Familiebutikken.no Anmeldelser 

8
TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Børnetøjsbutik
  2. Sportstøjbutik
  3. Tøjbutik
  4. Overtøjsbutik
  5. Skobutik
  6. Ungdomstøjbutik

Skrevet af virksomheden

Hos Familiebutikken finner du et bredt utvalg av populære kvalitetsklær til baby, barn og ungdom. Vi fører kjente merkevarer som Hummel, Levis, Konges Sløjd, Kattnakken, Helly Hansen og Dock Boot. Hos oss finner du alt fra de fineste bodyene til tøft yttertøy og gode sko til alle sesonger. Besøk oss på familiebutikken.no eller i vår fysiske butikk på Sørlandssenteret i Kristiansand. 💛


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

8 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(8)

6 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Dårlig service, lang besvarelsestid på mail, dyre returordninger. Klærne stod ikke til forventningene.

8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Familiebutikken.no-logo

Besvarelse fra Familiebutikken.no

Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd.

Vi beklager dersom du opplevde lang responstid på e-post. Når det gjelder retur, tilbyr vi returetikett til fast pris på 69 kr. Dette er opplyst både på nettsiden vår og i informasjonen som følger med forsendelsen.

Det er også synd at klærne ikke svarte til forventningene dine. Vi tar med oss tilbakemeldingen og jobber kontinuerlig med å forbedre oss.

Med vennlig hilsen
Jentene i Familiebutikken.no

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Oppleves ryddig og oversiktelig i…

Oppleves ryddig og oversiktelig i butikk og personalet har mye god kunnskap vedrørende yttertøy!

2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Familiebutikken.no-logo

Besvarelse fra Familiebutikken.no

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Ingrid! 💛
Så hyggelig å høre at du opplever butikken som ryddig og at du setter pris på kunnskapen vår om yttertøy – det betyr mye for oss.

Hilsen jentene i Familiebutikken

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hyggelige ansatte og gode priser

2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Familiebutikken.no-logo

Besvarelse fra Familiebutikken.no

Tusen takk for 5 stjerner, Molly! 💛
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både de ansatte og prisene våre – det setter vi stor pris på.

Hilsen jentene i Familiebutikken

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Veldig bra utvalg

God opplevelse og veldig bra utvalg av barneklær.

10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Familiebutikken.no-logo

Besvarelse fra Familiebutikken.no

Tusen takk for 5 stjerner, Johannes! 💛
Så kjekt å høre at du hadde en god opplevelse hos oss og at du likte utvalget vårt av barneklær.

Hilsen jentene i Familiebutikken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har prøvd å få tak i kundeservice…

Jeg har prøvd å få tak i kundeservice på forskjellige måter men uten lykke. Fikk ikke noe respons de tok heller ikke telefon i flere dager.
Jeg hadde bestilt 3 topper på nett og betalte selvfølgelig for de og frakt.
Om en stund fikk jeg en sms fra jentene i bitikken at de har desverre kun 1 plagg igjen og om det var greit at de sender den ene og i tillegg fraktfri. Det takket jeg ja til. Men jeg fikk aldri refundert for de to andre plagg som jeg hadde betalt for og frakt fri som de lovte selv.
Trist og skuffende fra familiebutikken.

Sletter gjerne dette innlegget når pengene kommer tilbake på kontoen, men det har fortsatt ikke skjedd 😉

6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Familiebutikken.no-logo

Besvarelse fra Familiebutikken.no

Takk for tilbakemeldingen, Agnese.

Vi beklager så mye opplevelsen du hadde rundt bestillingen din. Dette var en feil fra vår side, og det skulle selvfølgelig ikke skjedd. Refusjonen er nå ordnet, og saken ble løst – men vi forstår godt at det opplevdes både frustrerende og skuffende i mellomtiden.

Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre slik at dette ikke skjer igjen.

Hilsen jentene i Familiebutikken

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varene ble sendt raskt!😊 Manglet en…

Varene ble sendt raskt!😊 Manglet en ting av ordren da det var blitt tomt i den størrelsen jeg hadde bestilt, men jeg fikk pengene tilbake😊 Tok kontakt på mail ang en sak og det ble ordnet på ti minutter, utenfor tiden det står at de svarer på mail. Veldig god service ❤️

2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Familiebutikken.no-logo

Besvarelse fra Familiebutikken.no

Tusen takk for 5 stjerner, Vanja! 💛

Så hyggelig å høre at du opplevde rask levering og god service – og at vi fikk ordnet opp raskt da du tok kontakt. Det setter vi utrolig stor pris på at du deler ❤️

Hilsen jentene i Familiebutikken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Penneskrift på jakka

Jeg fikk levert en barnejakke med pennemerker på. Det var skrevet størrelsen (80) med penn på jakkens arm. Klagde dette inn og fikk kun tilbud om 10% avslag i prisen med begrunnelse av at den allerede var nedsatt i pris da jeg bestilte jakken. Jeg kunne returnere varen og få beløpet kreditert, men dette var ikke et alternativ for meg da jeg trengte jakken til et spesifikt formål før feriereise.

21. juni 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere