Useriøs leverandør. Bestilte et produkt . Når jeg gikk videre til avslutning hadde de plusset på : Express priority Shipping som jeg ikke hadde bestilt og behandlingsgebyr som ikke var spesifis... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilt vare er aldri mottatt, likevel krever de betaling. De sier de har dokumentasjon på at varen er utlevert, men vi som kunde får ikke sett denne. På prisen er det lagt til mange ulike administras... Se mere
Virksomheden har svaret
Begynte med en pris, men det ble dyrere og dyrere. La inn kortopplysninger, men de trakk penger før jeg fikk bekreftet. Ville ikke kjøpe, men da var det for seint. Fikk dog pengene tilbake, men de tr... Se mere
Virksomheden har svaret
Jag blev debiterad två gånger och såg att min order hade dubbla produkter. Glömde faktiskt kontakta support direkt, så jag skrev först efter tre dagar. Då hade paketet redan skickats, och jag behövde... Se mere
Virksomheden har svaret
2,2
Under middel
25 anmeldelser
Har besvaret 73 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Good product
Good product, promt delivery. I am very happy with my hearing aid
24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
I never received the item l ordered but…
I never received the item l ordered but kept getting fobbed off by this company.
Eventually l got a refund from PayPal
7. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Oplichters zijn het
Oplichters zijn het, je besteld een product voor neuropathie, voor € 38,00 en je krijgt een potje gel voor € 7,00 wat helemaal niks te maken heeft met neuropathie.
13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besteld op 26 september
Besteld op 26 september . Ze sturen een trackingcode die niet werkt. Ben bang dat ik de 2 flesjes met druppeltjes niet krijg.
2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bestelling nooit ontvangen
Begin september besteld prostaat druppels betaald nooit ontvangen krijg wel steeds emails terug in het zweeds of noors dag geld jammer laatste keer dat ik online iets bestel
29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Extraavgifter
De hade lagt på en priority expressavgift på 59 kr som jag inte bett om + 44kr för en behandlingsavgift som det inte stod om. Alltså 100kr dyrare än tänkt 🤬
23. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Kära Inger. Tack för att du delade din feedback, och vi ber om ursäkt för det besvär du har upplevt. Vi förstår din frustration över de extra avgifterna, och vi beklagar att detta inte framgick tydligare under beställningsprocessen.
Vi strävar efter att erbjuda en tydlig och smidig köpupplevelse, och din feedback är mycket värdefull för oss i vårt arbete med att förbättra vår service. Om du vill att vi ska granska din specifika beställning och hjälpa dig vidare, tveka inte att kontakta oss direkt på info@eternicals.com. Vi hjälper dig gärna och ser över ditt ärende.
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och din förståelse, och vi hoppas få chansen att återvinna ditt förtroende.
Blev dubbeldebiterad men fick tillbaka pengarna
Jag blev debiterad två gånger och såg att min order hade dubbla produkter. Glömde faktiskt kontakta support direkt, så jag skrev först efter tre dagar. Då hade paketet redan skickats, och jag behövde inte dubbla produkter. De sa att jag kunde returnera det jag inte ville ha, och det gjorde jag. Det tog lite tid, men till slut fick jag pengarna tillbaka. Lite krångligt men det löste sig.
22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Käre Sebastian. Tack för att du delade din upplevelse, och vi ber om ursäkt för besväret som den dubbla debiteringen orsakat. Vi förstår hur frustrerande detta kan vara, och vi är glada att höra att problemet till slut löstes.
Vi strävar alltid efter att erbjuda en smidig upplevelse, och vi uppskattar ditt tålamod medan vi gick igenom denna situation. Om du någonsin behöver hjälp eller har några ytterligare funderingar, tveka inte att kontakta oss på info@eternicals.com. Vi finns här för att hjälpa till!
Tack för din förståelse, och vi ser fram emot att kunna ge dig bättre service i framtiden.
Inte express? Då slipper man betala för det också
Jag såg att några klagar på att expressfrakt kostar extra men alltså, då väljer man ju bara bort det? Jag valde vanlig frakt och fick min leverans precis som det stod i orderbekräftelsen. Visst, jag trodde först att det kunde vara en bluff (man blir ju misstänksam nuförtiden), men jag fick uppdateringar under hela processen och paketet kom för en vecka sen. Bra kvalitet också.
22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Kära Linda Persson. Stort tack för din positiva feedback, vi är glada att höra att du mottog din beställning som förväntat. Vi är glada att du hade en bra upplevelse med fraktprocessen och vi uppskattar att du delar dina tankar med andra.
Om du någonsin behöver hjälp eller har några frågor, tveka inte att kontakta oss på info@eternicals.com. Vi hjälper gärna till!
Vi värdesätter verkligen ditt köp och är tacksamma för ditt förtroende för våra produkter.
Bluff!!!
Bluff!!
Produkterna fungerar inte.
Företaget lovar pengarna tillbaka i reklamen ifall produkten inte fungerar men efteråt så handlar det bara om man inte fått någon vara...
Riktigt blufföretag.
11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Käre Daniel. Tack för att du delade din feedback, och våra uppriktiga ursäkter för den upplevelse du har haft. Vi förstår din frustration och är verkligen ledsna att vår produkt inte har uppfyllt dina förväntningar.
Vi strävar efter att erbjuda kvalitetsprodukter och utmärkt kundservice, och vi beklagar att vi inte har levt upp till dina förväntningar i detta fall. Om du inte har mottagit din produkt eller om det är något problem med varan, vänligen kontakta oss direkt på info@eternicals.com med dina beställningsuppgifter. Vi finns här för att hjälpa dig och säkerställa en snabb lösning.
Vi värdesätter din feedback och är engagerade i att förbättra vår service framöver.
Snabb återbetalning efter dubbeldebitering
Jag märkte att jag blivit debiterad två gånger för samma beställning och såg att det låg dubbla produkter i orderbekräftelsen. Skrev direkt till kundtjänst och fick svar inom en timme (!). De löste det direkt och återbetalningen var på kontot nästa dag. Produkten kom igår och allt ser toppen ut. Mycket nöjd!
29. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Stort tack för din recension och för att du hörde av dig så snabbt så vi kunde lösa det direkt! Vi är väldigt glada att allt ordnade sig smidigt och att du är nöjd med både produkten och servicen. Tveka inte att höra av dig igen om vi kan hjälpa till med något i framtiden!
Jättedyr produkt
Jättedyr produkt. Lång leveranstid. Fanns mycket billigare på andra ställen.
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Kära Caroline. Tack för att du delade din feedback, och våra uppriktiga ursäkter för den upplevelse du haft. Vi förstår din oro angående produktens pris och leveranstid, och vi beklagar att det inte levde upp till dina förväntningar.
Vi strävar efter att erbjuda produkter av hög kvalitet och en smidig shoppingupplevelse, och vi uppskattar din feedback då den hjälper oss att förbättra oss. Om du har några fler frågor eller funderingar, eller om du behöver hjälp med något, tveka inte att kontakta oss på info@eternicals.com. Vi finns här för att hjälpa till.
Tack för din förståelse.
Verkningslös!
Medlet mot nagelsvampen är helt verkningslöst. Vätskan är som vatten och när man trycker mot nageln rinner det ur alldeles för mycket. Har snart använt alla mina 3 flaskor, men märker ingen större skillnad! Tyvärr!
28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Kära Monica Lindell. Tack för att du delade din feedback, och våra uppriktiga ursäkter för att vår produkt inte har uppfyllt dina förväntningar. Vi förstår din frustration, särskilt när du inte har sett de resultat du hoppades på.
Vi tar dina bekymmer på allvar, och vi är engagerade i att erbjuda effektiva lösningar för våra kunder. Vänligen kontakta oss direkt på info@eternicals.com med dina beställningsuppgifter, så hjälper vi dig gärna vidare och undersöker eventuella lösningar.
Återigen ber vi om ursäkt för besvären och uppskattar ditt tålamod och förståelse.
Useriøs leverandør
Sein levering og ikke alle ting iorden. Dobbel porto og derfor forventet 2 leveranser. Når klage får du bare trusler om at du svartelistes alle steder. Svarer ikke på spørsmål, kun møtt med trusler. Til slutt orker en ikke mere å gir opp. Styr unna.
11. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Kjære Arne Vestvold. Takk for at du delte din tilbakemelding, og vi ber om oppriktige unnskyldninger for ulempene og frustrasjonen du har opplevd. Vi forstår hvor ubehagelig det kan være når leveringsproblemer og kommunikasjonsproblemer oppstår.
Vi beklager dypt at vår service ikke har innfridd dine forventninger, og vi vil forsikre deg om at vi tar dine bekymringer på alvor. Vi jobber for å tilby en positiv og åpen opplevelse for alle våre kunder, og det ser ut til at vi har sviktet i ditt tilfelle.
Vennligst kontakt oss direkte på info@eternicals.com med dine bestillingsdetaljer, så vil vi undersøke saken grundig for å sørge for at eventuelle problemer blir løst. Vi setter pris på din tilbakemelding og er forpliktet til å forbedre vår service.
Vi beklager igjen for frustrasjonen dette har forårsaket, og vi takker for din forståelse mens vi jobber med å forbedre oss.
I opened a return regarding a damaged…
I opened a return regarding a damaged received item, and instead of dealing with it ... I got threatened.
Super unprofessional behavior.
4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Dear Chris. Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the experience you've described. This is certainly not the type of service we strive to provide, and we deeply regret that you felt threatened instead of supported.
We take customer concerns seriously, especially in situations involving damaged items, and we would love the opportunity to make things right. Please contact us directly at info@eternicals.com with your order details, and we will ensure your issue is handled promptly and professionally.
Again, we apologize for the frustration this has caused and are committed to resolving it to your satisfaction.
Svindel - styr unna
Bestilt vare er aldri mottatt, likevel krever de betaling. De sier de har dokumentasjon på at varen er utlevert, men vi som kunde får ikke sett denne. På prisen er det lagt til mange ulike administrasjonsgebyr slik at en enkel neglelakk ender med en pris på nesten kr 500 NOK.
31. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Kjære MN. Takk for at du delte din tilbakemelding, og vi ber om oppriktige unnskyldninger for ulempene du har opplevd. Vi forstår hvor frustrerende det kan være når det er en forsinkelse eller problem med å motta bestillingen din.
Vi tar slike bekymringer på alvor og er forpliktet til å sikre kundetilfredshet. Vennligst kontakt oss direkte på info@eternicals.com med bestillingsdetaljene dine, så vil vi undersøke saken umiddelbart for å løse eventuelle problemer du står overfor.
Vi setter pris på din tilbakemelding og vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg videre. Takk for din tålmodighet.
Dom lovar 60 dagars nöjdkundgaranti
Dom lovar 60 dagars nöjdkundgaranti. Men här är svaret.
Tack för ditt meddelande, och vi ber om ursäkt för att produkten inte uppfyllde dina förväntningar.
Vår pengarna-tillbaka-garanti gäller endast om produkten var skadad under frakt eller levererades med saknade delar, enligt vår policy. Tyvärr täcker detta inte fall där produkten har använts utan synliga resultat, eftersom individuella resultat kan variera.
Vi förstår din frustration och uppskattar din återkoppling. Om du har några ytterligare frågor eller behöver hjälp, tveka inte att höra av dig, så gör vi vårt bästa för att stödja dig.
Vänliga hälsningar,
Eternicals
9. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Käre Mikael Israelsson. Tack för att du delade din feedback, och våra uppriktiga ursäkter för att produkten inte uppfyllde dina förväntningar. Vi förstår din frustration och beklagar att vi inte kunde leverera de resultat du hoppades på.
Vårt mål är att säkerställa att varje kund är nöjd, och vi tar dina synpunkter på allvar. Tveka inte att kontakta oss direkt på info@eternicals.com med dina beställningsuppgifter, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig med en lösning eller svara på eventuella frågor.
Vi värdesätter din feedback och vi är engagerade i att förbättra våra produkter och tjänster framöver.
Köpte nagelsvampmedel.
Köpte nagelsvampmedel.
Rena skiten, flaskan var inte ens full.
Värdelös lösning på hur man påför medlet, det rinner och man kommer inte åt hela nageln. Rena bluffen.
5. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Käre Jan Carlsson. Tack för din feedback, och våra uppriktiga ursäkter för den upplevelse du har haft med vår produkt. Vi förstår din frustration, och vi beklagar att vårt nagelsvampmedel inte uppfyllde dina förväntningar.
Kundnöjdhet är väldigt viktigt för oss, och vi tar dina synpunkter på allvar. Vänligen kontakta oss direkt på info@eternicals.com med dina beställningsuppgifter, så hjälper vi gärna till med en lösning.
Vi värdesätter din feedback och vi är engagerade i att förbättra kvaliteten på våra produkter och vår service.
Två fakturor för ett köp och sedan kom…
Två fakturor för ett köp och sedan kom det aldrig några varor. Lite konstigt att alla som ger 5 stjärnor bara har ett omdöme.
15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Käre Dick Thorén. Tack för att du delade din feedback, och vi ber om ursäkt för det besvär du har upplevt. Vi förstår din frustration, och vi beklagar att din beställning inte levererades som förväntat.
Vi tar sådana bekymmer på allvar, och kundnöjdhet är mycket viktigt för oss. Vänligen kontakta oss direkt på info@eternicals.com med dina beställningsuppgifter, så kommer vi att undersöka ärendet omedelbart och säkerställa en snabb lösning.
Vi uppskattar ditt tålamod och förståelse medan vi arbetar med att lösa detta problem.
Useriøs leverandør
Useriøs leverandør. Bestilte et produkt .
Når jeg gikk videre til avslutning hadde de plusset på : Express priority Shipping som jeg ikke hadde bestilt
og behandlingsgebyr som ikke var spesifisert i utgangspunktet .
Dette fordyret produktet med 44 % og i tillegg tok leveransen laang tid - 17 dager - Priority Shipping ??
Styr unna !!
13. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Kjære kunde. Takk for at du delte din tilbakemelding, og våre oppriktige unnskyldninger for opplevelsen du har hatt.
Vi forstår frustrasjonen din angående de ekstra kostnadene og leveringstiden, og vi beklager at vi ikke innfridde dine forventninger.
Vi jobber hardt for å tilby en gjennomsiktig og smidig bestillingsopplevelse, og vi er lei oss for eventuelle forvirringer eller ulemper som de ekstra frakt- og behandlingsgebyrene har forårsaket. Ta gjerne kontakt med oss direkte på info@eternicals.com med dine bestillingsdetaljer, så vil vi gjerne hjelpe deg med å løse dette problemet.
Vi er forpliktet til å forbedre vår service og sikre en bedre opplevelse for våre kunder fremover.
Product besteld op 20/04/2025
Product besteld op 20/04/2025, sederdien niets meer van gehoord! Ik denk geld kwijt!
20. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eternicals
Beste Werner De Coninck. Bedankt voor het delen van uw feedback, en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.
We begrijpen uw frustratie, en we betreuren het dat u geen update heeft ontvangen over uw bestelling.
Dit is zeker niet de ervaring die wij willen bieden, en we willen dit graag rechtzetten. Neem alstublieft rechtstreeks contact met ons op via info@eternicals.com met uw bestelgegevens, zodat we de situatie onmiddellijk kunnen onderzoeken en een snelle oplossing kunnen bieden.
We zetten ons in om de beste service te leveren en kijken ernaar uit om dit voor u op te lossen.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.