Bare en dårlig oplevelse..
Vi oprettede en profil hos energyaupair for at finde vores næste aupair. Da jeg efterfølgende læste de dårlige anmeldelser herinde. Ønskede jeg at benytte en anden agent til "papirarbejdet".
Jeg fik en meget "energisk" engelsktalende dame i telefonen, som krævede at jeg betalte kr. 4.200 for at benytte en anden agent ellers kunne jeg ikke indgå en aftale med den valgte aupair.
Som i øvrigt ligeså godt kunne have oprettet en profil hos f.eks. aupair.com som koster et månedligt gebyr kr. 300 for at finde en kandidat eller hos aufini.com som koster kr. 169 om måneden for at finde en kandidat.
Virksomheden fremstår som en pengemaskine, der konstant ringer eller skriver til familierne og pigerne, for at få indgået nogle aftaler. Der er ingen personlig service, eller mennesker som sætter sig ind i familiernes behov. De har en masse fine billeder af deres nordiske ansatte, men det er altid den engelsktalende "energiske" dame som ringer.
Jeg har ikke haft en vejledende eller længerevarende samtale om min families behov. Så det er simpelthen ikke rigtigt i forhold til os.
At du skriver jeg har forsøgt at skjule noget er ikke korrekt, og ærlig talt under lavmålet at forsøge at påstå.
Da jeg talte med den engelsktalende dame, sagde hun jeg skulle betale for formidling, da jeg nævnte at jeg ikke ville bruge jer til kontrakt med videre, men ville bruge en agent. Efter at have læst andres dårlige erfaringer med jer.
Jeg sagde ja til at betale og spurgte hvad det kostede og svaret var 4.200 som jeg gentog da jeg troede jeg havde hørt forkert. Det er muligt damen har oplyst et forkert beløb, men ja jeg var utilfreds med det beløb i krævede og sagde nej tak til så at gå videre med kandidaten.
Det troede jeg egentlig var det. Men efterfølgende bliver der sendt mails, hvor jeg mistænkeliggøres og får besked om at jeg har hørt og læst forkert. Og at jeg i øvrigt ikke må kontakte disse personer..
Jeg kan ærlig talt ikke se noget fordækt i at jeg sletter min profil hos jer, da jeg jo havde valgt en kandidat. Kommunikationen med jer foregår jo ikke via profilen, men via privat mail og telefon.
Jeg har ikke hørt om at i i interviewer jeres kandidater, som i øvrigt selv er søgende på diverse facebooksider. Jeg kan ikke vide at der er dansktalende personale, da al kommunikation fra jeres side er foregået på engelsk både mails og opkald. Jeg har kun fået opkald om jeg snart havde valgt en au pair.
Det er da fint af jer at I ansætter udenlandsk personale, men det kan forringe forståelsen af en dansk families behov, I bør tydeliggøre at arbejdet varetages af udenlandsk arbejdskraft.
At vælge au pair er et sats og man kan ikke være sikker på at det er en rette person, før efter nogle måneder. Derfor valgte jeg at finde en anden kandidat, da det er forholdsvist nemt at finde kvalificerede kandidater på nettet. Kandidaten var i første omgang fravalgt af os, så det er ikke helt korrekt. Desuden er kandidaterne jo fremsendt til mange familier på samme tid, så risikoen for at de ombestemmer sig ugen efter er jo tilstede.
Jeres hjemmeside minder om de abonnementssider med en hel masse profiler som måske ikke er aktive eller flere år gamle. Grunden til jeg oprettede hos jer, var en kandidat som jeg skrev om til jer, men fik besked om at jeg skulle bare oprette mig, men hørte aldrig omkring den kandidat jeg i første gang skrev til er om, men i stedet lynhurtigt fik tilsendt en hel masse andre kandidater.
Jeg kan godt forstå det ikke er rart med dårlige anmeldelser, men i forhold til den mærkværdige korrespondance efter jeg takkede nej til jeres honorar og dermed kandidat. så havde vi ikke disse ufattelige trælse skriv til hinanden, som har fortsat det meste af dagen.
21. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
