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Enercom Anmeldelser 413

TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sono in Enercom da qualche anno e l’esperienza è molto positiva; sono seguita sia per le utenze si casa che per l’attività da una consulente della sede di montagnana (la sig.ra Roberta) che mi segue i... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mi sono recata nel pdv Enercom a Montagnana, poiché alcuni amici mi avevano raccontato della loro esperienza positiva, nella fase di valutare il cambio gestore sia per l'energia che per il gas. Inizi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Le cifre che al momento ho speso nn sono così come gli altri ,certo che se fossero un po' meno le tasse ne sarei più soddisfatta. Spero che ,con il tempo nn aumentano ,ma che per noi poveri pensionat... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Agenzia Enercom di Borgosesia (VC), ho avuto un accoglienza perfetta, personale preparato e gentilissimo ho avuto il piacere di essere seguito per i contratti dalla Sig.ra Shasa, persona squisita, chi... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Energiforsyningsselskab
  2. Elselskab
  3. Gasselskab
  4. Leverandør af grøn energi
  5. Forsyningsselskab
  6. Solvarmekraftværk

Om Enercom

Skrevet af virksomheden

Enercom è il riferimento energetico che sa proporre soluzioni affidabili e innovative in risposta alle esigenze concrete dei propri clienti, con un approccio empatico, competente e proattivo. Dalla fornitura all’utilizzo e alla gestione efficiente e sostenibile delle risorse energetiche, in ambito domestico, commerciale e pubblico.

Potresti pensare che siamo solo un’azienda di luce e gas. In realtà, come te, abbiamo una storia solida e dei valori che ci guidano ogni giorno. Abbiamo a cuore le relazioni, vogliamo essere una presenza stabile nella vita delle persone e mantenere con loro una connessione nel tempo.

Ti raccontiamo di noi:

  • Negozi
    Vieni in negozio, dove i nostri consulenti energetici ti aspettano per assistenza e consigli personalizzati
  • Servizi integrati
    Possiamo diventare il tuo unico interlocutore con una gamma di soluzioni energetiche integrate per la tua casa, tra cui caldaia, climatizzatore, fotovoltaico e molto altro ancora
  • App Enercom
    Gestisci tutte le tue forniture (pagamenti, autolettura, richiedere assistenza) con la nuova App Enercom. Scaricala subito su iPhone o Android
  • Metodi di Pagamento
    Puoi pagare le tue bollette ovunque: in Negozio, nell’Area Clienti e anche con la nostra APP
  • Bolletta via email
    Attiva gratuitamente la ricezione della bolletta via e-mail direttamente sul tuo PC, smartphone o tablet

Enercom pensa a te

Skrevet af virksomheden

Siamo il tuo riferimento energetico!
Vogliamo essere una presenza stabile nella vita delle persone e mantenere con loro una connessione nel tempo. Scopri tutti i nostri servizi pensati per te e vieni a trovarci nel negozio più vicino, i nostri consulenti energetici sapranno consigliarti la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Offerte 100% green

Con solo energia verde e CO2 compensata

Con solo energia verde e CO2 compensata
Forniamo energia 100% verde da fonti rinnovabili certificate come idroelettrico, eolico e fotovoltaico, grazie alle Garanzie di Origine del GSE. Per il gas naturale compensiamo le emissioni di CO2 acquistando crediti di carbonio certificati, sostenendo iniziative ambientali e progetti di sviluppo sostenibile.

Kontaktoplysninger

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Attiva ora Sempre Leggeri Luce & Gas

Forniture con materia prima a prezzo di mercato e *Spread a Zero!

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

413 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

ritardo nel pagamento della bolletta

l'operatrice (umana) al telefono e' stata molto cortese disponibile, educata e comprensiva.

27. januar 2026
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Cristina,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Siamo lieti che la nostra operatrice Le abbia fornito un’assistenza cortese, disponibile, educata e comprensiva: la qualità del contatto umano è per noi un valore fondamentale e il Suo feedback ci conferma che stiamo andando nella direzione giusta.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gentilezza

Gentilezza, competenza,velocità

21. januar 2026
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Cinzia,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza, la competenza e la rapidità del nostro servizio: sono aspetti a cui teniamo particolarmente per garantire un’assistenza sempre efficace e vicina ai clienti.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Abbastanza conveniente

Abbastanza conveniente

15. januar 2026
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Francesco,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua opinione.

Siamo lieti che abbia trovato la nostra offerta conveniente: il nostro impegno è garantire sempre trasparenza e un servizio in linea con le esigenze dei clienti.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Esperienza positiva

Gentilissima Tania. Mi ha aiutato nel passaggio con altro gestore

15. januar 2026
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Vito,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Siamo lieti che Tania Le abbia fornito supporto con professionalità durante il passaggio da un altro gestore: offrire assistenza chiara e puntuale è per noi una priorità assoluta.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

In un mese 110 euro di bolletta per zero consumi.

Dopo esser subentrato in un contratto energetico con questa società scopro che, sebbene in 35 gg non abbia consumato un solo KW, mi vengono addebitate spese per 63 euro di canone tv. ( 8 mesi), 23 euro di costo impianto e 24 euro di costi per energia non consumata.
In pratica 110 euro per non aver consumato nulla ed aver usufruito di 8 mesi di canone tv da maggio 2025 ad dicembre 2025 sebbene il mio contratto sia stato stipulato il 27 di novembre 2025.
Non ho parole!!!! Un furto in piena regola.

15. januar 2026
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Tonino,

La ringraziamo per aver condiviso con Enercom la Sua esperienza.

Comprendiamo pienamente il Suo disappunto rispetto agli importi fatturati e desideriamo offrirLe un chiarimento puntuale su quanto segnalato.

Le indichiamo che alcune voci presenti in bolletta — come il canone TV RAI, eventuali costi di sistema o quote fisse collegate alla tipologia di contratto — possono essere addebitate anche in presenza di consumi pari a zero, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Tuttavia, quanto da Lei riportato merita una verifica approfondita, soprattutto in relazione alle tempistiche di attivazione del contratto e al periodo dei costi addebitati.

La invitiamo quindi a contattare il nostro Servizio Clienti e a fornirci i Suoi dati cliente e copia della bolletta oggetto della segnalazione, così da poter svolgere un controllo dettagliato e fornirLe un riscontro completo e trasparente.

Il nostro obiettivo è tutelare sempre i clienti ed eliminare eventuali anomalie di fatturazione qualora riscontrate.

Siamo a Sua disposizione per assisterLa e per aiutarLa a risolvere rapidamente quanto segnalato.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

È da più di un mese L'applicazione nn funziona!!!!!l'applicazione…

È da più di un mese che l'applicazione nn funzione. Ho letto recensioni di altri utenti che hanno lo stesso problema. Ho fatto la segnal6ma nn ho avuto nessun riscontro. Sono davvero delusa perché era un servizio molto utile!!!!

15. december 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Raffy,

La ringraziamo per averci segnalato le difficoltà riscontrate nell’utilizzo della nostra applicazione e ci scusiamo per l’attesa.

A seguito di approfondite verifiche tecniche, abbiamo appurato che il problema era legato a una recente modifica delle nuove policy di sicurezza introdotte da Google, che ha temporaneamente impedito il corretto funzionamento dell’app su alcuni dispositivi Android.

Siamo lieti di informarLa che il nostro Team tecnico ha completato gli interventi necessari e l’app è ora pienamente operativa.

Desideriamo rassicurarLa che la versione iOS non è mai stata coinvolta da questa modifica e ha continuato a funzionare regolarmente.

Grazie per la pazienza e per la fiducia riposta in Enercom. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Scusandoci nuovamente per il disagio, cogliamo l'occasione per porgerLe i più cordiali saluti.

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Personale molto gentile e disponibile

Personale molto gentile e disponibile. Attenti alle esigenze del cliente

2. januar 2026
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Luciana,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Sapere che il nostro personale Le abbia fornito assistenza con gentilezza e disponibilità, prestando attenzione alle Sue esigenze, è per noi motivo di grande soddisfazione: il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio chiaro e vicino ai clienti.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tutto perfeto fidatevi

Tutto perfeto fidatevi, negozio di Biella e Alessandro consigliati!

30. december 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Leo,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il punto vendita di Biella.

Sapere che Alessandro Le abbia fornito assistenza con disponibilità e competenza è per noi motivo di grande soddisfazione: il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio chiaro e professionale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sono andata nel negozio di Biella per…

Sono andata nel negozio di Biella per poter risparmiare e mi sono trovata molto bene con Alessandro. Tutto perfetto

29. december 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Rosella,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il punto vendita di Biella.

Sapere che Alessandro Le abbia fornito assistenza completa e chiara, aiutandoLa a risparmiare e a trovare la soluzione più adatta alle Sue esigenze, è per noi motivo di grande soddisfazione: il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio trasparente e vicino ai clienti.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sono cliente da qualche anno di…

Sono cliente da qualche anno di Alessandro a Biella, professionista esemplare, ti spiega tutto e molto bene. Consigliato

30. december 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Angelo,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il punto vendita di Biella.

Sapere che Alessandro, da anni, Le offra assistenza con professionalità e chiarezza è per noi motivo di grande soddisfazione: il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio trasparente e vicino alle esigenze dei clienti.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sono stata presso il negozio di Biella

Sono stata presso il negozio di Biella, ottima esperienza! Alessandro è stato molto disponibile e competente, spiegando in modo chiaro le diverse offerte e aiutandomi a scegliere la soluzione più adatta alle mie esigenze. Nessuna sorpresa in bolletta e costi trasparenti fin dal primo momento. Servizio clienti rapido ed efficiente anche nel post-attivazione. Consiglio vivamente questo ente energia a chi cerca professionalità e affidabilità.

18. december 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Laura,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il punto vendita di Biella.

Sapere che Alessandro Le abbia fornito assistenza competente e chiara, aiutandoLa a individuare la soluzione più adatta alle Sue esigenze, è per noi motivo di grande soddisfazione.

La trasparenza dei costi e l’efficienza del servizio clienti anche nel post-attivazione rappresentano valori fondamentali per Enercom, e siamo lieti che li abbia potuti apprezzare.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Problema risolto

Finalmente ho avuto la soluzione di un problema sull'attivazione dell'energia elettrica della casa al mare grazie a Giovanni dell'agenzia Angera, una persona gentile paziente e soprattutto competente.
Per questo ho dato 5 stelle

1. december 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Francesca,

Siamo lieti che abbia scelto Enercom per le Sue forniture di luce e gas e che la Sua esperienza sia stata positiva.

Ci fa piacere sapere che Giovanni del negozio di Angera Le abbia fornito un supporto professionale: il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio di qualità e vicino alle esigenze dei clienti.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottima esperienza al negozio si…

Ottima esperienza al negozio si Biella!! Alessandro mi ha aiutato a a gestire le mie utenze luce e gas in modo professionale. Consigliato.

11. december 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Alle,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il punto vendita di Biella.

Sapere che Alessandro Le abbia fornito assistenza con disponibilità e trasparenza è per noi motivo di grande soddisfazione: il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio chiaro e professionale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottima esperienza

Ottima esperienza, Alessandro del negozio enercom Biella ottima professionalità

10. december 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Elisa,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il punto vendita di Biella.

Sapere che Alessandro Le abbia fornito assistenza con disponibilità e trasparenza è per noi motivo di grande soddisfazione: il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio chiaro e professionale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sono cliente di Alessandro nel negozio…

Sono cliente di Alessandro nel negozio di Biella, davvero disponibile e trasparente. Consigliato

23. december 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Cristina,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il punto vendita di Biella.

Sapere che Alessandro Le abbia fornito assistenza con disponibilità e trasparenza è per noi motivo di grande soddisfazione: il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio chiaro e professionale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gentilezza ad Angera

Mi sono recato da voi ad Angera il 19/12 per problematiche della bolletta ed ho trovato persone gentilissime, soprattutto il sig. Giovanni che mi ha sistemato il problema.

19. december 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Ezio,

Siamo lieti che abbia scelto Enercom per le Sue forniture di luce e gas e che la Sua esperienza sia stata positiva.

Ci fa piacere sapere che Giovanni del negozio di Angera Le abbia fornito un supporto professionale: il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio di qualità e vicino alle esigenze dei clienti.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Enercom Gavirate

Personale gentile e disponibile a fornire chiarimenti.

15. oktober 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Romy,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il punto vendita di Gavirate.

Sapere che il nostro personale Le abbia fornito chiarimenti con disponibilità e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione: il nostro obiettivo è garantire sempre un’assistenza chiara e professionale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Enercom Sesto calende

Sono stato al negozio di Sesto calende per delle informazioni sull'applicazione e sono stato seguito dal Sig. Giovanni,
persona molto preparata e chiara nelle spiegazioni, gentile e disponibile ad ogni mia domanda.

9. oktober 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Manuel,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il punto vendita di Sesto Calende.

Sapere che il Sig. Giovanni Le abbia fornito spiegazioni chiare e complete, con disponibilità e gentilezza, è per noi motivo di grande soddisfazione: il nostro obiettivo è garantire sempre un’assistenza professionale e trasparente.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ci siamo trovati benissimo Mariarosa…

Ci siamo trovati benissimo Mariarosa l'impiegata che ci ha ricevuto è super preparata, gentilissima e professionale

21. december 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Roberto,

Siamo lieti che la Sua esperienza con Enercom sia stata così positiva e che Mariarosa Le abbia fornito un supporto professionale, gentile e preparato.

Il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio di qualità e sapere che il nostro personale ha soddisfatto le Sue aspettative è per noi motivo di grande orgoglio.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Giovanni del negozio di Angera è…

Giovanni del negozio di Angera è preparato gentile e molto disponibile. consigliato

18. december 2025
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Besvarelse fra Enercom

Gentile Dardha,

Siamo lieti che abbia scelto Enercom per le Sue forniture di luce e gas e che la Sua esperienza sia stata positiva.

Ci fa piacere sapere che Giovanni del negozio di Angera Le abbia fornito un supporto professionale: il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio di qualità e vicino alle esigenze dei clienti.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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