Erestudios Anmeldelser 102

Von der Bestellung im Oktober 2024 kamen nur 2 von 3 Artikeln trotz Zahlung an. Auf meine Nachfrage bisher keine Reaktion. Shop kann nicht empfohlen werden.

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten und diesen bereits zurückgesendet warte nun aber schon seit Oktober auf Rückmeldung per Mail (in der Zeit habe ich rund 5 E-Mails geschrieben). Von der Rückerstattung meines Gelds bisher auch keine Spur.

Katastrophaler Kundenservice

Im September bestellt und bezahlt. Es erfolgte keine Lieferung. Keine Antwort auf Emails. Kein Telefonkontakt möglich. Kein Service; aber weiterhin Wrebung über Insta usw. Bloß nicht´s bestellen!!

Warte seit Januar 2024 auf die Erstattung meiner Retoure. Auf Emails wird nicht reagiert. Katastrophe!

Paket zurückgesendet. Seid 1,5 Monaten keine Antwort und das Geld ist auch weg.
3 Email gesendet und auf Instagram geschrieben nichts wird gelesen oder beantwortet.

Bei der Seite Restlos.com werden über eine Insolvenzauktion alle Sachen aus dem Firmeninventar verkauft...

auktionen/-/1172/Insolvenzauktion-ERE-Studios-N/lose

Das sagt hoffentlich alles...

Wo die Ware der Leute bleibt

Ich habe erstmal 3 Wochen auf meine Bestellung gewartet, als sie ankam fehlte leider 1 von 3 bestellten Stücken, auf sämtliche E-Mail Anfragen, Insta Nachrichten etc. wurde beinhart nicht geantwortet. Keine Kaufempfehlung.

T-Shirts gehen nach wenigen malen tragen kaputt. Das Metal E zerstört das Shirt beim waschen, sodass Löcher entstehen. Trotz mehrfacher emails, niemand antwortet und Gewährleistungsansprüche werden nicht nachgekommen, ganz miese Nummer. Anzeige beim Verbraucherschutz ist raus

Habe auch retourniert und keiner meldet sich. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Bin gespannt wie lange ich meinem Geld nachlaufen muss. Nie wieder

Ich habe zwei Artikel bestellt und einen davon retouniert. Seit fast 4 Wochen warte ich auf die Erstattung der Retoure. Auf mehrere Emails wird nicht geantwortet. Unterste Schublade sowas.

Auf Anfragen, die nur per Email gestellt werden können, wird nicht geantwortet. Auch auf eine erneute Email keine Reaktion.
Die gelieferte Ware war neu. Das ist das gute. Jedoch wurde die falsche Farbe geliefert.
Auf Nachfragen einer unkomplizierten Lösung (ich hätte neu bestellt, bei Erlass der Versandkosten) keine Antwort.
Schade

Leider auch bei uns große Qualitätsmängel- im ersten Moment fühlt sich die Ware (t-shirt) gut an. Seit dem 1. Waschen sind jedes mal mehr Löcher im Shirt, hier wird definitiv minderwertiges Garn verwendet, dass sich immer mehr auflöst und somit Löcher produziert. Das Shirt sieht aus, wie von Motten angefressen.

hin und her - her und hin ... schließlich Ergebnis "wir finden nichts" (Best# 163941).
Schließlich die 14Tagefrist rum.
Danke für nichts! Bitte, gern bezahlt!

Kundenservice 6! man sendet die komplette Ware zurück, vergisst bei der retourenmeldung 1 hoodie mit anzuklicken - dieser war zu 100% mit im Paket - und es wird behauptet der Artikel wäre nicht im Paket gewesen. Nie wieder, rate jedem dringend davon ab dort zu bestellen!

Schrecklich habe einen Ziphoddie bestellt er ist mit mit kaputter Verpackung, zerknüllt, stinkend und mit loch angekommen. Ich wollte ihn zurückschicken und einen neuen bekommen, aber steht kriege das Geld zurück und muss den rückversand auch noch zahlen. Einfach nur ekelhaft diese Marke.

Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung gemacht wie mit Ere. Als erstes habe ich einen Zipper bestellt, der sich beim Waschen einfach verfärbt und an manchen Stellen beige wird. Natürlich habe ich die Waschanleitung beachtet. Alleine die Tatsache, dass dieser Zipper 3 Monate gebraucht hat, um anzukommen, ist eine maßlose Frechheit. Und jetzt, wo ich dem Support deswegen schreibe, sagen sie mir, dass man da nichts machen kann. Für diesen fehlerhaften Artikel sollte man mir mein Geld zurückerstatten.

Trotz dieser schlechten Erfahrung habe ich daraufhin eine zweite Bestellung aufgegeben. Der Size Guide auf der Seite ist absolut falsch und ungenau. Ich bestelle eine Größe S für mich bei einer Körpergröße von 1,75 m (wie es auch dort im Guide angegeben ist) , und es ist selbst für meinen 1,90 m großen Freund viel zu groß. Das war nicht nur bei einem Artikel, sondern bei mehreren der Fall.

Zum Zeitpunkt der Bestellung stand bei den Produkten und den Rückgabebedingungen, dass die Rücksendung kostenlos ist. Aber nach der Bestellung wurde dies einfach abgeändert und die Bedingungen umgeschrieben. Natürlich kann mir da der Support "nicht weiterhelfen" oder antworten. Wenn man so einen schlechten Size Guide hat, ist es kein Wunder, dass es zu solchen Problemen kommt. Und jetzt weiß ich nicht, wie ich an mein Geld zurückkommen soll, was klar deren Schuld ist. Es nachträglich zu ändern und nicht zu informieren, dass die Bedingungen geändert wurden, ist einfach unverschämt.

Die Qualität der Produkte ist auch nicht das Wahre. Von daher kann ich nur empfehlen, die Schmerzen zu ersparen und nicht zu bestellen.

Ich habe bei dieser Modemarke einen Zip Hoodie für 80€ bestellt und bin mehr als enttäuscht. Der Hoodie fühlt sich an wie ein billiges 20€-Teil. Der Fit ist komplett schlecht, die Materialien sind billig und alles, was ich anhabe, wird von Fusseln bedeckt. Es gibt definitiv bessere Alternativen auf dem Markt. Einmal und nie wieder!

Sehr gute Qualität, Preise sind ligitim und gute Lieferzeiten. Das einzige was noch cooler wäre, ist ne App für IOS und Android, damit man nicht immer auf die Internetseite muss, sondern auch eine coole und funktionelle App wie Nike, Adidas oder Elevate hat👍

Einfach unverständlich. Das Geld sofort am 27.2.24 überwiesen aber meine Ware ist bis heute nicht da. Trotz einiger e-mails. Ich habe noch nicht einmal eine Antwort bekommen. Finde ich eine frechheit.

absolut schlechte Qualität, was eher an ein KIK-Produkt erinnert. Nähte schlecht verarbeitet. Komplett überteuerte 80€ für einen Hoodie, bei dem der Stoff nach 1x waschen eingegangen ist und nicht mehr tragbar ist. Wer also auf Einwegklamotten steht und dafür sein hart erarbeitetes Geld rauswerfen möchte ist hier richtig. Bewertungen sagen ja alles