Fabory Anmeldelser 21

I was doing an assigment for my company where i was tasked with making a local library for fasteners and parts. I am downloading step files from the 3d cad model library Fabory offers, i used my boss' credentials, but after having downloaded about 60 small nuts I got a message from Fabory stating i have to wait a day to continue downloading anything.. kindof weird to limit customers of your parts. I feel this is very anticonsumer to limit this.

Wij hebben over een periode van 3 jaar meer dan €100.000 uitgegeven bij dit bedrijf. De administratie is 1 grote puinhoop, ze sturen lukraak facturen naar verkeerde entiteiten en worden vervolgens boos als de facturen niet worden betaald. Ze hebben ons zelfs aangeklaagd bij de rechtbank van Amsterdam voor een 'volgens hun' niet betaalde factuur van €47,-. Compleet idioot, wij doen hier geen zaken meer mee!

Meerdere artikelen doen het niet met scannen dit al vaker gezegd. Ook al een keer nieuwe barcodes gehad dit helpt ook niet. Verder valt de app regelmatig uit en kun je weer opnieuw beginnen

Het nieuwe regels van Fabory zijn echt dom, wie heft deze regels gedaan dat moet ik €7 of €24 extra als mijn factuur minder dan een bedraag.
Wat ik wel graag zeggen het midwerken die in Tilburg zijn echt goede en aardig mensen daarom ik naar Fabory ga anders stop ik allang.

we are compagny and send a sampel ordre for 600euro
then we get a mail,they not take new customers more.
why have a website for compagnyes??
We want pay in advance,not possible
We have compagny in 32 years
And newer have problems,so now we will buy from a compagny in poland

De bestelling werd geannuleerd zonder dit te melden vanwege een typefout in het btw nummer. Ik moest er zelf achteraan bellen om te vragen waar de bestelling bleef. Niemand weet vervolgens wat er aan de hand is.

Ondertussen 3 weken en meerder mails en telefoontjes verder nog steeds geen geld terug en nog geen reactie van de klantenservice. Zeer onprofessioneel.

Ordered an item for £40 which didn’t get dispatched so somebody messaged me to say it would be re-ordered. This didn’t get dispatched either due to apparent stock issues in Holland.

Asked for a refund which was quickly granted and passed on to the relevant department... but 3 weeks later I have not received the refund and now they are not responding to my emails.

Feels like they’ve basically stolen my money.

Prices like no other for quality branded tools. The item took 2-3 days to arrive and responsive customer service

Bestelling setje schroevendraaiers gedaan. Bleek een lange levertijd te hebben. 16e besteld zou de 29ste geleverd worden. Dat is al zeer bijzonder traag maar prima. Helaas de 29ste geen schroevendraaiers. Klantenservice kon ook niet vertellen wanneer ik ze wel kon ophalen. Moeilijk allemaal. Annuleren was ook niet meer mogelijk omdat ze wel ergens onderweg waren. Blijkt ook nog eens dat ze de inhoud van het gehele setje wel op voorraad hebben als losse schroevendraaiers. Annuleren en de schroevendraaiers los leveren is te klantvriendelijk en behulpzaam blijkbaar. Bestelling bij Fabory Leeuwarden, contact met algemene 'klantenservice'

Tot op de dag van vandaag 6-2 nog steeds geen levering...

Bestellen zonder fratsen, gewoon hoe het moet. Snel en duidelijk wat wil je nog meer?

Prima voorraadhoudende groothandel in metaalwaren en aanverwante bevestigingsmiddelen van hoge kwaliteit tegen marktconforme prijzen

Groot assortiment, goede prijs en snelle levering.

Verkeerde levering gehad maar met 1 belletje opgelost door een hele vriendelijke dame aan de telefoon. Zelfs de verkeerd geleverde producten gratis gekregen!

Groot assortiment, snelle levering en service

LET OP. beste lezer. Als je iets besteld in de winkel en de VERKOPER bestelt iets verkeerd, dan zul je toch de kosten moeten betalen. Dit zouden retourkosten zijn. Terwijl ik het in de winkel af zou halen en de verkoper het verkeerde had besteld. Na 4 aanmaningen en al 6 keer gebeld blijven ze toch de retour kosten in rekening brengen het is maar €8,- maar toch raar.

Top tent: enorm assortiment, uitstekende service en ook altijd dichtbij.

Bezorger DHL had een vertraging in de levering die wij met spoed nodig hadden voor installatie bij klant. Na een telefoontje met Fabory werd het product alsnog dezelfde dag bezorgd door een koerier.

Een service die je bij weinig webshops zult vinden. Meer dan tevreden!

Goede persoonlijke support, 1 contactpersoon. Heel meedenkend en zijn zeer behulpzaam. Kwaliteit van producten is ook zeer goed. heb tot nu toe geen enkele fabricagefouten e.d. bij bevestigingsmateriaal gevonden.

Alleen verzendkosten zijn wel redelijk duur.