We hadden 2 eSIMs gekocht voor Zwitserland die we beiden niet geïnstalleerd kregen. Na een Whatsapp kwam er meteen een Hollands antwoord terug en de ochtend erna werkten ze alle beiden.
Virksomheden har svaret
eSIM Provider
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik heb e-simprovider.com gebruikt tijdens mijn vakantie in Egypte en ben ontzettend tevreden. De e-sim was super makkelijk te installeren – binnen een paar minuten was ik online. De prijzen zijn ook h... Se mere
Virksomheden har svaret
U heeft mij in Namibië niets te bieden, er kon via uw provider na een week nog geen enkele keer internet opgepikt worden. Voel me zwaar belazerd en overweeg hier na terugkomst in NL wek van te maken.... Se mere
Virksomheden har svaret
Om constant en goed bereik te hebben in Suriname was ik op zoek naar een goed werkende en betrouwbare Esim. Ondanks dat ik verschillende (E) simkaarten heb vergeleken, was mijn keuze snel... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Always connected, wherever you are. With eSIM Provider, you can travel the world without worries. Choose from eSIM data plans in over 195 countries, install with one click, and enjoy 24/7 chat support. That means instant connectivity everywhere and no physical SIM cards, no expensive roaming. Explore the world. We’ll handle the connection.
Kontaktoplysninger
Besvarelse fra eSIM Provider
Fijn dat het zo goed bevallen is :)
Goede service
We hadden 2 eSIMs gekocht voor Zwitserland die we beiden niet geïnstalleerd kregen. Na een Whatsapp kwam er meteen een Hollands antwoord terug en de ochtend erna werkten ze alle beiden.
29. august 2025
Besvarelse fra eSIM Provider
Beste heer Stoof,
Bedankt voor uw positieve review! 🙏
Fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen via WhatsApp en dat beide eSIMs nu goed werken. We wensen u veel plezier tijdens uw reis in Zwitserland en staan altijd voor u klaar mocht u in de toekomst nog vragen hebben.
Besvarelse fra eSIM Provider
Beste Phillipe,
Wat vervelend om te horen dat de eSIM niet naar behoren heeft gewerkt en je geen verbinding hebt kunnen maken. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen via +31 85 505 5700 , zodat we je situatie direct kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen bieden?
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit te delen. We nemen je feedback serieus en doen er alles aan om dit recht te zetten.
I got a esim unlimited for Japan
I got a esim unlimited for Japan. First one did not work and took 24 hours to sort out. Things go wrong.
But support team worked hard to sort out technicalities. When it failed they cancelled snd provided new sim. This one worked within minutes.
Great customer support.
In fact I was so happy I bought a second Japan esim for the wife….
2. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eSIM Provider
Thank you so much for your kind words. And we are always happy to help you.
Besvarelse fra eSIM Provider
Beste, jammer dat u slecht bereik heeft gehad. Feedback is voor ons altijd welkom. Zou u via de chat kunnen aangeven waar u bent geweest en welke bundel u gekocht heeft? Zo kunnen wij de kwaliteit verbeteren met de lokale provider.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Zonde van het geld en slechte service
Tegoed was pas beschikbaar toen ik Peru alweer bijna verliet. Op app contact dat ik graag mijn geld terug wilde, omdat ik inmiddels elders tegoed had gekocht werd nooit gereageerd. Jammer en geen aanrader dus...
Reactie op terugkoppeling Esim:
Raar, dat ik zelf niet goed geïnstalleerd zou hebben en dat nu pas via de reactie op mijn review hoor en niet via het contact dat ik rechtstreeks zocht.
Maar... inderdaad NA het plaatsen van bovenstaande review een app ontvangen dat ik mijn geld terug ga krijgen.
15. juli 2025
Besvarelse fra eSIM Provider
Bedankt voor uw feedback. We vinden het uiteraard jammer om te horen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. We willen graag benadrukken dat wij wel op uw bericht hebben gereageerd. Helaas heeft u de data niet kunnen gebruiken omdat de installatie-stappen niet correct zijn opgevolgd. We begrijpen dat dit vervelend is geweest en nemen uw feedback mee om onze communicatie en service verder te verbeteren. Uiteraard staan wij ervoor open om de kosten te compenseren, zoals ook reeds aangegeven via de chat.
i have used this product when i was on…
i have used this product when i was on vacation, works fine.
3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eSIM Provider
Thank you, we are happy to read this :)
Besvarelse fra eSIM Provider
Hi, we are very sad to read this. How can we help you? Did you contact our 24/7 support team?
Besvarelse fra eSIM Provider
Vervelend dat het u niet gelukt is om onze eSIM te gebruiken. We hebben inmiddels contact met je gehad via de chat en hopen dat we daarmee een stap dichter bij een oplossing zijn gekomen. Gelukkig doet de eSIM van uw partner het wel in Peru :-).
Mocht u nog steeds tegen problemen aanlopen, staan we uiteraard klaar om verder te helpen. U kunt ons altijd bereiken via de chat of e-mail.
Echt een superfijne app
Echt een superfijne app! Ook geen gedoe met losse simkaarten.
Ik heb de app voor het eerst gebruikt in Miami. Eenmaal aangekomen had ik gelijk verbinding en overal goed bereik.
Ik raad eSIM Provider zeker aan!
20. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eSIM Provider
Hartelijk dank de review en fijn dat het zo goed bevallen is :-)
eSim Provider werkte perfect tijdens…
eSim Provider werkte perfect tijdens mijn reis. Installatie was makkelijk en ik had direct internet, overal goed bereik en snelle verbinding. Geen gedoe met lokale simkaarten of hoge kosten. Super tevreden en ik gebruik het zeker weer!
10. april 2025
Besvarelse fra eSIM Provider
Fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen :)
Besvarelse fra eSIM Provider
Thanks for your review!
Topervaring in Egypte
Ik heb e-simprovider.com gebruikt tijdens mijn vakantie in Egypte en ben ontzettend tevreden. De e-sim was super makkelijk te installeren – binnen een paar minuten was ik online. De prijzen zijn ook heel betaalbaar. Wat me het meest verbaasde: ik had echt overal bereik, zelfs midden in de woestijn! Geen gedoe met lokale simkaarten of zoeken naar WiFi. Echt een aanrader voor iedereen die zorgeloos online wil blijven op reis!
5. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eSIM Provider
Beste Meenakshi, bedankt voor je review. Fijn dat je via ons overal in Egypte online kon zijn.
Geweldige dienstverlening en een…
Geweldige dienstverlening en een uitstekende servicedesk. Gewoon je eigen telefoonnummer gebruiken in het buitenland. Aanrader!
22. marts 2025
Besvarelse fra eSIM Provider
Beste heer Pietersz, dank voor uw review en fijn dat wij u gebruikt heeft gemaakt van onze dienstverlening. Wij hopen uw vertrouwde reisgenoot te zijn voor uw volgende reis :)
U heeft mij in Namibië niets te bieden
U heeft mij in Namibië niets te bieden, er kon via uw provider na een week nog geen enkele keer internet opgepikt worden. Voel me zwaar belazerd en overweeg hier na terugkomst in NL wek van te maken. F.Roorda
14. marts 2025
Besvarelse fra eSIM Provider
Beste heer of mevrouw Roorda,
Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat u in Namibië geen gebruik heeft kunnen maken van onze dienst, dat is uiteraard niet wat u van ons mag verwachten. We begrijpen goed dat dit tot veel frustratie heeft geleid, zeker tijdens een reis.
We nemen uw klacht zeer serieus en willen dit graag tot op de bodem uitzoeken. Zou u ons alstublieft via service@esimprovider.com of een appje naar +31 85 505 5700 kunnen voorzien van uw klantgegevens en de exacte data waarop u geprobeerd heeft verbinding te maken? Dan kunnen we dit verder onderzoeken met onze provider.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we gaan ervan uit dat wij dit voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Nora
Fantastisch klantenservice team
Nadat het eerste pakket heeft niet goed gewerkt, ben ik uitstekend geholpen door de klantenservice team. Ik heb een tweede pakket aangeschaft en de klantenservice team heeft gezorgd dat ik een restitutie krijg op mijn eerst installatie. Ik heb E-SIM Provider goed gebruikt in de Nederlandse Antillen en ik ga het weer aanschaffen volgende maand wanneer ik in Japan op reis ben!
1. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eSIM Provider
Beste mevrouw Spiteri, dank voor uw review en fijn dat wij uw vertrouwende reispartner zijn geworden :)
Werkt perfect en een goeie…
Werkt perfect en een goeie klantenservice!
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eSIM Provider
Beste Indry, bedankt voor je review. Wij zijn blij te vernemen dat het ook goed werkt op Bali:-)
eSim Provider
Het moment van Landen in Dubai meteen internet zonder al teveel gedoe.
De aankoop en het installeren van de eSim was zo gebeurd, mede door het gebruiksgemak van de app.
17. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eSIM Provider
Beste Vijaya, bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Oprecht zo fijn
Oprecht zo fijn, ik reis namelijk best veel dus is simkaarten kopen niet altijd heel fijn, maar heel gemakkelijk, fijn dat het ook zo goedkoop was!! 🤩
2. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eSIM Provider
Hi Nora, fijn dat het zo goed bevallen is. het gaat alleen maar beter worden :-)
Super app!
Mijn ervaring was top! Eenmaal aangekomen op bestemming kies je gewoon wat je wilt hebben in de app. Er is genoeg keuze om te kiezen welke bundel er bij jou past voor je vakantie of trip. Super easy betalen met IDeal was ook top!!
Het internet bereik was voor mij echt goed. Ik gebruikte liever me bundel dan WiFi.
Ik ben helemaal happy met deze app, geen gedoe meer met simkaarten of opwaarderen op locaties. Gewoon alles in 1, perfect!
1. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra eSIM Provider
Beste Kailash, super fijn te lezen dat ons product zo goed bevallen is :-).
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.