Ich warte seit 3 Monaten auf das Anfang April bestellte Enna Hausnotrufsystem + Pad für meine Oma. Stand 5.7.26 Ich frage immer wieder nach, wo das Gerät bleibt und werde seit Monaten nur hingehalten... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ein Handy wäre für unsere Großeltern gar nicht in Frage gekommen, doch seitdem wir Enna haben, können sie endlich wieder mehr an unseren Leben mit teilhaben. Oma hatte es sehr schnell raus, wie man di... Se mere
Ich habe Enna einmal für meine Mutter und einmal für meinen geistig behinderten Sohn bestellt. Beide kommen intuitiv sehr gut damit zurecht. Bei Problemen hat uns der Service unkompliziert geholfen.... Se mere
Unsere Mutti und Oma ist im Pflegeheim. Um sie an unseren Unternehmungen und Aktivitäten teilhaben zu lassen, sowie mit ihr täglich zu sprechen und sie dabei sehen zu können, ist enna einfach großa... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
enna ist das Fenster zur digitalen Welt für Menschen, die Schwierigkeiten haben bei der Nutzung von Smartphones oder Tablets.
Kontaktoplysninger
München, Tyskland
- enna.care
4,4
Fremragende
137 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gutes System
Gutes System, um mit Großeltern in Kontakt zu bleiben, die zwar nicht Handy-affin, aber trotzdem offen für neue, hilfreiche Technik sind
1. oktober 2024
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Besvarelse fra enna
Vielen Dank für dein schönes Feedback 💛 Genau dafür wurde enna entwickelt – um auch Großeltern den digitalen Kontakt zu erleichtern, ohne dass sie sich mit komplizierter Technik herumschlagen müssen. Wir freuen uns, dass es bei euch so gut funktioniert!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Es ist genial für ältere Menschen
Es ist genial für ältere Menschen
einfache Handhabung
Großer Bildschirm
Super Bild
Wir können Sie jederzeit sehen und sie uns
Egal wieviel km entfernt
nicht nur hören auch sehen ist großartig
Sie ist glücklich
29. september 2025
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Besvarelse fra enna
Liebe Maria, vielen Dank für deine herzerwärmenden Worte 🥰 Es macht uns glücklich zu lesen, wie sehr eure Familie von enna profitiert. Dass ihr euch sehen und nah sein könnt – egal wie viele Kilometer euch trennen – ist genau das, was wir mit enna erreichen wollen.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Anteil an der digitalen Welt
Die ganze Familie ist mit ENNA sehr zufrieden: so haben die beiden alten Leute (je 87 Jahre) Anteil an der digitalen Welt Ihrer Kinder und Enkelinnen - unkompliziert und zuverlässig.
Schnell ein, zwei Bilder und einen Gruss (von unterwegs) geschickt und sie fühlen sich integriert und mitgenommen. Beim nächsten Telefonat kann man Bezug darauf nehmen und sie sind eher "im Bilde" als ohne!
26. september 2025
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Besvarelse fra enna
Danke für dein wunderbares Feedback 💬 Es freut uns sehr, dass enna euren Eltern hilft, Teil der digitalen Welt eurer Familie zu sein. Genau diese Nähe – einfach, zuverlässig und liebevoll – ist unser Herzensanliegen.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Erlebnisse per Foto teilen
Unsere Mutter ist - Dank Enna - immer "mit dabei"; wenn auch nur virtuell. Es bereitet ihr viel Freunde, wenn wir Erlebnisse per Foto mit ihr (und der Familiengruppe) teilen können. Ein Smartphone kann sie leider nicht bedienen. Daher ist Enna ein Segen.
26. september 2025
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Besvarelse fra enna
Liebe Familie Beralli, danke für eure schönen Worte 🌷 Es freut uns riesig, dass eure Mutter durch enna an euren Erlebnissen teilhaben kann. Dass Fotos so viel Freude und Verbindung schaffen, ist für uns das größte Kompliment.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Großtante war immer dabei
Unsere 93jährige Großtante hat Enna geliebt. Wir waren über drei Wochen im Urlaub, und das auf der anderen Seite der Welt, sie war immer dabei. Sie konnte es kaum erwarten jeden Tag neue Fotos angucken zu können und auch das Telefonieren klappte super.
Sie hat immer wieder erzählt, wieviel Freude ihr das bereitet hat.
26. september 2025
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Besvarelse fra enna
Liebe Marie-Rose, vielen Dank, dass du diese berührende Geschichte teilst 💛 Es macht uns sehr glücklich zu wissen, dass eure Großtante so viel Freude an enna hatte und sich dadurch trotz der Entfernung so nah fühlen konnte.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
TOP Produkt mit bestem Kundenservice
Das Produkt ist ohnehin super, um die ältere Generation in die schnelllebige Welt der smartphones zu integrieren und Erlebnisse der Familie in Echtzeit mit den Großeltern zu teilen - der Kundenservice ist aber mindestens ebenso gut und ist uns innerhalb von wenigen Stunden mit unserer Anfragen mehr als kulant entgegengekommen! Vielen Dank dafür!
24. september 2025
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Besvarelse fra enna
Lieber Dennis, danke für dein großartiges Feedback 🌟 Es freut uns sehr, dass du sowohl mit enna als auch mit unserem Support zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf schnellen, persönlichen Service – schön, dass du das erlebt hast!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Meine Oma liebt es
Meine Oma (89 Jahre) verwendet Enna bereits über ein Jahr und liebt es. Sie zeigt es stolz all ihren Bekannten wenn sie auf Besuch sind. Support ist auch super - man bekommt immer schnell eine Antwort im Chat.
Funktioniert auch alles super in Österreich :)
24. september 2025
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Besvarelse fra enna
Wie wunderbar 🥰 Dass eure Oma so viel Freude mit enna hat – das ist genau unser Ziel! Danke fürs Teilen und fürs Vertrauen.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Oma und Opa können mit Fotos jederzeit…
Oma und Opa können mit Fotos jederzeit versorgt werden und es ist sooo unkompliziert!
21. oktober 2024
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Besvarelse fra enna
Danke Sabine, dass du eure Erfahrung geteilt hast 💛 Wir freuen uns, dass enna eure Familie so leicht verbindet – das bedeutet uns viel!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Unsere Mutti und Oma ist im Pflegeheim
Unsere Mutti und Oma ist im Pflegeheim. Um sie an unseren Unternehmungen und Aktivitäten teilhaben zu lassen, sowie mit ihr täglich zu sprechen und sie dabei sehen zu können, ist enna einfach großartig.
Wir möchten diese Art der Kommunikation und Teilhabe nicht mehr missen.
Vielen Dank dem gesamten enna team.
Auch bei manch technischen Problemen, reagiert ihr sofort ,in eurem Support.
23. september 2025
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Besvarelse fra enna
Was für eine berührende Geschichte 💜 Wir freuen uns riesig, dass enna euch diese Nähe ermöglicht und der Kontakt so einfach wurde. Danke für euer Vertrauen!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Super!
Meine Mutter ist sehr angetan. Wirklich einfach in der Bedienung!
23. september 2025
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Besvarelse fra enna
Danke Christiane! Wir freuen uns, dass deine Mutter mit enna so gut zurechtkommt 💛 Genau so soll es sein – einfach und intuitiv.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Absoluter Game Changer zu erst nein…
Absoluter Game Changer zu erst nein möchte ich nicht brauche ich nicht zu ich möchte nur mehr ohne. Tolle Idee tolles einfaches Gerät wir sind alle sehr glücklich
23. september 2025
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Besvarelse fra enna
Das freut uns wirklich sehr 😄 Solche Erlebnisse zeigen, dass digitale Nähe auch einfach sein kann. Danke für euer Vertrauen und die schönen Worte!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Unsere Mutter kommt damit gut zurecht
Unsere Mutter kommt damit gut zurecht, sie hat Anteil am Leben ihrer Enkel, und wir sehen jeden Morgen, ob sie aufgestanden ist und wohlauf.
23. september 2025
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Besvarelse fra enna
Wie wunderbar – danke, dass ihr eure Erfahrung teilt 💛 Genau das möchten wir erreichen: Verbindung und Sicherheit im Alltag.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Videotelefon für meinen 95jährigen…
Videotelefon für meinen 95jährigen Vater mit enna möglich 👍
22. september 2025
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Besvarelse fra enna
So schön zu lesen 👏 Wir freuen uns, dass euer Vater dank enna so einfach im Kontakt bleibt. Vielen Dank für euer Feedback!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Mit den digitalen Themen kommt meine 87…
Mit den digitalen Themen kommt meine 87 jährige Mama schon lange nicht zurecht. Aber enna ist für sie einfach zu händeln und so kommen wir immer face to face zusammen. Perfekt, da wir sehr viel unterwegs sind und so gleich einen persönlichen Eindruck bekommen, wie es Mama wirklich geht.
22. september 2025
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Besvarelse fra enna
Wie schön, dass enna eurer Mama den digitalen Kontakt erleichtert 💕 Genau dafür machen wir das – Nähe schaffen, wo Technik sonst abschreckt. Danke für euer Vertrauen!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Oma liebt’s und sagt „es ist idiotensicher“
Meine Familie und ich sind seit über einem Jahr große Enna-Fans 🥰 Oma meinte, es war eins der schönsten Geschenke, was sie je bekommen hat (zum 80.) Sie kommt extrem gut damit klar -und das will was heißen 🙈- und freut sich über die Nachrichten und Bilder. Super gut durchdachtes System. Wir hatten noch keine Probleme.
22. september 2024
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Besvarelse fra enna
Haha, das lieben wir 😄 Wenn Oma sagt „idiotensicher“, wissen wir: Mission erfüllt! Danke, dass ihr eure Freude teilt – und alles Gute nachträglich zum 80.!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Bianca Tausche
Mit den Großeltern im Kontakt stehen und sie am Leben teilhaben lassen zu können.
22. september 2025
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Besvarelse fra enna
Danke Bianca 💛 Genau dafür wurde enna entwickelt – um Familien ganz einfach näher zusammenzubringen. Schön, dass ihr es nutzt!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Sehr einfache Bedienung
Meine Mutter kommt super mit dem Gerät zurecht. Das "Wählen" mit der Karte ist einfach, auch die Anzeige mit Uhrzeit und Datum ist hilfreich. Der Kontakt mit dem Kundenservice ist unkompliziert und nett. Bis jetzt konnte mir immer geholfen werden. Aber das Beste daran ist, dass meine Mutter alle sehen kann, wenn sie telefoniert. Das ist wie ein kleiner Besuch 👍
22. september 2025
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Besvarelse fra enna
Wie schön zu hören, dass alles so reibungslos klappt 🙌 Wir freuen uns, dass enna eurer Mutter Freude bereitet und den Alltag erleichtert.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Tolles kompetentes Team
Die Jungs und Mädels sind immer schnell Hilfsbereit und immer nette Zeilen, danke
22. september 2025
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Besvarelse fra enna
Vielen lieben Dank! 💛 Wir geben unser Bestes, um euch schnell und freundlich zu helfen – schön, dass das ankommt.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Digitale Teilhabe der Ü80-jährigen…
Dank Enna haben die Ü80 Anteil am Leben ihrer Kinder, Enkel und Urenkel. Sogar die weltweite (Bild-)Telefonie ist damit handhabbar.
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra enna
Das freut uns riesig! 🥰 Es ist schön zu sehen, wie enna Generationen verbindet und Nähe schafft – über alle Distanzen hinweg.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Ideale Ergänzung zur sonstigen Kommunikation
Unkomplizierte einfachste Bedienung für alle Senioren, die nicht auf die sonstigen elektronischen Medien zurückgreifen können. Ideale Ergänzung zur sonstigen Kommunikation. Top!
21. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra enna
Vielen Dank! 💬 Wir freuen uns, dass enna so gut als Brücke im Alltag funktioniert – einfach, unkompliziert und menschlich.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.