Etos Anmeldelser 

Veel te duur, wat ik kocht: bezac gel 5, gemiddelde prijs 7-10€ bij Etos 17,49€. Ik had er niet op gelet, mij ook niet op voorhand geïnformeerd, dus mijn eigen schuld maar ik vind het wel erover om bijna de dubbele prijs te vragen van ergens anders. Ook Corsodyl tandgel 2€ duurder. Het is niet zo dat Etos maar klein hoeveelheden aankoopt voor al zijn winkels over Nederland. Eigenlijk zouden ze vergelijkbaar moeten zijn met de prijzen als online winkels. Ik kocht ook vitamines dubbele prijs van in Duitsland. De volgende keer bij aankopen is het een beetje wachten totdat ik terug naar Duitsland ga. Voor mensen die aan de grens wonen ergens is het zeker interessant om over de grens te gaan. 

Etos Bergen op Zoom aan markiezaatsweg.

Ik had vragen over een bepaald product van maybelinne. Hebben jullie die nog vroeg ik. Ze kijk, kijkt wat er aanwezig was. Nee bestel maar online .... kan ik iets anders ipv dit halen? Nee bestel maar online. Ik ga naar een andere winkel geen Etos ja tuurlijk is die er!

Ik ben een klant he Etos, jullie boterham... ..

Vanmorgen was ik bij de Etos Middelburg om paracetamol te halen. Ik wilde vier doosjes hebben en wilde bij de zelfscan afrekenen. Ik kon de aankoop niet afronden. Eerst kwam er een verkoopmedewerkster. Zij vroeg waarvoor ik de paracetamol ging gebruiken. Ik ging over de toegestane limiet van aanschaf heen. Ik gaf wel antwoord, maar gaf meteen aan dat ik deze vraag een inbreuk op mijn privacy vond. De medewerkster vond van niet.Zij gaf aan wettelijk verplicht te zijn dit te vragen. IK vind het meer dan bizar dat je in een winkel antwoord moet geven op een vraag over jouw medische toestand. Geen paracetamol meer bij de Etos dus.

Zeer ontevreden over mijn ervaring met Etos. Mijn bestelling is na een week nog steeds niet bezorgd, terwijl deze in de Etos-app wel als ‘verzonden’ stond aangegeven. Wat ik vooral teleurstellend vind, is dat ik hier pas achter kwam nadat ik er zelf achteraan ben gegaan. Ik had verwacht dat Etos mij zou informeren als er problemen waren met de levering. Zeer teleurstellend.

Etos Eerste van Swindenstraat Amsterdam. Als je zin in ruzie hebt met iemand (winkelpersoneel) ben je hier aan het juiste adres. Personeel is super onbeschoft en kijkt raar op als je er iets van zegt. Ik loop nog liever 3 km om als dat ik hier naar toe ga. Personeel is : VRE - SE - LIJK! Onbeschofter kan niet. Ga iets anders doen als je je werk niet leuk vindt zou ik tegen het personeel willen zeggen. Dont go here if you enjoy a calm day.

Leesbril gekocht bij etos online. Review geplaatst:
Veel te groot valt zo van mijn neus af glazen ook slecht. Oude brillen blauw zwart smalle glazen waren veel beter bleven goed ziten en glazen waren goed. Beoordeling 1 ster
Krijg ik een mail bedank voor de uw tijd maar wij kunnen uw review niet plaatsen?
Zij willen dus alleen goede reviews op de site. Nou dan plaats ik hem toch op trustpiolot.

Op 21-08-2026 een Oral B tandenborstel gekocht bij ETOS.
Wil deze op 10.09.2026 ruilen voor een ander type.
Op de bon staat “ruilen binnen 30 dagen “
De winkel weigert om te ruilen omdat de tandenborstel gebruikt is.
Hoe kom je erachter als je een product niet gebruikt of je er tevreden mee bent?

Voor het eerst (én voor het laatst) besteld, via hun website, bij dit bedrijf.
Had 4 dezelfde dingen besteld én betaald maar kreeg er maar 2 geleverd.
Op mijn e-mails werd niet gereageerd. Toen maar gebeld.
Reactie telefoniste: "ja, onze inbox zit heel erg vol. Wij kijken er niet meer naar, beantwoorden alleen nog maar de telefoon!"
Wát een vreemde reactie en wat een slecht bedrijf is dit. Vlgs de telefoniste lag mijn probleem bij de inpakservice...
ik mag hopen dat dit dan intern gecommuniceerd wordt?
Ik heb wel mijn geld meteen terug gekregen maar mijn advies: koop hier niets online!

Kreeg net reclame van de Etos, was zo slecht ik wil nooit meer een winkel van jullie binnen stappen.
Zoek nieuwe mensen voor jullie marketing.

Ik wist niet wat ik zag...dacht eerst dat we weer met corona te maken hadden of schaarste maar nee...maximaal 3 doosjes pijnstillers...wat is dat voor betutteling....al wou ik een doos vol...dan moet je het niet verkopen...belachelijk..

Slechte klantenservice onverstaanbaar te woord gestaan. Kwam niks fatsoelijks uit. Voor mij geen bestellingen meer.

Etos licht de boel een beetje op, bv Nivea Aftershave balsem 1 + 1 gratis aanbieding kom op dan rekenen ze voor de 1e 12,99 euro! 2e gratis ja me hoela ! Deze kocht je vroeger in Duitsland voor 4 tot 5 euro.

They had a cat and the people were nice :) 👍

Ik vind Etos een prima bedrijf maar toek ik zag dat ze 4 euro in rekening brengen voor een pakket wat ikzelf ophaal in de winkel met als reden: Bij een bestelling onder de €35,- betaal je €3,99 aan bezorgkosten, omdat je pakketje via PostNL naar de winkel wordt verstuurd.. echt belachelijk.. dat is niet mijn probleem maar het probleem van de inkoopafdeling van Etos lijkt mij.. 1ste en laatste keer online besteld.. tsss

Een betalende klant bij Etos Molenstraat 40 Zevenbergen

2 verkoopsters in de winkel bon no 63370
Niet vriendelijk ontvangen. Beide verkoopsters kunnen blijkbaar niet lachen of vriendelijk zijn. Het is toch een visitekaartje van de winkel of niet . Dan ga ik liever naar de Kruidvat ook in de Molenstraat, een betalende klant.

Altijd goede service in de winkel.

Teleurstellende service bij defect product

Twee dagen geleden heb ik bij Etos Hengelo een drinkfles gekocht. Thuis ontdekte ik een productiefout in de plastic afsluitring. De fles is ongebruikt en zit nog in de originele verpakking. Daarom ben ik teruggegaan naar de winkel met het verzoek deze om te ruilen voor een exemplaar zonder defect.

In de winkel moest hierover telefonisch overleg plaatsvinden met de manager. Na lang wachten kreeg ik te horen dat het defect volgens de manager te klein was en dat de schade mogelijk door mijzelf veroorzaakt kon zijn. Om die reden weigerde Etos de drinkfles om te ruilen.

Ik vind deze afhandeling erg teleurstellend en niet klantvriendelijk.
In plaats van een passende oplossing werd mijn melding feitelijk in twijfel getrokken en moest ik met een defect product weer naar huis.

Een dergelijke afhandeling had ik van Etos niet verwacht. Ik hoop dat er meer aandacht komt voor het vinden dan klantgerichte oplossingen in plaats van met een loze ‘sorry’ de winkel te verlaten.

Aanbieding deze week o.a. Axe 2 betalen + 2 gratis. 1 stuks deodorant kost E 6,79. Voor E 13,80 heb je dus 4 stuks deodorant. Geweldige aanbieding, maar je hebt wel 4 bussen die je eigenlijk niet nodig hebt. Hierna naar de supermarkt Dirk. Daar staat dezelfde deodorant Axe voor E 2,99. 4 Busjes kosten hier dus E 12,00. Etos moet zich schamen over dit soort zogenaamde superaanbiedingen. Ik zal er nooit meer komen.

Ik heb bij Etos (Waddinxveen - Gouweplein) een Guess-parfum gekocht. In de winkel heb ik de tester gebruikt, maar toen ik thuis de doos opende, bleek er een veel kleiner flesje in te zitten dan wat ik op basis van de tester had verwacht. Ik heb ook de andere Guess-parfums van hetzelfde merk bekeken en daar was het hetzelfde verhaal.

Ik vind dit erg teleurstellend en misleidend. Als klant verwacht je dat de tester duidelijk overeenkomt met het product dat je koopt. Dit zou naar mijn mening duidelijker aangegeven moeten worden in de winkel.

De Etos in Overvecht weigert ongeopende producten met bon terug te nemen. De 2 beste medewerkers die daar liepen zeiden dit product niet terug te nemen. Klantenservice gebeld die vertelden mij dat het een winkel van hunzelf is en het product wel degenlijk terug in ontvangst moeten nemen. Vervolgens verteld ze maar meneer als u nou gewoon even terug gaat naar de winkel waar u het heeft gekocht. (Anderhalf uur in de auto) dan is het ook opgelost. Lekkere service 30 euro benzine voor 30 euro retour en een anderhalf uur in de auto.
Klantencervice heeft mij laten staan en de Etos was al bijna gesloten. Vandaag op vakantie dus ik kan fluiten naar mijn centen. Bedankt Etos! Weer een klant minder !