Bis jetzt bin ich absolut zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Buchungsabwicklung. Ich habe zwei Mal anrufen und kam beide Male sofort durch. Die Mitarbeiterinnen waren ausgesprochen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir buchen schon seit Jahren über Eurocamp und sind auch wie dieses mal wieder super zufrieden gewesen mit dem Kundenservice am Telefon Sehr liebe Mitarbeiter Erklären alles sehr gut Immer wiede... Se mere
Die Buchung war recht unkompliziert. Wir reisen jedoch mit dem PKW an und erst in den Buchungsunterlagen stand drin, dass man das Kennzeichen angeben muss. Das haben wir so, während des Buchungsvorgan... Se mere
Virksomheden har svaret
Seit vielen Jahren schon kennen und nutzen wir Eurocamp und buchen dort immer wieder gerne. Das große Angebot an Campingplätzen und die deutschsprachige Hotline erleichtert es uns, auch unbekannte Geg... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Eurocamp - Die Große Urlaubsfreiheit Wir möchten, dass Sie Ihren Urlaub ab der ersten Minute genießen! Deshalb geben wir jeden Tag unser Bestes, damit Sie auf einem unserer handverlesenen Campingplätze eine tolle Zeit verbringen. Vom Angebot über die Buchung bis zum Aufenthalt. Stellen Sie sich Ihren Campingurlaub so zusammen, wie Sie es sich wünschen - ob auf einer Campinganlage oder auf mehreren, ob im aufregenden Safarizelt oder im komfortablen Luxusmobilheim. Überall in Europa haben wir über 400 schöne Campingplätze ausgewählt und unsere eigenen Unterkünfte für Sie dort aufgestellt. Einer davon ist bestimmt auch Ihr persönlicher Lieblingsplatz. Was suchen Sie? Schöne Strände? Eindrucksvolle Landschaft? Interessante Städte? Bei uns werden Sie garantiert fündig. Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Unterkunftstypen: Von komfortablen Mobilheimen über schicke Lodges und Bungalows bis hin zu Safarizelten. Gestalten Sie Ihren Aufenthalt so, wie es für Sie passt - in komplett ausgestatteten und bezugsfertigen Unterkünften mit Platz für bis zu 8 Personen. Unsere Preise gelten natürlich pro Unterkunft und Nebenkosten sind selbstverständlich inklusive! Die meisten unserer Campingplätze bieten vielfältige Einrichtungen: Kinderclubs, Poolanlagen, super Wasserrutschen und ein buntes Sportangebot, aber auch tolle Bars, Restaurants und Abendunterhaltung für die Erwachsenen. Warum sollen nur die Kinder Spaß haben? Bei Eurocamp hat die ganze Familie Urlaub!
Kontaktoplysninger
Poßmoorweg 2, 22301, Hamburg, Tyskland
- 040 450970
- info@eurocamp.de
- eurocamp.de
4,5
Fremragende
2 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Freundlichkeit
Freundlichkeit, Information, Abwicklung der Buchung, Preise in der Vorsaison
5. februar 2026
Besvarelse fra Eurocamp
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Buchungsabwicklung so zufrieden waren. Besonders die Vorsaison ist ein echter Geheimtipp für entspannte Urlaubstage zu fairen Preisen. Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Auszeit bei uns!
Das System sollte wissen was frei ist
Wenn man verschiedene Plätze ewig vergleicht, eine Unterkunft auswählt, sich entscheidet weil das System freie Kapazitäten anzeigt und dann im Buchungsverlauf plötzlich mitgeteilt wird, dass keine Unterkünfte frei sind, überschneidung ist nicht möglich, da wir es zeitversetzt auf verschiedenen Geräten versucht haben, das ist sehr Frustrierend.Besonders, da es uns gleich bei 2 Buchungen passiert ist.
Das geht besser!
13. februar 2026
Besvarelse fra Eurocamp
Das ist in der Tat extrem frustrierend – das können wir absolut nachvollziehen. Es tut uns leid, dass unser System hier nicht schnell genug aktualisiert hat, während Sie im Buchungsprozess waren. Manchmal überschneiden sich Buchungen in Millisekunden. Wir nehmen Ihren Hinweis 'Das geht besser' ernst und geben das direkt an unsere IT weiter. Schreiben Sie uns doch kurz eine E-Mail – vielleicht finden wir manuell noch eine passende Alternative.
Hilfsbereite Beratung und Buchung
13. februar 2026
Der Kundenservice ist sehr freundlich…
Der Kundenservice ist sehr freundlich und antwortet auf die Anfragen sehr schnell.
13. februar 2026
Besvarelse fra Eurocamp
Danke für das liebe Lob! Wir sind gerne für Sie da und freuen uns, dass alles so fix geklappt hat. Beste Grüße vom ganzen Team!
Immer zuvorkommend und freundlich
Immer zuvorkommend und freundlich. Preis Leistung sehr gut 👍
5. februar 2026
Alles hat gut geklappt
Alles hat gut geklappt, der Kontakt war immer freundlich und unkompliziert.
6. februar 2026
Alles in Ordnung soweit
Alles in Ordnung soweit , klar kleine Anlaifschwierigkeiten gibt es immer aber das sind für mich luxusprobleme , solange sich alles klären lässt ist das in Ordnung.
Sind dann Pfingesten das zweite mal dabei und freuen uns schon riesig drauf.
6. februar 2026
Besvarelse fra Eurocamp
Vielen Dank für die entspannte Einstellung! Wo gehobelt wird, fallen Späne – schön, dass Sie das so gelassen sehen. Dass wir alles klären konnten, freut uns sehr. Wir zählen schon die Tage bis Pfingsten und bereiten alles für Ihren zweiten Besuch vor. Bis bald!
Stornierungsbedingungen sind sehr…
Stornierungsbedingungen sind sehr überzogen. Wenn ich im Januar eine Stornierung durchführe, sollte eigentlich genug Zeit sein, das Objekt neu zu vermieten. Nichtsdestotrotz sind in unserem Fall über 500€ Anzahlung futsch.
5. februar 2026
Besvarelse fra Eurocamp
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Unsere Stornierungsstaffeln sind fester Bestandteil des Buchungsvertrags, um den Betrieb unserer Objekte wirtschaftlich zu sichern. Wir empfehlen für solche Fälle grundsätzlich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um finanzielle Einbußen zu vermeiden. Melden Sie sich gerne nach dem gebuchten Reisetermin und wir prüfen, ob eine Wiedervermietung erfolgreich war und wir die Kosten für Sie senken können.
Super Preise und super Kundenservice!!!!
5. februar 2026
Telefonischer Support minus - online Service plus
Die Bestellung online war super, dagegen die telefonische Auskunft unterirdisch. Die Mitarbeiterin hat uns quasi empfohlen direkr über landal zu buchen und nicht über Eurocamp.
9. februar 2026
Besvarelse fra Eurocamp
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass die Online-Buchung super geklappt hat!
Gleichzeitig erschrickt uns Ihre Erfahrung am Telefon. Dass Ihnen eine Buchung beim Mitbewerber empfohlen wurde, ist absolut nicht unser Standard und schlichtweg ein Fehler, den wir intern bereits mit unserer Kollegin besprechen. Wir wollen, dass Sie sich bei uns bestens aufgehoben fühlen.
Danke, dass Sie uns die Chance geben, hier nachzubessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer Reise von unserem Service zu überzeugen!
Super
Super! Für jede Frage bekommt man per Telefon oder Email schnell eine Antwort. Hilfsbereit in jeglicher Hinsicht. Wir buchen schon seit vielen Jahren unseren Campingurlaub dort und werden es auch weiterhin machen.
24. juli 2025
Besvarelse fra Eurocamp
Vielen Dank für das tolle Kompliment! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Stammgäste wie Sie sind der Grund, warum wir unseren Job so gerne machen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Campingurlaub bei uns – bis bald!
hitrost komunikacij
hitri in jasni odgovori na vsa vprašanja, hitra potrditev plačil enostavno komunikacija je bila hitra, priznanje napak, ki so se dogajala tokom komunikacij in nenazadnje prijaznost in na koncu uspešen konec.
3. februar 2026
Besvarelse fra Eurocamp
Najlepša hvala za vaše prijazne besede! Veseli nas, da ste bili zadovoljni z našo odzivnostjo in prijaznostjo. Iskrenost in uspešna rešitev za naše stranke sta nam vedno na prvem mestu. Upamo, da se kmalu spet slišimo!
Die Buchung ist sehr gut verlaufen und…
Die Buchung ist sehr gut verlaufen und wenn man doch noch Fragen hat der Kundenservice immer eine Lösung
10. februar 2026
Besvarelse fra Eurocamp
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Buchung so gut verlaufen ist! Es ist schön zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen bei Fragen immer helfen konnte. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Gutes Preis-Leistung Verhältnis...aber
Gutes Preis-Leistung Verhältnis.
Allerdings lässt die Sauberkeit der Mobile Homes von Jahr zu Jahr nach....
Wir waren nun 4 Jahre in Folge auf dem selben Campingplatz und von Jahr zu Jahr war das Mobilehome bei Ankunft schmutziger. Klebender Boden, schmutziges Geschirr, WC nicht gereinigt. Das ist schade und hoffentlich nicht die Sauberkeit für die Eurocamp zukünftig stehen möchte.
Wir wagen dieses Jahr einen letzten Versuch und hoffen auf Besserung.
4. juni 2025
Besvarelse fra Eurocamp
Danke für dein ehrliches Feedback! Erstmal toll, dass Sie uns schon seit 4 Jahren die Treue halten.
Dass die Sauberkeit nachgelassen hat, entspricht absolut nicht unserem Anspruch – das tut uns leid! Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und leiten sie direkt an das Team vor Ort weiter, damit beim diesjährigen „letzten Versuch“ alles blitzt und blank ist.
Wir setzen alles daran, Sie dieses Jahr wieder voll zu überzeugen. Falls bei Ankunft doch mal was sein sollte, sagen Sie bitte direkt vor Ort Bescheid, damit unser Team sofort nachbessern kann.
Wir freuen uns auf Sie!
Einfache Buchung tolle Unterkünfte gute…
Einfache Buchung tolle Unterkünfte gute Betreuung durch das Service Team alles bestens
1. februar 2026
Besvarelse fra Eurocamp
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die einfache Buchung, die tollen Unterkünfte und unser Service Team gefallen haben. Vielen Dank für das positive Feedback!
Besvarelse fra Eurocamp
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Angebote, die Beschreibung der Unterkunft und unser Service gefallen haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Faire Preise
Faire Preise, telefonische Beratung hat bei mir immer gut geklappt - man bekommt Tipps da die Reiseberater die CP oft kennen....
29. januar 2026
Besvarelse fra Eurocamp
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung so zufrieden waren und geben Ihr Lob sehr gerne an unser Team weiter,
Preis Leistung stimmt
Wir haben bisher die letzten Jahre über Eurocamp Holland gebucht verschiedene Ferienparks.
Es hat immer alles Reibungslos geklappt daher buchen wir auch weiter darüber und sind voll zufreiden. Wenn man meckern will, findet man immer irgendetwas egal welcher Anbieter, welche Unterkunft. Wir wollen einfach unseren Urlaub geniesen, Unterkünfte sind sauber, Mitarbeiter freundlich, alles gut.
5. februar 2026
Besvarelse fra Eurocamp
Haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir haben uns riesig darüber gefreut.
Es ist für uns das schönste Kompliment, dass Sie uns seit Jahren die Treue halten und wir Sie auch in dieser Saison wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen. Als kleines Dankeschön für Ihre Verbundenheit haben wir Ihnen soeben nachträglich unseren Stammkunden-Rabatt auf Ihre aktuelle Buchung gutgeschrieben.
Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Vorfreude auf Ihren Urlaub!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.