erlich textil Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 ud af 5

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I am in love with the "Light Touch" series. Perfect fit, good comfortable quality, soft feeling on skin, easy-care. I now have two camisoles, in "himmelblau" and "ecru", both combined with trouse... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die neuen Boxershorts entsprechend absolut der Beschreibung. Sie sind leicht, anschmiegsam und bei den aktuell heißen Temperaturen super bequem zu tragen. Die Qualität, das Produkt und die Lieferung (... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin sehr glücklich mit den beiden bestellten Bustiers. Größe 34 bei Cup AA passt perfekt. Das, im Vergleich zum lange getragenen Vormodell, etwas breitere Unterbrustband macht den Sitz noch bequem... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Das Casual Cotton Bralette ist aus superweicher Baumwolle und wäre perfekt, wenn das Unterbrustgummi genauso weich wäre. Leider ist es relativ hart/scharfkantig und schneidet darum schnell ein. Vielle... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Tøj- og stofproducent

Skrevet af virksomheden

Unterwäsche, Heimtextilien & mehr von erlich textil kaufen. Nachhaltig & fair produziert. Höchste Qualität & zeitlose Designs von erlich textil. Wohlgefühl für dich & deine Umwelt.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

337 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
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4,6

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(337)

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die spitzen unterwäsche ist toll!!

5/5 Alle Sterne wert!
Die Spitzenunterwäsche ist wunderschön! Toll verarbeitet und fühlen sich sehr angenehm an. Ich würde definitiv nochmal bestellen (habe schon 2 mal). Der Versand war überraschend schnell. Ich freu mich sehr über meine hochwertigen Produkte <3

16. april 2025
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Größenangaben stimmen nicht

Die beiden Bustiers Vera in Gr. 38 fallen völlig unterschiedlich aus. Das Modell in navyblue ist deutlich kleiner. Die Etiketten sind auch unterschiedlich. Da passt der Hinweis nicht, dass es eine Größe größer ausfällt.

15. april 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Endlich gefunden!

Einen bügellosen BH für eine große Oberweite zu finden ist gar nicht so einfach. Meine Töchter schenkten mir einen Gutschein von erlich, und was soll ich sagen: das Modell Henriette sitzt perfekt! Kein Kneifen oder drücken, sehr angenehm zu tragen. Ich habe direkt noch einen BH bestellt.

10. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Einfach klasse!

Bustiers passen perfekt, super weich, tolle Qualität, Preis - Leistung unschlagbar!!! Mein neuer Lieblingshändler, den ich gerne weiterempfehle.

11. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Leider enttäuscht

Ach man, endlich wollte ich uns mal eine teure Bettwäsche leisten und dann kam sie in schlechter Qualität. Die Knöpfe fallen quasi ab. Das hab ich dem Kundenservice gemeldet und neue Knöpfe bekommen 🙃 trotzdem noch eine schlecht verarbeitete Bettdecke. Fast 200€ für 20€ Qualität. Ärgert mich.

24. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra erlich textil

Hallo Katharina,

das tut uns wirklich leid zu hören! Das sollte natürlich nicht passieren, vor allem nicht bei einem Produkt, das Du Dir extra gegönnt hast. Dass die Knöpfe so schnell abgegangen sind, ist definitiv nicht unser Anspruch an Qualität. Danke, dass Du Dich beim Kundenservice gemeldet hast – auch wenn neue Knöpfe natürlich nicht die gesamte Verarbeitung verbessern.

Wir möchten, dass Du zufrieden bist! Melde Dich doch bitte noch einmal bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielleicht gibt es eine Alternative, die besser Deinen Erwartungen entspricht.

Liebe Grüße,
dein erlich Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Produkte haben eine gute Qualität

Die Produkte haben eine sehr gute Qualität, sind anschmiegsam und gut sitzend, Waschmaschine und Trockner haben sie bei mir gut überstanden.
Empfehle die Produkte sehr guten Gewissens weiter.
Bei Problemen technischer Art schnelle, hilfreiche Unterstützung durch den Chat, danke.

25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Sachen sind wirklich schön

Die Sachen sind wirklich schön, passen und kommen schnell.
Kritik: Der Newsletter kommt mir zu oft, die viele Werbung stört mich. Ich finde sie geradezu aggressiv. Ich werde ihn wohl abbestellen.

11. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Qualität und Umgang mit Kunden enttäuschend

Edit (März 2025):
Ich habe eine nette Antwort von dem Support-Team erhalten und eine Entschädigung in Form eines Gutscheines erhalten. Daher korrigiere ich meine Bewertung etwas nach oben, da ich das Entgegenkommen sehr nett finde. Dennoch ändert es leider, leider nichts an der Qualität, Langlebigkeit (oder eben auch nicht) und den Preisen der Klamotten. Daher kann ich keine Sterne mehr geben.
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Das Konzept und die Qualität, vor allem die Weichheit der Materialien, haben mich anfangs begeistert. Leider muss ich mich den unzufriedenen Bewertungen von Nina, Michelle, Anna B.,... anschließen. Denn ich habe leider genau die gleichen Probleme mit meinen gekauften Produkten von erlich textil:
Ich habe das Rollkragenshirt Regina und auch das Top Leonie vor ca. zwei Jahren bei erlich textil gekauft. Nun muss ich feststellen, dass sich sowohl das Shirt als auch das Top fast auflösen und sehr unschöne, durchsichtige Stellen aufweisen und zudem die kleinen, weißen Fäden des Elasthans (?) zum Vorschein kommen. Auch der Rollkragen wirkt nun sehr "schlaff" und das Shirt verliert an Form.
Um es vorweg zu nehmen: Ich habe die Oberteile immer nur wenig und dann mit einem Spezialwaschmittel für Modal bei 30 Grad und niedriger Schleuderzahl gewaschen, um eben das Material zu schonen und möglichst lange Freunde daran zu haben. Getrocknet habe ich sie an der Luft auf dem Wäscheständer. Kein Trockner!
Ich bin wirklich sehr traurig über diesen Zustand, denn ich hatte die Hoffnung, mit diesen Produkten tolle Basics zu haben, die mich viele Jahre begleiten können ( günstig war die Anschaffung auch nicht, was für mich aber in Anbetracht der möglichen/erhofften 'cost-per-wear' gerechtfertigt war). Zumal das ja auch der Anspruch eurer Marke sein sollte, immerhin steht ihr für Nachhaltigkeit, hochwertige Materialien und maßvollen Konsum. Leider sind die Oberteile für mich nicht mehr tragbar, da sie immer durchsichtiger werden.

Ich habe versucht, mich diesbezüglich an den Kundendienst zu wenden, um von dort lediglich ein "Danke für die Rückmeldung" zu erhalten. Nachdem ich meine Enttäuschung darüber zum Ausdruck gebracht habe, kam keine Antwort mehr. Sehr, sehr schade. Nicht nur die Tatsache der mangelnden Qualität, sondern auch der Umgang mit Kunden über den Kunden"service".
Ich bin kein Fan davon, öffentlich schlechte Bewertungen zu schreiben, sondern bespreche Kritik, Anliegen gerne direkt mit dem Kundenservice. Aber in diesem Fall habe ich es versucht und bin geghostet worden - daher habe ich diesen Weg gewählt.

21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
erlich textil-logo

Besvarelse fra erlich textil

Liebe Lea,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit den Oberteilen nicht zufrieden bist – und noch mehr, dass du dich vom Kundenservice nicht gehört gefühlt hast. Das war natürlich keine Absicht! Leider ist unsere zweite Antwort in deinem Spam-Ordner gelandet, was uns sehr leid tut.

Nachhaltigkeit und Langlebigkeit sind uns extrem wichtig, und wir verstehen total, dass deine Erwartungen hier enttäuscht wurden. Das möchten wir natürlich klären! Schreib uns doch gerne nochmal direkt an fraguns@erlich-textil.com – wir schauen uns das Problem sofort an und finden eine Lösung.

Danke für deine ehrlichen Worte und dass du uns die Chance gibst, das wieder gutzumachen. 💛

Liebe Grüße,
dein erlich-team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hannah und Helena

Ich habe die Bodys Hannah und Helena gekauft. Sie sind sehr angenehm zu tragen und dadurch wirklich alltagstauglich. Sie kleiden auch meinen muskulösen Körper mit wenig Busen sehr gut und sind zart und weiblich.
Eindeutig eine Empfehlung.

28. januar 2025
Uopfordret anmeldelse

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