VORSICHT BETRUG!!!!
VORSICHT BETRUG!!!!
Wir warten seit knapp einem Monat auf unsere Bestellung, telefonisch niemand erreichbar, auf Mails wird nicht reagiert, Wir gehen zur Polizei.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
VORSICHT BETRUG!!!!
Wir warten seit knapp einem Monat auf unsere Bestellung, telefonisch niemand erreichbar, auf Mails wird nicht reagiert, Wir gehen zur Polizei.
Ich habe über erneuerbar24.de ein Produkt bestellt und per PayPal bezahlt. Die Bestellung liegt mehrere Wochen zurück, doch bis heute wurde keine Ware geliefert.
Mehrere Kontaktversuche per E-Mail blieben komplett unbeantwortet. Eine ernsthafte Kundenbetreuung ist hier nicht erkennbar.
Nachdem keinerlei Reaktion auf meine Anfragen erfolgte, habe ich schließlich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und den Vertrag widerrufen. Auch darauf erhielt ich keinerlei Rückmeldung – keine Bestätigung, keine Erstattung, keine Reaktion.
Daraufhin habe ich einen Käuferschutz-Fall bei PayPal eröffnet und den Fall zusätzlich bei der Verbraucherzentrale gemeldet, da ich das Geschäftsverhalten für äußerst unseriös und potentiell betrügerisch halte.
Es entsteht der Eindruck, dass hier bewusst mit dem Geld der Kunden gearbeitet wird, ohne eine tatsächliche Lieferung zu beabsichtigen. Die komplette Abwicklung wirkt intransparent, verantwortungslos und kundenfeindlich.
Fazit:
Keine Lieferung
Keine Kommunikation
Keine Rückerstattung
Verstoß gegen Widerrufsrecht
Verbraucherzentrale eingeschaltet
Ich warne ausdrücklich davor, bei diesem Anbieter zu bestellen. So ein Geschäftsgebaren hat im Onlinehandel nichts zu suchen!
Lieferzeitversprechen wird nicht eingehalten.
Lt. WEB war das Bauteil "sofort lieferbar" und als Versand wurde "1-3 Werktage" angegeben. Da ich den WR schnell benötigte habe ich bei "erneuerbar24" bestellt, obwohl der Preis incl.Versandkosten nicht günstiger war als bei dem großen Internetriesen mit den 4 Buchstaben. Aber es sollte ja schnell gehen.
Am 14.03.25 um 12.00h bestellt und sofort bezahlt. Das Bauteil wurde dann erst am 20.03.25 in den Versand gegeben.
Das ist eindeutig zu spät.
......obendrauf hat der Verkäufer dann noch HERMES als Versandunternehmen gewählt, was nochmal 5 Werktage dauerte.
Sorry, ich bin echt verärgert.
Auf telefonische Nachfrage, wo meine Bestellung bleibt, hat zwar jemand das Servicetelefon bedient, konnte aber "mangels Ahnung" keine Auskunft geben und ein versprochener Rückruf ist nicht erfolgt. Auch das geht heutzutage m.e. nicht mehr.
Immerhin traf die Ware dann nach 11 Tagen hier ein, daher habe ich ZWEI, statt nur EINEM Stern vergeben.
Fazit: Wer Zeit ohne Ende hat auf die bestellte Ware zu warten, der kann dort bestellen. Für mich war es definitiv das erste und letzte Mal.
Nach 6 Wochen noch immer nichts geliefert bekommen, obwohl auf Lager angegeben war. Nach 3 Beschwerde Emails auch nicht wirklich was passiert.
Lieferzeiten entsprechen nicht den angegebenen Zeiten im Shop einfach nur schlecht leider viel zu lange.
Shop und Preise im großen und ganzen ganz ok .
Habe die Ware über Weihnachten bestellt, trotz der Feiertage pünktlich geliefert. Die Ware war wie versprochen und es hat alles super geklappt.
Vielleicht auch wieder meine Anlaufstelle wenn ich erweitern möchte.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.