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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

J'ai envoyé un courrier recommandé sur un site internet "envoi-courrier.fr" que je croyais être celui de La Poste. Lorsque je consulte mon extrait de compte j'ai une opération intitulée "Achat CB HPY... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Exactement le meme souci que l avis précédent et je regrette bien de n'avoir pas consulté les avis avant . Non seulement me lettre n a pas été prise en charge mais je vais être prélevée de cet abonnem... Se mere

Virksomheden har svaret

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Première expérience ! Quelques couacs, pour le numéro de téléphone, il faudrait préciser le format, j'ai été bloquée la dessus,quand la rédaction est finie, il manque la mention,modifier, p... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

jE PASSE D HABITUDE PAR L APPLI LA POSTE VOTRE APPLICATION UTLISEE PAR HASARD (JE CROYAIS ETRE SUR "LA POSTE" EST HYPER SIMPLE HYPER RAPIDE A UTILISER JE REHARDERAI LE DELAI DE RECEPTION DE L ACCU... Se mere

Virksomheden har svaret

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  1. Posttjeneste
  2. også i
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  4. Kurér- og leveringsservice
  5. Softwarevirksomhed

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Envoyer du courrier de manière efficace et pratique est désormais plus facile que jamais grâce à envoi-courrier.fr. Notre plateforme en ligne offre une solution simple et rapide pour l'envoi de courrier, que ce soit pour des lettres personnelles, des documents officiels, des factures, ou tout autre type de correspondance. Notre offre Envoi+ à 39,90€/mois propose une réduction de 50% sur vos envois Lettre Suivi, Lettre recommandée et Lettre Verte. Notre service propose également des offres d’envois ponctuelles à des tarifs imbattables.


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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Simple

Simple, rapide.

24. september 2024
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Besvarelse fra Envoi Courrier

Bonjour Florent Chayet,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service simple et rapide. 😊

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

facile

facile, rapide sans déplacement

24. september 2024
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Besvarelse fra Envoi Courrier

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service facile, rapide et pratique, sans avoir à vous déplacer. 😊

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuyez !

Fuyez !! Ils vous prélèvent 39€90 par mois au bout de 3 ou 4 jours parce que vous n'avez pas vu le petit truc à décocher et c'est fait exprès bien sûr.
Voleurs !!

23. september 2024
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Besvarelse fra Envoi Courrier

Bonjour THIERRY DUCHAZAU,

Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.

Nos conditions d’abonnement sont clairement indiquées lors du processus de commande, et nous offrons une période d’essai gratuite et permettons une résiliation immédiate, afin que vous puissiez tester notre service sans engagement à long terme. Nous prenons en compte vos retours pour améliorer la transparence de ces informations.

Si vous avez des questions ou souhaitez discuter de votre situation, notre service client est disponible au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Le service est ok, orthographe pas ok

Le service est ok, par contre, assez étonnant de voir autant de fautes d'orthographe sur un site "officiel" ("vous sera mi", "paiment")

24. september 2024
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Besvarelse fra Envoi Courrier

Bonjour Jean-luc Ballongue,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le service vous convienne. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les fautes d’orthographe et nous nous excusons pour ces erreurs. Nous allons faire le nécessaire pour les corriger et améliorer la qualité de notre site.

Si vous avez d'autres suggestions ou des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

super pratique et rapide.

super pratique et rapide.
Merci

24. september 2024
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Besvarelse fra Envoi Courrier

Bonjour Severine Baudounet,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service super pratique et rapide. 😊

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ce n' est pas là poste

Ce sont des voleurs, escrot et arnaqueur,
J ai été débité de 40€ au lieu de 6€
Rien a voir avec les services de la poste
Délai beaucoup plus long

12. september 2024
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Besvarelse fra Envoi Courrier

Bonjour Adam,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience et nous comprenons votre frustration.

Nous tenons à préciser que nous ne sommes pas affiliés à La Poste, et nos conditions d’abonnement sont clairement indiquées lors du processus de commande. C'est pourquoi nous offrons une période d’essai gratuite et permettons une résiliation immédiate, afin que vous puissiez tester notre service sans engagement à long terme.

Si vous avez des questions concernant votre facturation ou le délai de livraison, notre service client est disponible au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h) pour vous assister.

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bjr, 1éré expérience

Bjr, c'est la 1ére fois que j'utilise ce service, c'est juste simple et rapide, ma seule contrainte c'est de passer mon courrier de Word à PDF........donc pas de problème

23. september 2024
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Besvarelse fra Envoi Courrier

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et rapide. 😊

En ce qui concerne la conversion de Word à PDF, nous comprenons que cela puisse être une contrainte. Vous pouvez utiliser des outils de conversion en ligne gratuits pour faciliter cette étape, ou nous allons envisager d’ajouter une fonctionnalité pour simplifier ce processus.

Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Plus rapide que de se rendre à la poste

23. september 2024
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Besvarelse fra Envoi Courrier

Bonjour Hélène Antoine,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service plus rapide que de vous rendre à la poste. 😊

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ARANAQUE ATTENTION

ARANAQUE premièrement vous pensez passer par le site de la poste mais non donc première chose méfiez vous et comme on pense passer par la poste on ne fait pas attention mais quelques jours plus tard on vous prélevé 39E90 pour un abonnement
Ils ne sont même pas fichu de vous renvoyé une copie de la lettre envoyée car sois disant leur site beug

Réponse à leur message : faux il y’a le logo de la poste sur votre page d’où mon erreur d’être passée par vous et évidement on ne m’a pas rembourser donc arrêtez vos mito vous êtes des escrocs
La poste a confirmé qu’il y’a beaucoup de problème venant de votre site car il y’a le logo et les gens se font donc berner

20. september 2024
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Besvarelse fra Envoi Courrier

Bonjour Virginie,

Nous comprenons votre frustration et regrettons que votre expérience avec notre service n’ait pas été satisfaisante.

Nous tenons à préciser que nous ne sommes pas affiliés à La Poste et que nos conditions d’abonnement sont clairement indiquées lors du processus de commande. Nous offrons une période d’essai gratuite et permettons une résiliation immédiate, afin que vous puissiez tester notre service sans engagement à long terme.

En ce qui concerne la copie de la lettre, nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pour l'obtenir. Si vous avez besoin de la copie de votre envoi ou si vous avez d'autres questions, nous vous encourageons à contacter notre service client au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Simple et rapide

Simple et rapide. Parfait!

22. september 2024
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Bonjour Nadine CLÉMENCET,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple, rapide et parfait. 😊

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

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Efficacité et simplicité

21. september 2024
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Besvarelse fra Envoi Courrier

Bonjour Jean-Yves,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace et simple à utiliser. 😊

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

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BIEN MIEUX QUE D'AUTRES APPLI SIMILAIRES

jE PASSE D HABITUDE PAR L APPLI LA POSTE
VOTRE APPLICATION UTLISEE PAR HASARD (JE CROYAIS ETRE SUR "LA POSTE" EST HYPER SIMPLE HYPER RAPIDE A UTILISER
JE REHARDERAI LE DELAI DE RECEPTION DE L ACCUSE DE RECEPTION DU COURRIER ENVOYE
CORDIALEMENT

21. september 2024
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Bonjour Hervé d'Hauthuille,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre application simple et rapide à utiliser. 😊

Nous comprenons l'importance d'une réception rapide de l'accusé de réception, et nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer encore notre service.

Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

très satisfaite

Rédaction du courrier en ligne, choix de l'envoi en AR, paiement. Envoi et réception rapide.
Service clientèle réactif car je n'avais pas reçu l'AR, il m'a été envoyé dans la journée.
Service moins cher que la poste.
Très satisfaite.

6. september 2024
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Besvarelse fra Envoi Courrier

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre service et de la réactivité de notre équipe. Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs.

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent service.

20. september 2024
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Besvarelse fra Envoi Courrier

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

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A améliorer

Impossible de retourner sur le courrier pour modifier celui-ci. Le bouton RETOUR ne fonctionne pas. En utilisant l'outil de rédaction de courrier, il serait interessant de pouvoir envoyer le modèle de courrier par mail ou recevoir un accusé avec une copie PDF de ce courrier...

20. september 2024
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Bonjour Emy,

Merci pour votre retour détaillé et vos suggestions ! Nous comprenons l'importance de pouvoir revenir sur le courrier pour le modifier et d'avoir la possibilité de recevoir un accusé de réception avec une copie PDF. Nous allons étudier vos propositions pour améliorer notre outil de rédaction et rendre l’expérience plus fluide.

Si vous avez d'autres idées ou des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Merci encore pour vos précieux retours !

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

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arnaque à l’abonnement

Courrier recommandé en ligne a été envoyé correctement mais dans les petites lignes on vous impose un abonnement à 39,90€. Arnaque à l’abonnement! À fuir !

19. september 2024
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Bonjour Claris Dubois,

Nous comprenons votre frustration et regrettons que votre expérience avec notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nos conditions d’abonnement sont clairement indiquées lors du processus de commande, et nous offrons une période d’essai gratuite et permettons une résiliation immédiate, afin que vous puissiez tester notre service sans engagement à long terme. Nous prenons vos remarques en compte pour continuer à améliorer la transparence de ces informations.

Si vous souhaitez discuter de votre situation ou avez des questions, notre service client est disponible au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

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simple clair

18. september 2024
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Bonjour Cedric Moniot,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service simple et clair. 😊

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

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Attention!.....

Je trouvais que cette méthode était simple et rapide depuis la maison, mais je suis déçu par cette abonnement qui ressemble plus à une arnaque. Dommage car je n'utiliserez plus ce site pour mes recommandés

18. september 2024
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Bonjour Roger,

Nous comprenons votre déception et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous souhaitons préciser que nous offrons une période d’essai gratuite et permettons une résiliation immédiate, afin que vous puissiez tester notre service sans engagement à long terme. Nos conditions d’abonnement sont clairement indiquées lors du processus de commande, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer encore la transparence de ces informations.

Si vous souhaitez discuter de votre situation ou avez des questions, notre service client est disponible au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Cordialement,
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1° utilisation ==> facilile et…

1° utilisation ==> facilile et pratique. reste a vérifier la suite de la transaction

18. september 2024
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Besvarelse fra Envoi Courrier

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service facile et pratique à utiliser. 😊

Nous espérons que la suite de la transaction se déroulera aussi bien. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance à tout moment, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

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Procédé de voleur.

Procédé de voleur.
Ecrit en tout petit dans les conditions générales que c'est en réalité un abonnement, puis ils prélèvent 39,90 euros si vous n'avez pas déchiffré leurs 3 pages de CGV.
LAMENTABLE

2. september 2024
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Bonjour Emile Mekloufi,

Nous comprenons votre frustration et regrettons que vous ayez eu cette expérience.

Nos conditions d’abonnement sont clairement indiquées lors du processus de commande, et nous offrons une période d’essai gratuite et permettons une résiliation immédiate, afin que vous puissiez tester notre service sans engagement à long terme. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la visibilité de ces informations et rendre notre processus encore plus transparent pour nos utilisateurs.

Si vous avez des questions ou souhaitez discuter de votre situation, nous vous invitons à contacter notre service client au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).

Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier

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