Jag är jättenöjd med beställning, informationen på sidan om alla färger jag tittade på och betalningsmöjligheterna. Leveransen var snabb och färgen jag valde, Manic Panic Classic Fuchsia, var helt fan... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bästa återförsäljaren av extremhårfärg! Jag är SUPERNÖJD med Extendshoppen och deras produkter! Jag köper alltid Manic Panic Professional via dem då de har otroligt snabb leverans från ena dagen til... Se mere
11/10 Snabb leverans, man får massa discount codes till nästa gång och jag brukar alltid fråga efter ett skämt med, and they actually delivered!! asså så söta verkligen 11/10 från min sida🥰🥰🥰 Komm... Se mere
Virksomheden har svaret
Egentligen trodde jag inte på ett schampo som färgar.. Så fel jag hade! Funkar superbra! Dock fick håret en konstig lite fet känsla. Kommer troligen köpa balsamet också 😊
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Här kan du köpa dom produkter som vi på Extends salong rekommenderar och även arbetar med. Vi vill att ni ska ha tillgång till den bästa kvaliteten både vad gäller färgning, eftervård och styling. Vår service här är lika personlig som om du kom in till vår salong. Vi försöker ge så snabba leveranser vi kan. Undrar du något är du välkommen att höra av dig.
Kontaktoplysninger
Folkungagatan 61, 116 22, Stockholm, Sverige
- 070-641 49 59
- info@extend.nu
- extendshoppen.se
4,3
Fremragende
284 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
I purchased the Liquid Toner Platinum
I purchased the Liquid Toner Platinum, which was advertised as the perfect solution for all hair types. Unfortunately, the product did not live up to its promises. It did not reduce brassiness at all, and after using it, my hair became stretchy, gummy, and started breaking – the complete opposite of what was promised.
I normally use high-quality haircare (for example, Kerastase silver shampoo works perfectly on my hair), so this was a major disappointment. On top of that, dealing with customer service has been frustrating: responsibility has been shifted to the manufacturer, and no refund has been offered, even though this purchase clearly failed to meet expectations.
I cannot recommend this product or the company I purchased it from.
15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Extendshoppen.se
UPDATE
Since you REFUSE to send us pictures with exif data or the product we cannot help you!
We want to clarify from the start that we have genuinely tried to carry out a proper investigation of your case. Unfortunately, you have so far refused to provide us with the photos we need to verify that the experience you describe actually happened after using the product, and you have requested a full refund without providing any evidence that the product caused the condition of your hair.
Both we and the manufacturer are fully aware of the product’s contents – it is essentially a pigmented conditioner and does not contain bleaching agents or strong chemicals. It is, therefore, not possible for the product to damage the hair in the way you describe.
That said, we have taken your case seriously from the very beginning. We have been in direct contact with the Swedish distributor and the manufacturer, Blonde Solutions, and we have escalated your case to them for review. Both have confirmed that this type of hair damage cannot occur from this product.
Nevertheless, we have repeatedly offered to investigate your case further. We have offered you a prepaid return label so that you could send back the remaining product at no cost to you. We have also asked several times for original photos with intact Exif data (date and time information) and at least one photo where your face is visible – requirements from both the distributor and manufacturer so that they can verify that the photos are recent and belong to the same person.
According to the Swedish Consumer Sales Act (§30) and EU Directive 2019/771, we as the seller must be given a fair chance to examine the product and collect the necessary documentation before we can approve or reject a complaint. Without the product and the required photos, we cannot legally carry out the investigation and therefore cannot approve a refund.
We are still more than willing to help resolve this matter – if you send us the remaining product together with the requested photos, we will start the complaint process immediately and test the product. If it turns out to be faulty, you will of course receive a full refund.
Our goal has never been to avoid responsibility, but to handle this case correctly and fairly in accordance with the law and with the manufacturer’s process.
UPDATE - Today Kristina e-mailed us this
"Thank you for your replies. As I have already stated, I will not be sending the product back or providing additional photos. For me, this matter is now closed.
Best regards,
Kristina"
Since she is not willing to give us evidence (we even offered to pay for the return in advance, but she still refuses) we cannot take this accusations seriously..
Bra företag.
Beställde vara tisdag kväll, märkte idag torsdag att varan redan låg i brevlådan, kom antagligen idag. Tackar så mycket :)
23. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bra service min hårtoning kom på några…
Bra service min hårtoning kom på några dagar .Bra med hela beställningen 👍
14. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Always fast shipping and there's always…
Always fast shipping and there's always candy and free gloves included. My dye arrived with a cracked top and had leaked. I emailed the shop with pictures and they responded within hours telling me they were going to send out a new one the next day. Very impressed and recommend them to everyone.
4. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Snabb service och riktigt nöjd med min…
Snabb service och riktigt nöjd med min toningsfärg jag köpte :) Rekommenderar starkt!
29. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Jag är jättenöjd med beställning
Jag är jättenöjd med beställning, informationen på sidan om alla färger jag tittade på och betalningsmöjligheterna. Leveransen var snabb och färgen jag valde, Manic Panic Classic Fuchsia, var helt fantastisk! En djup cerise-rosa-lila färg blev det i mitt hår som var ljust dassigt rosa-lila innan. Jag kommer att beställa fler ggr och rekommenderar varmt både färgen samt Extendshoppen!
14. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Supernöjd och snabb leverans.
14. oktober 2022
Jättenöjd med produkten
Jättenöjd med produkten. Snabb leverans. Kommer fortsätta beställa från er.
20. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Nöjd
Jag fick varorna (hårfärg) som jag beställt väl paketerade. Min upplevelse av hemsida, beställning och leverans var smidig och krångelfri. Nöjd, kan tänkas använda mig av dem igen.
13. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Excellent fast efficient service and…
Excellent fast efficient service and top quality products
9. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Väldigt nöjd med färgerna vi köpte
Väldigt nöjd med färgerna vi köpte. Snabbt, smidigt och levererat i tid!
28. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Snabb o bra affär
Snabb o bra affär. Älskar färgen och den ger verkligen bra effekt på håret 😊👍 toppen
29. september 2022
Extendshoppen är bäst
Älskar färgerna från Pulp Riot och är så glad att kunna färga med dom hemma, tack vare att Extendshoppen säljer dom! Snabb leverans, bra och snabbt bemötande av kundservice och bra produkter.
21. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bra och snabb leverans
15. september 2022
Beställde hårfärg
Beställde hårfärg, det vart superbra både i mitt hår, och i löshåret jag hade hemma! Bra leveranstid också !
7. september 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.