Etrias Anmeldelser 

Poêle arrivée cabossée, mais échangée sans difficulté.
Merci le SAV.

Bien que vous m'ayez fait une réduction de 20% sur le produit défectueux , je reste insatisfaite et mécontente de votre réponse .Je ne reviendrais plus sur votre site et je n'n ferais pas de publicité.....

Commande effectuée facilement et reçue assez rapidement.
Produit correspond à la photo et fiche descriptive.
En revanche les échanges avec le service client est très compliqué. Pas joignable par téléphone la communication pas email reste barbante et le moindre petit souci avec la commande reste impossible à régler.

j'achète depuis plusieurs années les chaussures chez vous

Nikel merci

A fuir! J'ai acheté une paire de chaussures pour ma fille sur ce site, la livraison s'est bien passée mais la pointure ne convenait pas. J'ai renvoyé l'article mais celui-ci ne leur serait pas parvenu. J'ai la preuve de dépôt et ai entamé la demande de remboursement il y a presque 2 mois et je n'ai toujours pas été remboursée! Leur réponse est invariablement: nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur qui n'est pas finie, nous ne pouvons pas vous rembourser. Malgré mes multiples mails et les preuves de retour, ils font tout pour ne pas me rembourser d'une paire de BIRKENSTOCK :(

Commande facile et livraison rapide
Conforme au produit présenté

Date de livraison respectée, article conforme à la commande !

Super site, super rapide, super promotions pour mon sac Cabaia Louisville. Répond aux mails, je recommande ce site +++.

Super site et j'ai reçu mon sac cadaïa très rapidement, je vous remercie.

Bien reçu la commande.
Livraison rapide emballage soigné.
Correspond à la description commandé.
Vendeur sérieux.

J'ai eu une tres bonne expérience: j'ai place ma commande le 4 août pour l'avoir le 6 août. Le service client qui répond immédiatement - je vous remercie. Et ma veste Barbour est comme une veste Barbour - produit d'une grande qualité.

Many thanks!

J'ai commandé 2 pairs de sandales avec eux.
Les premières - trop petits. J'ai réussi de les retourner - avec quelques complications, mais finalement j'ai été remboursée.
Les deuxièmes (plus grands) sont arrivés abimés. Le traitement de ma réclamation dure maintenant 4 semaines. Je reçois des emails comme " En raison de notre charge de travail actuelle, nous attendons encore ... " Le colis préparé pour un retour traine dans mon salon. L'été finit et moi, j'ai ni sandales fonctionnels, ni argent pour m'acheter une paire.
Bref, si vous cherchez l'efficacité, allez ailleurs.

Note pour Etrias : Commande n° ET106239296.

DELAI LIVRAISON pas respecté il rembourse sans explication . Honnête mais on ne peut pas compter dessus .

le suivi de commande est très bien. Retour suite à email rapide et détaillé. En cas de retard de livraison nous sommes alerté rapidement avec raisons du retard et nouvelle date estimée.
Conseil sur achats potentiel de bonne qualité.

Impeccable

Hele slechte communicatie,en pakket nog steeds niet geleverd!@

Articles conformes à la description.
Je recommande vivement.

Je ne connaissais pas cette boutique avant de shopper dessus, et j’ai mis 4 bikini 2 pièces dans mon panier avant de regarder des avis des autres. Sur TrustPilot tous commentaires était positifs .

J’ai du rendre deux bikinis, comme trop large, et j’ai essayé de trouver lair politique de retour - c’était sans problème les renvoyer, ma question a plutôt été l’avenir des produits renvoyés. Es-ce qu’ils sont exilé en le désert d’Atacama de Chilé en Amérique du Sud avec la reste des retours fast fashion? Aucun site aura l’admettre. J’ai décidé que avec la confiance de consommateurs du site que Etrias a été une site/boutique avec de l’intégrité et une éthique admirable que les a remis à la vente. J’espère que j’ai raison.

Prix attractif, communication et livraison rapide.