Epoxywinkel.nl Anmeldelser 56

Super blij met de epoxy van Flowresin! Vloeit goed, werkt prettig en geeft een strak resultaat. Klantenservice was bereikbaar voor al mijn vragen, en de levering was vlot in huis. Helemaal tevreden – aanrader voor kunstenaars! 😊

Epoxy winkel vecht oude serieuze negatieve reviews aan om ze te laten verwijderen ipv de problemen aan te pakken. Dit zegt genoeg over de winkel en hoe ze te werk gaan.

Wederom weer een mooie vloer
uitstekend geholpen met juiste keuze maken.

Top bedrijf,
waar ze de tijd voor je nemen.

Top producten en top leveringen altijd correct en snel.

Ik wilde een schilderij van een epoxy laag voorzien; op advies van de epoxywinkel Flowresin,resin art goed vloeiend aangeschaft. Eerst een proef gedaan op een klein schilderijtje. Daar bleek al gauw dat het te vloeibaar was en dat alle epoxy naar het midden van het schilderijtje ging en de randen vrij bleven.
Toen besloten een speciale mal te maken voor een volgend schilderij; met speciale ondersteuning onder het doek om doorzakken te voorkomen.
De droogtijd van 24 uur is echter veels te lang voor een schilderij. Heb me precies aan de voorschriften gehouden maar het werkt niet! Teruggebeld voor advies, spijtig genoeg denken ze helaas niet met je mee; maar vertellen je dat het allemaal aan jou ligt. Daar heb je dus niets aan. Verder kwam de doos met de producten met een folder van een ander bedrijf bij mij binnen.
Aanvulling 4 maart:
Bedankt voor jullie antwoord epoxywinkel.nl! Kijk de facturen maar even na! Ik heb de epoxy wel degelijk bij jullie besteld! Zat alleen een folder van een ander bedrijf in; daar heb ik jullie op aangesproken. Blijf erbij jullie klantenservice is zeer onaardig en niet meedenkend. Ik heb het schilderij; ondersteunt zodat het vlak was. Inmiddels een betere epoxy gevonden die wel werkt! Die van jullie droogt niet snel genoeg en is te vloeibaar. Geen aanrader voor schilderijen dus!

Epoxywinkel via internet gevonden, op de site heel wervend schrijf je nu in op de nieuwsbrief dan krijg je een 5% kortingcode. Alleen werkt deze code niet!

Vlot geleverd en veel gebruiksaanwijzingen.

Traag uitharden stond op website, ca 2 weken.
Na 6 weken geen verharding, contact opgenomen.
Ja goed gemengd, Ja hele verpakkingen gebruikt, verhouding was goed, Ja in juli en augustus was het warm.
Nee de lege verpakkingen heb ik niet meer, ook niet van de karnemelk en lege verfblikken, die gooi ik allemaal weg.
Reactie is jammer, dan kunnen we niets meer nazien voor u, probeer eens opnieuw op te warmen om de reactie op gang te krijgen.
Dat deed niets, ca 3 dagen op 70 graden.
Einde bericht en einde advies.
Jammer van het geld en de verontreinigde spullen die ik wilde ingieten.
Kort: niet werkend product, geen klantenservice om probleem op te lossen. Pech voor de koper.

Toevoeging 16 september, omdat ik deze review heb geplaatst willen ze helemaal niets meer doen voor me.
Gelukkig had ik die conclusie zelf al getrokken, geen zaken mee doen, niet vertrouwen. Boefjes.

reactie op reactie van 4-3-2025:
onzin, ik heb gebeld, en gemaild, kreeg alleen domme vragen en opmerkingen. als dat het beste is wat jullie kunnen om te helpen is de review veel te mild.
de reactie kwam na plaatsen op trustpilot, en was dat jullie niets meer gingen doen voor mij.
Na een half jaar doen of ik het contact verbroken had past bij de eerdere indrukken, boefjes .
Gelukkig zijn er behulpzame plastic leveranciers en heb ik het af gekregen zonder verdere inmenging van Epoxywinkel.nl

Zucht... 8 juli epoxy besteld en pas 26 juli leveren. Geen enkel bericht over vertraging oid. Je moet zelf bellen en dan beloven ze wat maar dan wordt het nog niet geleverd. Uiteindelijk na bellen en mailen de bestelling gekregen, maar dan wel in kleinere flessen ipv 1 grote kan.
Bij polyestershoppen punt nl wordt het de volgende dag al gelijk geleverd. Wel was het goed verpakt en goed rondom met schuim schijfjes de doos verder afgevuld.
Toevoeging: de mengverhouding van 3:1 is veel lastiger dan van ps.nl die hebben de verhouding op 1:2.

Product besteld en betaald, maar nooit ontvangen.
Verschillende mails gestuurd en nooit respons gekregen.

Slechte online winkel
Heb een drain besteld komt
Kapot binnen wil je het ruilen sta je eerst een half uur in de wacht en daarna zeggen ze je bent buiten de tijd we kunnen niks meer aan doen koop hier niks

Ware ist nach mehreren Wochen nicht eingetroffen. Keine Reaktion des Unternehmens.

Product is inferieur en klantenservice geeft geen oplossing.

Hoewel ik de aanwijzingen tot in de puntjes volgde en dit zeker niet mijn eerste keer epoxy gieten is, begon de epoxy al na 40 seconden te verharden, wat niet te doen was. Mijn vloer is nu half afgewerkt, wat me 200 euro lichter maakte, plus een hoop voorbereidingswerk.

De klap op de vuurpijl was de klantendienst. Toen ik hen contacteerde voor wat steun, werd ik totaal niet ernstig genomen. Ze schoven de schuld volledig in mijn schoenen en wilden van geen wijken weten. Geen sprake van een oplossing of zelfs maar een beetje begrip.

Het is teleurstellend om te zien dat een bedrijf zijn klanten zo behandelt en hen de schuld geeft van productfouten.

De handleidingen zijn niet helemaal accuraat. In mijn primer zaten allemaal kraters. Als je dan met een roller de kleurcoat gaat aanbrengen blijven deze kraters zichtbaar. Je moet dan met een Spaan de 2de laag aanbrengen. De topcoat was al uitgehard in de emmer, daar kom je pas achter als je de emmer open maakt om te verwerken. Hierdoor verloopt de verwerktingstijd van 24 uur die je hebt om de topcoat aan te brengen zonder tussendoor te schuren. Nieuwe topcoat gekregen en in 1 van de 3 emmers zaten allemaal vliesjes. andere 2 emmers wel kunnen gebruiken. Alles netjes volgens de handleiding gedaan en volledig laten uitharden. Maar al snel bleek dat de vloer niet schoon te krijgen is en dat de matte topcoat heel snel beschadigd. Dit heb ik met Epoxywinkel besproken en het enige wat ze aanbieden is een nieuwe topcoat. Maar ika kan dus mijn hele hus weer leeg gaan halen en een paar dagen ergens overnachten. Ik heb erg veel spijt dat ik bij Epoxywinkel een product heb gekocht. Ik raad ook niemand aan om hier iets te kopen!!!!!

Ich habe eine Sendungsnummer zur niederländischen Post am 01.08.23 erhalten. Paket sollte am 04.08.23 zugestellt werden. Leider nie geschehen. Telefonnummer funktioniert nicht. Konfliktlösung über PayPal eingeleitet am 07.08.23. Danach die Bitte von Epoxywinkel, den Fall bei PayPal zu schließen. AUF GAR KEINEN FALL!!! damit verzichtet man freiwillig bei diesem Kauf auf den weiteren Käuferschutz.
Jetzt (17.08.23) kümmert sich PayPal mit Nachdruck darum, damit ich mein Geld bis zum 27.08.23 wieder bekomme.
Ich rate allen von Geschäften mit Epoxywinkel B.V. ab.

Mooie vloerproducten en een goede service! Paar keer hier besteld en goede ervaringen mee.

Maandag epoxy en andere besteld...
Tot vandaag niks ontvangen...zelf geen reactie op mail. Stond thans bij product 1 werkdag verzending.
Dringend nodig voor bruidsboeket in te verwerken. Geen bestelling te vinden op account, geen track and tracé. Ik voel me er niet prettig bij.
Zowiezo niet tevreden ook geen aanrader.

Het beste adres voor uw gietvloermaterialen zonder productiedatum en tegenstrijdige verwerkingsvoorschriften op etiket en website.

I have purchased products on their website, the delivery was indicated 2 working days. After first working day I have telephoned to the shop to get any update since I need to make arrangements for jobs with the product I ordered. A Dutch woman rudely said I must send an email to their info@ address, and she cannot answer my questions, she needs to pack the orders now. That is their customer service line! How unprofessional and rude! After whole day of back and forth, they replied via email to say my delivery will happen anywhere next day, and after 9am she will telephone me again to advise on delivery timeslot. I have told them that I gave the key to my neighbour and to ring their door for deliver before 4pm. No phone call received. 11 am I am calling back, same woman with rude answers, saying she cannot confirm any delivery timeslots, contrary to her own email a day before. I am at a loss why they call this a customer service. I cannot make my neigbors wait indefinitely for their driver without any tracking or timeslow for 45 euro delivery fee. Therefore I said I have to cancel order immediately then right there, to which she replies again I need to send an email to info@. I have sent an email to say I am cancelling an order. After this email I am receiving another email from the same woman saying they are now driving to my apartment with delivery scheduled between 12:45 and 14:45. I said ok. Nobody turned up. My neighbors waited until 4:30pm. Next day same woman emails claiming my apartment poses a problem for delivery so they will bring. my oder to their shop for collection, after I paid 45 euro for delivery! This is a blunt lie, my apartment is delivered to by hundreds of contractors and couriers daily, I receive orders and deliveries all the time. I have emailed back - third day of hassles now - to explain this to her. No responce received whatsoever. The shop is illegally refusing to refund my money for a cancelled order, and I will never use them again. They are rude to customers!!!! I am disputing the charge on my credit card. Do not pay with iDeal!