even vlot verloopt.

8. oktober 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die extra kortingen zijn altijd leuk meegenomen!

Die extra kortingen zijn altijd leuk, ik heb ondertussen 5 euro extra ontvangen door langer te sparen, dat is natuurlijk leuk mee genomen!
Je hoeft er niets voor te doen en krijgt een percentage aan korting bij je aankopen, wie vind extra korting niet leuk :). Familycard is heel eenvoudig in gebruik, ik kan het iedereen aanraden!

25. september 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Werkt niet altijd. Klantendienst ondermaats.

Je doet je bestelling via Family card, zoals altijd. Het werkt echter niet altijd. Nu al 2x gehad dat de bestellingen niet geregistreerd zijn. Ondanks zelfde werkwijze. Klantendienst wimpelt je telkens af met een ontwijkend antwoord. Het is telkens de fout van de klant. Ik weet perfect hoe family card werkt en gebruik het al langer, maar hun klantenservice heeft absoluut geen meerwaarde. De kennis van hun eigen product is ondermaats. Als het te technisch wordt, word je afgewimpeld. Geen ‘IT zal het nakijken’ of ‘we zullen dit verder behandelen.’ Niet eens de moeite doen, maar gewoon de schuld bij de klant leggen. Robottraining. Teleurstellend. Aan Familycard: check jullie systeem. Ik ben niet de enige met dit probleem!

12. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Familycard-logo

Besvarelse fra Familycard

Beste

Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring met onze klantenservice hebt gedeeld. We nemen je feedback serieus, maar we vinden het jammer om te lezen dat je onze klantendienst als ondermaats ervaart. Onze medewerkers doen altijd hun uiterste best om iedereen correct en tijdig te helpen. Het is absoluut niet onze bedoeling om klanten af te wimpelen of de schuld bij hen neer te leggen.

Het zit zo dat we zonder de juiste activatie van de Familycard we helaas geen korting kunnen claimen bij de webshop. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, maar zonder een correcte activatie van de Familycard vóór de aankoop kunnen wij de korting niet recupereren en staan we ook machteloos t.o.v. de webshop in kwestie.

We kennen ons product door en door, maar we willen wel benadrukken dat niet elke medewerker een IT-specialist is. Wanneer een klacht onze kennis te boven gaat, zetten we deze altijd door naar ons IT-team voor verder onderzoek. We willen er alles aan doen om je te helpen, maar technische zaken kunnen soms complex zijn en vereisen verder onderzoek.

We zijn altijd transparant naar onze leden en horen het graag als je nog verdere vragen hebt.

Met vriendelijke groet,
Lina
Support team Familycard

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere