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ENVIVAS Krankenversicherung AG Anmeldelser 

168
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TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich halte mich viel im Ausland auf und wurde in der Wüste Mexikos von einer schwarzen Witwe gebissen. Die Kosten für die Behandlung im Krankenhaus sowie die Medikamente wurden ohne Probleme übernommen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Als ich im Ausland Krank wurde und im Krankenhaus war, wurde mir von der Envivas schnell unkompliziert direkt geholfen .Die Kosten und Formalitäten wurden sehr schnell mit dsem Krankenhauspersonal bes... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Auslandskrankenversicherung, ich benötige eine digitale Bescheinigung, die Dame am Telefon hat mir unfreundlich mitgeteilt dass das nicht geht, weil alle Daten per Post zugeschickt werden. Wir leben i... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich musste im Urlaub ins Krankenhaus. Bei meiner Rückkehr habe ich ganz problemlos meine Rechnungen über die App hochgeladen. Diese wurden ohne weiteres akteptiert und ohne große Nachfragen und Hin un... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Forsikringsselskab

Skrevet af virksomheden

Die Envivas Krankenversicherung AG bietet private Zusatzversicherungen exklusiv für Mitglieder der Techniker Krankenkasse an.


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

168 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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3,6

Alle anmeldelser

(168)

132 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Van Xuan Dang,

Wir freuen uns, dass alle Kosten übernommen wurden. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die sind sofort für einen da

Helfen einen sofort und sind sehr zuverlässig und freundlich wenn man Probleme hat kann ich nur empfehlen ich bereue nicht diese Versicherung abgeschlossen zu haben
Weiter so

8. juli 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Michèle Best,

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind froh, dass wir Ihnen bei Ihren Problemen schnell und zuverlässig helfen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Versicherung zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr guter Service

Sehr guter Service, unbürokratisch, haben im Karankheitsfall im Susland tatsächlich alle Kosten übernommen

10. januar 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Achim Frerker-Emrich,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen in Ihrem Krankheitsfall unbürokratisch und umfassend helfen konnten. Wir legen großen Wert auf einen exzellenten Service.

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Es wurden meine entstandenen Kosten…

Es wurden meine entstandenen Kosten schnell und unkompliziert überwiesen!!

26. august 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Maria Hartmann,

Wir freuen uns sehr, dass die Erstattung Ihrer Kosten schnell und unkompliziert erfolgte. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr schnelle Abwicklung Top Service

Sehr schnelle Abwicklung Top Service

26. august 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Sille,

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Service zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Zu lange Bearbeitungszeit

Zu lange Bearbeitungszeit

3. august 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Peter J&uumlrs,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit der Bearbeitungszeit sind. Wir prüfen Ihren Fall gerne noch einmal intern.

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnelle und professionelle Bearbeitung

Schnelle und professionelle Bearbeitung

1. juli 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Eberhard Riedel,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer schnellen und professionellen Bearbeitung überzeugen konnten.

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

viel zu kompliziert wenns um hochladen…

viel zu kompliziert wenns um hochladen geht, kein pdf nur jage etc

23. januar 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Angela Lamprianidou,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie unsere Prozesse zu kompliziert finden. Wir schauen uns Ihren Vorgang gerne noch einmal an. Wenn wir Ihnen in der Zwischenzeit bei einem konkreten Problem weiterhelfen können, melden Sie sich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rückerstattung von notwendige…

Rückerstattung von notwendige Behandlung im Ausland unkompliziert möglich

26. maj 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Juan Ramirez,

Wir freuen uns sehr, dass die Rückerstattung für Ihre notwendige Behandlung im Ausland unkompliziert verlief. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles bestens

Alles bestens, vielen Dank.

16. juli 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Simona Hänsel,

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

26. august 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Ingrid Behle,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sicherheit auf Reisen

Problemlose Übernahme der zahnärztlichen Behandlungskosten in Dänemark. 🇩🇰

7. januar 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Rolf,

wir freuen uns sehr zu hören, dass die Übernahme der zahnärztlichen Behandlungskosten in Dänemark reibungslos verlief. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr gute Erreichbarkeit, schnelle Regulierung

Sehr gute Erreichbarkeit. Schnelle Problemlösung und Regulierung.

11. september 2025
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo André Dierks ,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur schnellen Erreichbarkeit und Problemlösung. Vielen Dank für Ihre netten Worte!

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Good support

Good support, fast payment.

14. december 2025
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Michael,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und Ihr schönes Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie unseren Support als hilfreich erlebt haben und die Erstattung schnell erfolgt ist. Das ist unser Anspruch, dem wir auch weiterhin mit Engagement nachkommen.

Freundliche Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

We are very pleased with your positive review and kind feedback. It is great to hear that you found our support helpful and that the reimbursement was processed quickly. This is the standard we strive for and will continue to uphold with dedication.

Kind regards,
Your Customer Satisfaction Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unprofessional and unfair

Not transparent. Hard to refund. And most of all, SO RUDE and STRESSFUL to deal with the people. Looks like they need some training in communication.

13. januar 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Update 07.10.2026
Hello Jelena Mehic,

we have reviewed your case internally. We are truly sorry that your experience with our communication and service did not meet your expectations. Unfortunately, we are unable to determine any futher reasons for your complaint regarding Envivas. Should you wish to discuss the matter further or require any additional assistance, please feel free to contact our Customer Service team.

Kind regards,
Your Team Kundenzufriedenheit
______________________________
Hello Jelena Mehic,

thank you for taking the time to share your experience. We are sorry that our service and our communication did not match your expectations. We will look into your case and review what happened.

Kind regards
Your Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bewertung

Bewertung: Ausgezeichneter Service und zuverlässige Rückerstattung
​Ich bin äußerst zufrieden mit dieser Envivas Auslandskrankenversicherung! Leider bin ich im Urlaub zweimal krank geworden, aber die Abwicklung über die Versicherung lief absolut reibungslos.
​Meine Erfahrungen:
• ​Schnelle Bearbeitung: Die Einreichung der Arztrechnungen war unkompliziert.
• ​Vollständige Rückerstattung: In beiden Fällen wurden mir die entstandenen Kosten problemlos und schnell erstattet.
• ​Verlässlicher Schutz: Man fühlt sich auf Reisen wirklich gut abgesichert.
​Ein absolut fantastischer und verlässlicher Service. Ich kann diese Versicherung jedem empfehlen!

4. september 2025
ENVIVAS Krankenversicherung AG-logo

Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Tamara Rohde,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserer Auslandskrankenversicherung! Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Kunden auch in unerwarteten Situationen wie einer Erkrankung im Urlaub optimal abgesichert sind und sich auf einen reibungslosen Service verlassen können.

Ihre Rückmeldung bezüglich der schnellen Bearbeitung und vollständigen Kostenerstattung bestätigt uns in unserem Bestreben, stets zuverlässigen Schutz zu bieten. Wir sind dankbar für Ihre Empfehlung und es ist schön zu hören, dass Sie sich auf Reisen gut abgesichert fühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

15. september 2025
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Jutta Talanow,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Abwicklung schnell und unkompliziert war.

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ambulante Krankenhausbehandlung auf…

Ambulante Krankenhausbehandlung auf Mallorca

Im letzten Jahr hatte ich einen Unfall/Sturz in Palma und meine Tochter konnte die Kostenübernahme telefonisch abklären - alles wurde durch Ihr Unternehmen völlig unbürokratisch erledigt, so dass ich nicht in Vorlage gehen mußte.

26. august 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Barbara Schattenberg-Müller,

wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihnen in dieser schwierigen Situation auf Mallorca unbürokratisch helfen konnten. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden sich in Notfällen gut aufgehoben fühlen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr zufrieden mit den Servic

Anmeldung war super einfach als TK Kunde.

Einreichung der Rechnung aus dem Ausland funktioniert super einfach über die App. Der Auftrag wurde sehr schnell bearbeitet und die Kosten zu 100% zurückerstattet.

30. maj 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Frederik Frenzel,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Anmeldung und die Einreichung Ihrer Rechnung aus dem Ausland über unsere App so reibungslos und einfach funktioniert haben. Wir legen großen Wert auf eine schnelle Bearbeitung und eine unkomplizierte Abwicklung für unsere Kunden. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten.

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnell Bearbeitung

26. august 2026
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Besvarelse fra ENVIVAS Krankenversicherung AG

Hallo Turgay Akarsu,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind.

Viele Grüße
Ihr Team Kundenzufriedenheit

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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