EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK Anmeldelser 

Jeg vil nok frabede jer alle om at købe hos dem, når de ikke vil tage ansvar for deres produkter de sælger.

Jeg har desværre købt et produkt der er defekt fra dag 1. Firmaet vil indtil videre ikke tage ansvar og jeg står med en stor udgift som jeg kan smide i skraldespanden.
Det virker mistænksomt, ikke at ville tage den retur. Når den er tydeligvis defekt efter nærmest 1 dag, der er den skæv i midten og ikke holder tæt i låget, så der fosser kulde ud og skidt ned i vandet hele tiden.
Jeg har sendt billeder, men det er ikke nok.

Hurtig levering og produktet lever op til forventningerne.
Nu har jeg bare et barn mere som venter på han har fødselsdag 🎁

Hurtigt levering.
God kvalitet.

Nemt at bestille, god service

Klarna afviste 2 forsøg på bestilling af skoletaske. 3 gang lykkedes det og kom tilbage til kitedanmarks web hvor der stod at ordren var gennemført.

Få minutter sener, 3 ordre bekræftelse. Jeg forsøgte at stoppe det ved at kontakte chat bot, hver gang vi blev enige om jeg skulle videre til deres fysiske team stoppede samtalen. Efter 3 forsøg kontaktede jeg kundeservice via mail. Fik svar om tak for henvendelse men jeg har aldrig hørt mere. Jeg sender nu de to ud af tre tasker tilbage synes bare det meget ærgerligt ikke at kunne få kontant til kundeservice. Betalte 3x49 kr i porto første gang da de blev behandler som 3 separate ordre. Nu betaler jeg ydermere 2x69 kr I porto retur. Øv dårlig service første og sidste gang jeg handler der.

Badekåbe er lækkert at have på- god kvalitet

Super service ved levering og ombytning

OPDATERING: FUSKERFIRMA!!!!
Jeg har i dag modtaget opfølgende mail fra kitedk om, at de IKKE kan give mig nogle penge tilbage da værdien af varen er mindre end den fragt label jeg bliver TVUNGET til at bruge ved en retur til firmaet!!! MEN:

Iflg Forbrugeraftalelovens paragraf 22 er det ulovligt ikke at give kunden retur for BÅDE vare OG fragt!!

Forbrugeraftaleloven siger ved retur:

“Hele købet: Fortryder du et helt køb på nettet, har du lovmæssigt krav på at få både varens pris og de oprindelige leveringsomkostninger (fragt ud til dig) tilbagebetalt.”

SÅ KITEDANMARK: PENGE TILBAGE TAK!!!

Oprindelig klage over firmaet:
Jeg er skuffet på flere parametre: fragten i sig selv ligger i den dyre ende; jeg betalte det samme i fragt som den finne jeg bestilte (49,95/49kr). Jeg bestilte en side finne til mit sup board, som ud fra billedet lignede den jeg manglede. Jeg kunne ikke se hvordan firmaet måler det ene opgivne mål der stod på hjemmesiden. Ved modtagelse konstaterer jeg, at finnen ikke matcher den på billedet, og den passer ikke som side finne til mit board. Jeg skriver til firmaet og gør opmærksom på det, og på mail får jeg først medhold i, at den jeg har modtaget ikke ligner den på billedet, som jeg bestilte. Jeg skal så sende billeder ind af fragtposen og følgeseddel. Derefter hører jeg intet og må selv ringe for at følge op på sagen. Jeg taler med en medarbejder, som ender med nærmest at lige fejlen over på min side ift, at det ene opgivne mål ikke stemmer overens med hvad jeg skal bruge og hvad jeg har modtaget. Han tager ikke hensyn til, at den finne jeg har modtaget ikke svarer til det billede de viser af finnen. På den måde bliver min sag til en retursag (som de viser sig at tjene penge på!) og ikke en mulig ombytning eller en form for kompensation for vildledning. Jeg skal så lave en retursag online og bliver her opmærksom på, at fragt nu koster 69kr!!! Hvorfor??!!! Så hvis jeg ellers får penge retur for både fragt og finne, får jeg kun 30kr tilbage for en finne der kostede 50kr. Jeg synes ikke, at det er rimeligt, for jeg mener ikke, at jeg havde alle de rette oplysninger for at kunne se, at det var den forkerte finne jeg bestilte, når nu billedet på hjemmesiden viser den finne jeg skulle bruge.
Jeg kan kun konstatere, at det ikke er et firma jeg kommer til at handle hos igen.

Super fede cykelhjelme og kvaliteten er helt i top.
Købte på tilbud og sparede ihvertfald 50 % på dem.
Hurtig levering.

Rigtig god information af medarbejderen i jeres showroom, så vi kunne vælge det rigtige, som er en gave. Kæmpe udvalg !

God kvalitet og hurtig levering

Fin og flot levering.

Gode tilbuds, produkter og rigtig god kundeservice.
Handler der helt sikkert igen.

Vi havde købt et gavekort til vores søn i fødselsdagsgave, så han kunne bygge sit eget løbehjul.

Men da vi kom i butikken, viste det sig, at de hverken kan bygge løbehjul eller vejlede om dem. Man kan heller ikke bruge gavekortet i butikken, da deres system er for gammelt.

Vi måtte derfor gå derfra med en meget skuffet dreng – uden løbehjul.

Vi har efterfølgende været nødt til at købe et løbehjul til ham i en anden butik. Samtidig har vi bedt om at få pengene tilbage for gavekortet, da det er under 14 dage siden, vi købte det. Desværre vender Kitedanmark ikke tilbage på vores henvendelse.

På baggrund af vores oplevelse kan vi derfor ikke anbefale andre at handle hos Kitedanmark.

Synes at varen vejede for meget- sender den retur- betalte 529kr- får kun 460kr retur
Skandaløst og forrykt

Super god og hurtig behandling

Flot og rummelig ‘skoletaske’. Mine børnebørn er glade 👍🏻.