Ik voer inmiddels 1,5 jaar opdrachten uit als mystery shopper voor Excap. Ik ben heel tevreden over het online platform. Ook zijn de medewerkers erg vriendelijk en behulpzaam als je met ze mailt of be... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Als mystery shopper en auditeur ben ik al 15 jaar actief in deze branche. Ik heb vele firma's en opdrachten zien komen en gaan. 1 Constante is en blijft daarentegen Excap België. Reeds vele jaren werk... Se mere
The support only finds faults so they can take advantage to suspend the accounts. They made me stranded but R E F Ù Ń Ð B À Ć Ķ N È Ț dismissed them to pull out my earnings
Ik doe soms mystery shop-opdrachten via Excap. Een leuke bijverdienste. De opdrachten zijn duidelijk en Excap is altijd goed bereikbaar bij vragen. De medewerkers zijn vriendelijk en meedenkend. Vergo... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Excap (voorheen bekend als Store Support) is hét onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van customer experience en employee experience. Als marktleider zetten wij ons al 16 jaar iedere dag in voor gelukkigere medewerkers en meer tevreden klanten.
Kontaktoplysninger
John M. Keynesplein 19, 1066 EP , Amsterdam, Holland
- 020 - 204 4508
- info@excap.nl
- excap.nl
3,8
God
26 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, maar 3 sterren omdat je niet uitbetaald word als je een opdracht uitvoert. Zonde van het geld en al de moeite die je moet doen.
4. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra excap
Dank je wel voor je reactie. Bij excap hechten we veel waarde aan een vlekkeloos betaalproces. Het lijkt erop dat er iets niet goed is gegaan met je vergoeding. We nodigen je graag uit om contact met ons op te nemen, zodat we samen kunnen bekijken hoe we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Leuk bedrijf!
Excap is een zeer professioneel bedrijf waar ik een goede samenwerking mee heb. De medewerkers zijn deskundig en staan mij altijd goed te woord als ik vragen heb. Ik vind het leuk om wat bij te verdienen en daarbij bedrijven te helpen met mijn mening.
15. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra excap
Bedankt Jan, we hopen nog veel met je samen te werken!
Niet doen!!
Hele vervelende organisatie waar de Mystery Shopper totaal niet telt. Kijken alleen naar hun eigen belang. Doe het niet. U bent gewaarschuwd.
27. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
slechte store support
slechte store support, niet aan te raden... laten niet weten wanneer er iets niet goed is gegaan en betalen gewoon niet uit
13. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Excap draagt bij aan tevreden Kia klanten in NL
Inmiddels is excap voor Kia Motors Nederland al jarenlang een betrouwbare en gewaardeerde partner op het gebied van mystery shopping. Mede hierdoor heeft excap een aandeel in de tevredenheid van onze steeds groter wordende klantenkring. Ook in Coronatijd is excap de partner die oplossingsgericht meedenkt en ons retail netwerk steeds verder helpt verbeteren.
15. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Excap is een zeer professioneel bedrijf…
Excap is een zeer professioneel bedrijf met veel ervaring en zeer vriendelijke en toegankelijke collega’s. Niks is te gek, alles is mogelijk! Ten tijde van de workshops hebben we gelijk aanpassingen kunnen maken in ons bedrijfsproces en hebben we hetgeen wat we geleerd hebben, direct in praktijk kunnen brengen. Onze medewerkers raakte door deze workshops zeer gemotiveerd en er werd nog een hoop nagepraat. Kortom het zorgde voor een postieve beweging binnen ons bedrijf.
8. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.