Esky Anmeldelser 9

Hvor skal jeg overhovedet begynde? Dette er uden tvivl det værste selskab, jeg nogensinde har haft med at gøre.

For det første er deres kundeservicenummer altid lukket. Selv når man ringer inden for deres angivne åbningstider, får man blot en automatisk besked om, at telefonlinjen er lukket og uden for åbningstid. I kan selv teste det: nummeret er +45 92 45 30 82.
Den eneste måde, jeg til sidst fik fat i nogen på, var ved at ringe til Esky i Polen og Esky i USA.

Vi afbestilte en booking og havde samtidig købt forsikring. Dette skete for over to måneder siden, og vi har stadig ikke modtaget vores penge retur. Esky hævder, at de afventer refundering fra Norwegian, hvorefter de vil sende beløbet videre til os. Dette har de gentaget uge efter uge i to måneder, uden at kunne give nogen konkret tidsramme for, hvornår pengene udbetales.

Hold jer langt væk. Dette er et uprofessionelt og useriøst selskab, som efter min mening kun eksisterer ved at vildlede kunder. Dybt umoralsk og helt uacceptabelt.
Jeg kommer aldrig til at bestille gennem Esky igen.

PAS PÅ!!!
Hold jer langt væk fra det her selskab de er svindlere.
De stjæler jeres penge!
De annulerede vores rejse og vi skal derfor have pengene retur, vi har skrevet frem og tilbage med kundeservice, som har bekræftet at vi skal have vores penge retur og de har endda sendt os en kreditnota, men vi har aldrig modtaget en eneste krone. Ved kontakt giver de giver os bare ret, men beholder alligevel vores penge.

Svindel med priser

SVINDELSELSKAB! HOLD DIG VÆK

Virksomheden udgiver sig som værende Wizz Air, når du googler det rigtige selskab, og når man så køber billetten, skal man efterfølgende betale for sædepladser.
Når du så vil betale for sædepladserne, er billettens bestillings adresse låst til virksomhedsadressen, og derfor vil kreditkortbetalingen ikke gå igennem.
Når man ringer til kundeservice, siger den bare at du ringer udenfor åbningstid, trods dette ikke er tilfældet.

Kunde rådgiver hos Esky.dk har kontaktet, ringet til mig her i aften ang min eletroniske billet, som ikke har virket som det skal med min mail, men nu er alt iorden, vil gerne takke at esky.dk kontaktede mig og vi fik løst problemet, det er god service

Har ikke kunnet få fat på esky i to uger. Har både prøvet at ringe og skrive mails, men intet svar. Det drejer sig om, at der både er sket en dobbeltbooking og en fejl i et af passegernes navne. Det haster nu, da vi står og skal rejse om to dage. Stadig intet svar og ingen kundeservice.

Nu kom jeg endelig igennem og skal så betale 815 kr for at få ændret et navn på en billet. Jeg er godt klar over, at der ofte er gebyr på disse ydelser, men synes det er i overkanten når det har været så svært at skabe kontakt.