Expertosenvuelos Anmeldelser 

pésimo servicio, ofrecen el vuelo a un precio y cuando ya han descontado ese dinero de mi tarjeta me dicen que vale $1.000.000 COP, más de lo que ya pagué y que no puedo solicitar el reembolso porque es una tarifa promocional, ósea un absurdo, NO compren con ellos.

Muy mala experiencia. Extremen las precauciones.
Encontré una oferta de vuelos a través de Jetcost con un precio muy atractivo y fui redirigido a Expertosenvuelo para realizar la compra. Después de efectuar los primeros pagos con mi tarjeta de crédito, fui contactado por WhatsApp desde un número de Estados Unidos.
En ese momento me informaron que el precio publicado no era el valor real del boleto y que debía realizar pagos adicionales por impuestos, tasas y otros conceptos para poder emitir el pasaje. Durante el proceso recibí diferentes montos y explicaciones, lo que generó mucha confusión e incertidumbre.
Se realizaron varios cargos a mi tarjeta y, posteriormente, me indicaron que uno de ellos sería reembolsado, mientras insistían en que debía seguir pagando para completar la compra. Hasta ese momento nunca recibí un boleto electrónico emitido ni una confirmación clara de la reserva.
Mi experiencia fue muy estresante, con cambios constantes en el precio inicialmente ofrecido y una fuerte presión para realizar pagos adicionales. Recomiendo a cualquier persona verificar cuidadosamente el precio final, solicitar el PNR y el boleto electrónico antes de efectuar nuevos pagos y revisar detenidamente las condiciones de compra.
En mi caso, considero que la publicidad del precio inicial y el procedimiento posterior no fueron transparentes, por lo que no volvería a utilizar este servicio.

Estafadores en JETCOST!!

Pagas un precio, tiquete de ida y vuelta, te lo cobran y luego dicen que falta un monto para terminar de comprar, el tema es que ese monto son 2 veces más!!

Nos atendió una tal "Lucia Garcia" obvio era una estafadora con acento francés. Al no completar el otro pago empezó a acosarnos, llamadas, correos, nos mandó un link según ella para pagar el resto y que luego nos hacían la devolución.

Lo otro es que cuando se paga emiten un recibo que dice UNITED UNITED.COM US el cual es falso ya que llamamos directamente a la aerolínea y no había nada reservado.

SCAMMERS AT JETCOST!!

You pay a price for a round-trip ticket, they charge your card, and then they claim that an additional amount is required to complete the purchase. The problem is that this extra amount is more than double the original price!

We were assisted by someone called "Lucia Garcia" — obviously a scammer with a French accent. When we refused to make the additional payment, she started harassing us with phone calls and emails. She even sent us a link, claiming it was to pay the remaining balance and that we would later receive a refund.

Another issue is that when the payment is made, they issue a receipt that says "UNITED UNITED.COM US," which is false. We contacted the airline directly, and they confirmed that no reservation had been made.

SON UNOS ESTAFADORES, LE TOMAN LOS DATOS DE LA TARJETA DE CREDITO Y DEBITAN LA CANTIDAD QUE ELLOS QUIEREN, NO RESPETAN LOS PRECIOS LOS ASESORES LO LLAMAN Y LO AMENAZAN DICIENDO QUE TIENEN LOS DATOS DE LA TARJETA QUE SI INTENTAN CANCELAR LA VAN A UTILIZAR POR MUCHO MAS VALOR, LA VERDAD ALGUIEN TIENE QUE HACER ALGO EN CONTRA DE ESTOS ESTAFADORES

Son unos estafadores, no caigan en la trampa. Yo perdí casi $600 con ellos

Son estafadores! hacen comprar un vuelo y luego llama el señor "Pedro Garcia" pidiendo mas dinero a cambio del ticket. Los comentarios positivos de esta pagina estan escritos con AI. Realmente NO SON AGENCIA de vuelos.

Es una estafa. Piden los datos de tarjeta para hacer la reservacion y cobran mas de lo que les avisan y no les explican bien.

Es una estafa, un fraude total los precios no son reales, luego de la compra intentan cargar valores extras la tarjeta

Mi historia es esta...

Compre unos Tiquetes Canada-Bogota, Bogota-Canada, fueron mas baratos de lo usual, puse la info de mi tarjeta y me salió un anuncio que ya todo estaba listo pero no recibí ningún correo electrónico con la confirmación ni nada, llame a los números de expertosevuelos.com y me contestaron y me dijeron que tenia que pagar 600 dolares mas de impuestos, decidí no pagarlo y cancele mi viaje pero me dijeron que se iban comunicar conmigo por mensaje de texto para la cancelación, así que me colgó (lo cual me pareció extraño) y me escribió por mensaje que para cancelar había una tarifa de 70 dólares por cancelación y que podia hacerla en el siguiente link, después de que me envió el link ya me estaba sintiendo con desconfianza por muchas razones ( su voz y manera de hablar al teléfono no era como las que uno acostumbra a escuchar asi profesional, me cuelga y luego me escribe, me envía un link extraño) por todas estas razones decidí no hacer click en el link y llamar a mi banco y preguntar si ya se había hecho un descuento en la tarjeta por el valor del tiquete, ellos me dijeron que estaba "pendiente" aun no estaba autorizado al 100% pero ya se había descontado de mi cuenta (todo esto paso porque actúe rápido), le dije al asesor del banco que yo no daba autorización para seguir con ese pago y que me cancelaran la tarjeta que me estaban intentando estafar, el banco muy eficaz reboto el pago y me pidieron destruir la tarjeta, mientras tanto "Marcel" el asesor de expertosenvuelo.com estaba como loco escribiéndome mensajes diciendo que tenia que pagar los 70 dólares de multa o se iban a quedar mi dinero, como ya sabia que no podían tener mi dinero me dedique a revisar en google acerca de esta empresa y para mi sorpresa solo comentarios negativos de que son estafadores, asi que me dedique a molestar a "Marcel" ojalá pudiera poner los screenshots aqui, pero le dije que si queria el vuelo y luego que no, y luego que no me servia el link, y asi.... el de verdad queria estafarme.... asi que le hice perder un poco su tiempo en su empresa de estafadores.
Espero las personas que perdieron su dinero puedan recuperarlo y que estas personas paguen por todo lo que hacen !! Fraude,Spam

A la fecha continúo sin recibir el tiquete adquirido ni la devolución del dinero, a pesar de múltiples intentos de contacto.
Esta situación representa un incumplimiento grave en la prestación del servicio y una afectación directa a mis derechos como consumidora.
Otorgo un plazo final de 48 horas para recibir una solución definitiva:
Entrega inmediata del tiquete en las condiciones pactadas, o
Devolución total del dinero
En caso contrario, procederé a radicar denuncia ante la Superintendencia de Industria y Comercio y la Fiscalía General de la Nación, además de continuar dejando constancia pública diaria de este caso.
Este es mi último intento de solución directa. Espero una respuesta seria, responsable y verificable.

SON LAS PERSONAS MAS MALAS Y MANIPULADORAS QUE HE CONOCIDO, TE ESTAFAN Y LUEGO TE LLAMAN PARA MANIPULARTE ESPERO QUE NADIE MAS CAIGA EN MANOS DE ESTOS ESTAFADORES.

es un robo , es una basura
te estafan, te roban , Luego de que compras el vuelo, te llaman y te piden Maas dinero!! basuras

La compra de pasajes a través de esta empresa es totalmente un engaño y luego de cobrar a la tarjeta de crédito no mandan el pasaje y llaman por teléfono a decir que en el precio no estaban incluidos los impuestos, que no habia en ese hirario peto debia aceptar en otro horario y me chantajearon que me iban a reportar en la aerolínea para que no me dejaran montar si compraba en otro lugar.

Les ruego o sugieron a IATA y a las compañías de Tarjetas de Crédito dejen de trabajar con esta empresa ya que son un total engaño y especulación y va a ser sometido a un posible fraude
Luego de hacer la comprar te llama una operadora desde un teléfono que advierte de llamada no deseada (Sospecha) y empieza la pesadilla de cobrar lis impuestos faltantes y el chantaje antes explicado

Por favor. NO LA UTILICEN

FRAUDE searched for a flight from Bogotá to Fort Lauderdale (March 22–29) through Jetcost. The search results showed a round-trip fare of approximately COP 2,300,000, excluding checked baggage.

I was redirected to a third-party website called “Expertos en vuelos,” where I entered my personal and payment information and proceeded with the booking.

After the transaction, the company contacted me by phone and stated that the ticket could not be issued unless I paid an additional USD 588 in “taxes,” which had not been clearly disclosed during the booking process.

This increased the total price to approximately USD 1,500 for the same itinerary.

I did not authorize this additional charge and immediately disputed the transaction with my credit card provider.

This appears to be a deceptive “bait-and-switch” practice.

Ayer compré un vuelo y no llego la reserva y cuando me comunique con ellos cambiaron la fecha y después mandaron el ticket cuando me comunico la aerolínea para hacer un cambio la aerolínea me cobra una penalidad cuando le indico que haga la cancelación la aerolínea me indica que si cancelo el dinero cae en la cuenta de ellos porque ellos lo compraron con su tarjeta para que cuando realice la cancelación el dinero le caiga a ellos y no devolver el dinero son una estafa ahora tengo que conseguir dinero para comprar otro vuelo e ir al banco para realizar una reclamo del dinero para ver si ellos así lo devuelven

SON ESTAFADORES

Como no me encontraba bien, quise cancelar un vuelo de Lufthansa y busqué en internet un número de atención al cliente. Encontré un número al que llamé y pregunté si estaba hablando con Lufthansa, y me dijeron que sí. Entonces me dijeron que podía cancelar el vuelo y me indicaron un importe relativamente alto. Pregunté por qué era tan elevado y me respondieron que se trataba de la tarifa normal por cambio más una penalización, una multa por haber hecho ya el check-in, y que ahora podía o bien volar, lo cual no era posible, o cambiar el vuelo por ese importe.
Como estaba bajo presión de tiempo y el vuelo debía salir en las dos horas siguientes, pagué esa cantidad y al día siguiente tuve que darme cuenta de que había caído en una estafa por parte de esa empresa. No se trataba de Lufthansa y fui claramente engañada. Además, tuve que confirmar por correo electrónico que estaba de acuerdo con el importe y que no lo reclamaría posteriormente, pero como estaba tan nerviosa y apurada por el tiempo, acepté todo sin pensar. Ahora voy a ir a la policía e intentar averiguar si tengo algún derecho a reclamar mi dinero.

Hola, ya escribi mi experiencia, me dijeron que estaban revisando mi caso pero es mentira!!! No hacen nada para devolverme mi dinero.
Exijo mis USD196.00 dolares.

Le doy una estrella porque no hay menos , estafadores pero de los peores , te muestran un precio en la web , lo compras enseguida te llaman te mantienen a la espera para después decirte que el tiket te cuesta el doble cuando pides cancelar te dicen muy descaradamente que no que no hay reembolso ni cancelación y se meten en tu cuenta y te sacan el dinero , reclamas y nada …. Es una pena que existan personas tan malas con propósitos tan crueles como robarle a las personas que trabajan dignamente … consejo salgan de esa página lo más pronto posible … no me explico cómo todavía se permiten este tipo de cosas como es que no están presos pagando por los millones de personas a las que han estafado

La pagina muestra un valor de tiquete bastante bueno, pero al momento de contactarlo a uno, el valor es otro y mas elevado, es una mentira y un engaño esta pagina

Me llego el mail de una posible reserva, nunca la cobraron, al otro día me llamaron para cobrarme más, pero todo por telefono, les pedi que lo hagan por mail, jamás me llegó nada, x suerte denuncié y tuve que dar de baja la tarjeta porque ya tenian los datos. Iba derecho a una estafa. Jamas me volvieron a llamar ni enviar mail