Besser geht es nicht :-)
Ich bin über den Kundenservice wirklich begeistert ;-) ich hatte eine wirklich außergewöhnlichen Wunsch und die Mädels haben keine Mühen gescheut um diesen zu erfüllen. Vielen Dank dafür!
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Espadrij l’originale® ist ein europäisches Unternehmen, mit Hauptsitz in Düsseldorf. Von dort aus entwickeln wir nicht nur neue Designs, sondern decken auch inhouse die Bereiche Sales, Logistik, PR und Marketing ab. Auch Deine Bestellung wird hier verpackt und auf den Weg zu Dir gebracht, denn alles was wir tun, tun wir mit Liebe. Wir stehen für hochwertige Espadrilles und qualitative Sommeraccessoires Made in Europe. Gemeinsam schaffen wir eine Welt, die traditionelles Handwerk mit moderner Ästhetik vereint. Dabei folgen wir stets dem süd-französischem Laissez-faire-Gefühl für ein harmonisches Zusammenspiel aus Komfort, Stil und Handwerk. Unsere Inspirationen sammeln wir auf unseren Reisen: ob nah oder fern, wir suchen stets nach neuen Ideen, die sich im Einklang mit unserem Ursprung befinden. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, möglichst nachhaltig und mit kurzen Transportwegen zu produzieren. Daher beziehen wir auch unsere Stoffe möglichst lokal. Espadrij l'originale arbeitet exklusiv mit den letzten verbliebenen Manufakturen Frankreichs zusammen, die noch auf traditionelle Art und Weise fertigen. Das Ergebnis: Ein unverkennbarer Look und höchste Qualität, die Massenware ausschließt. Und weil wir eben kein Massenprodukt sind, spricht unsere Marke Menschen an, die genau das und die hochwertige Qualität zu schätzen wissen.
Kontaktoplysninger
Tyskland
- espadrij.com
4,1
God
9 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sehr schneller Versand und…
Sehr schneller Versand und unkomplizierte Retourenabwickelung.
Besonders überzeugt haben mich die Schuhe selbst! Die Jute verleiht den Modellen noch mal einen ganz besonderen Charakter. Sie sind nicht nur unglaublich bequem, sondern optisch sogar schöner, als Modelle von sehr bekannten Herstellern, weil sie irgendwie natürlicher wirken.
Die Schuhe werden in Europa hergestellt, was mir zusätzlich ein wirklich gutes Gefühl gibt.
19. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Super schnelle Lieferung und selten so…
Super schnelle Lieferung und selten so bequeme Schuhe getragen. Alles supi!
13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Ich hatte ein Problem mit meiner…
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung und der Kundenservice hat mir sofort weitergeholfen :) Schuhe sind angekommen und bin super happy! Immer wieder gerne.
19. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Schuhe bestellt
Schuhe bestellt, kurz vorm Urlaub und trotzdem noch rechtzeitig die perfekten Poolschuhe für den Sommer bekommen. Herrlich. Gerne wieder.
9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Ich habe vor zwei Wochen bestellt und…
Ich habe vor zwei Wochen bestellt und bezahlt und seitdem außer der Bestellbestätigung nichts mehr gehört. Emails bleiben unbeantwortet, an das Telefon geht niemand ran und der Chat auf der Webseite ist völlig nutzlos.
9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra espadrij.com
Hallo,
es tut uns wirklich sehr leid, dass du so lange auf Rückmeldung warten musstest und dich mit deiner Bestellung alleine gelassen gefühlt hast. Das sollte natürlich nicht passieren.
Wir sind ein kleines Team und gerade im Juli – unserer Hochsaison – kann es leider vorkommen, dass wir nicht so schnell auf alle Nachrichten reagieren können, wie wir es gerne würden. Das ist keine Entschuldigung, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice zu verbessern, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Wir hoffen um dein Verständnis und vielleicht bis bald :)
Dein Espadrij Team
Satisfied
I was reluctant to order because of the bad reviews, but I couldn't find the slippers anywhere else so decided to risk it. And I'm pleasantly surprised. The outer box was a bit damaged (I guess that's the deliverer's fault) and info is only in German, but other than that I'm satisfied. :)
27. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Ich finde die Pantoletten alles andere…
Ich finde die Pantoletten alles andere als komfortabel. Schade, als ich festgestellt hatte, dass man damit nur mit großer Mühe laufen kann, war die Möglichkeit für die Rückgabe nicht mehr gegeben. Es ist wirklich viel Geld zum Fenster rausgeworfen. 🙁
1. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra espadrij.com
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns leid zu hören, dass die Pantoletten für dich nicht den gewünschten Komfort bieten und du damit nicht gut laufen kannst. Dass du das Gefühl hast, Geld umsonst ausgegeben zu haben, ist natürlich enttäuschend.
Unsere Modelle werden von vielen Kundinnen und Kunden als sehr bequem empfunden, aber wir wissen auch, dass Komfort immer etwas Individuelles ist und je nach Fußform sehr unterschiedlich wahrgenommen wird. Also wirklich sehr schade, dass das Produkt für dich nicht gepasst hat.
Viele Grüße
Dein Espadrij Team
Qualität duerftig
Zunächst bemängel ich, dass ich Rücksendegebühren selber zahlen muss.
Offensichtlich mangelhafte Wäre, was sich leider erst nach dem ausprobieren gezeigt hat, wird dir Erstattung verweigert.
5. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra espadrij.com
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du damals mit dem Produkt und dem Rücksendeprozess unzufrieden warst. Das entspricht natürlich nicht dem Einkaufserlebnis, das wir uns für unsere Kunden wünschen.
Wir sind ein kleines Unternehmen und können leider keine kostenlosen Retouren anbieten. Dennoch sollte selbstverständlich niemand für mangelhafte Ware aufkommen. Es tut uns aufrichtig leid, dass du damals den Eindruck hattest, keine faire Lösung erhalten zu haben.
Wir können dir nur sagen, dass wir versuchen, beim nächsten Mal eine bessere Lösung für dich zu finden.
Bis dahin alles Liebe
Dein Espadrij Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.