Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Eurostar (Official Web site): Train ticket, short break, city break, weekends. Travel to Paris, Brussels, Lille, Disneyland Paris, Bruges, Avignon and more than 200 Destinations form London St Pancras station, Ebbsfleet International Station or Ashford International Station
2,1
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rejste med dem fra Paris nord til Hamborg først blev vi over en time forsinket, bare ved første stop hvor vi herefter sad fast i over en time yderligere fordi der var noget galt med toget, personalet var ikke til at få hjælp fra. Overordnet værste oplevelse jeg nogensinde har haft i et tog🫤
Ren skrald, helt forfærdeligt. Jeg rejste med Interrail fra Brussels til Köln, og købte billetter og pladsreservationer via Deutsche Bahn, men Eurostar-reservationer var ikke inkluderet. Jeg var nødt til at købe plads ombord til 72 euro (hvis man er heldig, bliver man ikke smidt af midt ude i ingenting uden et tog). Vanvittig pris for et elendigt tog uden plads. Jeg endte med at købe pladsreservationen af togpersonalet (han var virkelig flink, 10/10 togmedarbejder), men det viste sig, at en anden også havde købt de samme pladser, så vi måtte hele tiden flytte rundt. Mega irriterende. Pladsreservationer skal købes på en ekstern hjemmeside. Noget forfærdelig lört. Vi havde forbindelser, hvor man risikerede at skulle betale for ekstra pladsreservationer, fordi man kunne misse det næste tog på grund af problemer med sporarbejde 🤡
Var over to måneder om at svare på en mail om refundering af voucher - men da jeg henvendte mig om noget andet, kunne jeg få svar samme dag. Bruger derudover "Hvis det koster mere, skal du betale prisdifferencen, men hvis mindre får du intet retur"-metoden. Kom dog trodsalt fra London til Paris på under 2½ time, men jeg er samlet set utilfreds med Eurostar!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
