ERA Real Estate - Lommel - (ERA TOURNIER) Anmeldelser 19

Wij hebben ons huis met handelspand gekocht via Era tournier.
De hulp en het snelle contact met Laurens waren fantastisch en is iedereen aan te raden.

Wij hebben een geweldige ervaring gehad met ERA Tournier. Heel professioneel, discreet en zeer betrokken.

Prima service en opvolging!

Zeer goed kantoor met behulpzame medewerkers!

Wij waren langs geweest voor een bezichtiging van een van de woningen en hadden ons kandidaat gesteld voor deze woning. De makelaar had ons gezegd dat we sowieso antwoord zouden krijgen binnen een week of we de woning nu zouden krijgen of niet. We hebben geduldig afgewacht maar kregen niks te horen. Dan probeerden we zelf contact op te nemen met het kantoor, deze vertelde ons naar de makelaar van de bezichtiging te bellen, maar hij nam gewoon niet op en gaf ook geen antwoord op de voicemail.

Wij waren geinteresseerd in een woning in Lommel die bij dit kantoor te koop stond en belden voor meer informatie. Tot onze verbazing bleek de woning al een paar weken geleden verkocht te zijn. Waarom werd deze woning nog steeds als “te koop” geadverteerd?
Wij hadden verwacht dat dit onmiddellijk gecorrigeerd zou worden, maar de woning (Kempensestraat 30) is nog steeds te koop! Wij waren teleurgesteld en willen voorkomen dat andere kopers hetzelfde overkomt.
Dit is typisch Belgische luiheid en onverschilligheid en getuigt van weinig commercieel inzicht (ik ben zelf Belgisch maar heb in vele verschillende landen gewoond, allen meer efficient bij het kopen/verkopen van woningen).
Wij zullen deze makelaar in de toekomst dan ook vermijden; zij zijn naar onze mening te onbetrouwbaar.
Maak nooit klanten blij met een dode mus!

Bij de verkoop van mijn woning werd ik grondig geïnformeerd en kreeg ik voldoende uitleg over het verloop van de verkoop. Aangenaam contact met het bureau en de persoonlijke makelaar. Er werd altijd tijdig en correct geïnformeerd over een mogelijke bezichtiging en ik keer ook altijd vlug de feedback hierover door gestuurd. Men was ook zeer behulpzaam bij het zoeken van een andere woning voor ons.
We hebben dan ook bij dezelfde makelaar een nieuwe woning gevonden, zei het bij een ander filiaal. Ook hier kregen we correcte informatie en werden we met respect behandeld. Hier en daar mocht er net iets meer geïnformeerd zijn.
We zijn dus zeer tevreden over dit kantoor en alle medewerkers. Zeer fijne, behulpzame en vriendelijke mensen

We zijn super tevreden

Goede afspraken en alles correct verlopen

Snel , duidelijk , goeie communicatie

Ik ben enorm tevreden over de service van ERA Carl Tournier. Milos Melis heeft me vanaf de start van de verkoop van mijn appartement fantastisch goed geholpen. Bij het eerste gesprek werd er duidelijk gecommuniceerd over mijn verwachtingen als verkoper en de stappen die het kantoor ging nemen. Over elke stap (foto's maken, pand online zetten, bord plaatsen, afspraak voor een bezoek,...) werd ik duidelijk op de hoogte gehouden via mail en telefoon. Het ging ongelofelijk vlot. Al na 1 week ontving ik een bod waarna we overgingen tot het tekenen van een compromis. Voor mij was dit een topervaring waarvoor ik Milos en de andere medewerkers van ERA Carl Tournier hartelijk wil bedanken.

Vriendelijk, snel , behulpzaam en de vraagprijs gekregen.

Verkoop ouderlijk huis Leopoldsburg

Na +30 minuten intake-gesprek waarin andere makelaars niet slaagden (vaak afsluiting na minder dan 3 minuten) bleek naar mijn verwachting Milos Melis voor ERA het vertrouwen als vakman volledig ingelost te hebben op alle mogelijke aspecten van een van de moeilijkste verkoopjobs.
Ook de ondersteuning qua juridische en administratieve zaken door collega was erg profesioneel.

Dus van harte dank want een goede 'return on investment' voor een niet evident te verkopen pand in moeilijke tijden.
Een uitbesteedde verkoop die ook gelet de vele geleverde diensten, te bekomen documenten, waar we niets zelf voor moesten doen; en de meer dan billijke verkoopprijs op korte termijn bekomen, door puike wisselwerking met Milos, die zijn job tot in de puntjes beheerst, dus een succes was.

Aan elkeen aan te raden, zonder enige reserve.

In eer en geweten, zelden pluimen uitdelend, omdat het spijtig steeds minder kan, met welgemeende proficiat.

Jan De Brabandere
Master Business Administration
Master in Sciences
Post Graduaat Internationale Handel.

Verkoop was super, maar de afhandeling waardeloos

Na een moeizame start, vonden we via Era Tournier de perfecte koper!

Kon het niet beter treffen met makelaar Mathias Rombouts die mijn huis heeft verkocht en die mij attendeerde op een appartement wat te koop was waar ik nu woon. Echt top!!

Onze woning is vlot verkocht en dit zonder de minste zorgen voor ons. Alle zorgen werden overgenomen.
Knap werk

Onze contactpersoon behandelde ons 'dossier' alsof het voor zichzelf was. Attent en vriendelijk, met ons meedenkend en voorstellen formulerend, concreet en correct in gemaakte afspraken.