Malgré un délai très long avant de recevoir notre commande nous sommes plutôt satisfait. Grosse frayeur à la réception, emballage très abimé mais pas l'intérieur. Un des meubles identiques pourtant... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Un lit voiture magnifique facile à monter il a l'air robuste on verra à l'usage. Le matelas est très bon. La livraison c'est très bien déroulée, des personnes très serviables qui m'ont tout apporté de... Se mere
Virksomheden har svaret
Après 2 mois d'attentes, une vingtaine de mails, un nombre incalculable de coup de téléphone sans réponse, des aller-retours chez Conforama et 2 rdv sans suite, j'ai enfin reçu mon colis, bien évidem... Se mere
Tout s'est très bien passé. Il faudrait cependant prévenir les livreurs lorsqu'ils doivent monter les meubles au domicile. Un petit "pète" identifié sur une des portes de placard mais pas dérangean... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Møbelforretning
- også i
- Børnemøbelbutik
- Havemøbelforretning
- Madrasbutik
- Sengeforretning
- Soveværelsesmøbelbutik
Skrevet af virksomheden
Emob est une boutique en ligne belge spécialisée dans le mobilier, la décoration et les accessoires pour la maison. Elle s'adresse à un large public et propose un vaste catalogue de produits adaptés à différents styles de vie, du moderne au classique. Les produits vont des sièges aux tables et armoires, en passant par les luminaires et le mobilier de jardin. Emob est connu pour ses prix abordables, sa gamme variée et son site web convivial, qui rend les achats faciles et agréables pour les clients. L'entreprise accorde également une grande importance à la satisfaction de ses clients et offre un excellent service à la clientèle ainsi qu'une livraison rapide.
Kontaktoplysninger
Deken de bostraat 70a, 8791, Beveren-Leie, Belgien
- 0975 181 274
- service@emob.eu
- emob-meubles.fr
3,2
Middel
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
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Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Expérience très décevante
expérince très décevante suite à l'achat d'un lit superposé. Nous avions demandé et payé un service de montage. La livraison s'est faite après + d'un mois alors que 10 jours ouvrables avaient été annoncés. Soit. De plus, une plaque du lit était défectueuse. J'ai dû recommander cette plaque mais il n'était plus envisageable d'avoir le service de montage. Aucune solution m'a été octroyée, excepté une réduction de 10% sur un prochain achat. Du coup, j'ai payé un service de montage pour rien et je me retrouve avec une plaque sans matériel, ni plan de montage.
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Site injoignable après problème .Une table en céramique livrée abîmée (…
Une table en céramique livrée abîmée ( bords cassés ) et donc reprise par le livreur . Depuis après un échange de mail nous demandant des photos alors que nous les avions déjà envoyées, plus aucune nouvelle depuis 5 jours. Pas de réponse aux mails et le numéro de téléphone indiqué est injoignable. personne ne répond. Une entreprise que je vais signaler à la DGCCRF et son homologue belge si l entreprise ne nous contacte pas avec une solution.
7. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EMOB France
Bonjour,
Tout d'abord, veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous avons répondu à tous les e-mails que vous nous avez envoyés et nous vous avons déjà confirmé qu'une nouvelle pièce avait été commandée pour vous dans le cadre de la garantie.
Malheureusement, vous n'étiez pas d'accord avec le délai de livraison indiqué de 1 à 2 semaines, ce qui est relativement rapide étant donné que cette pièce doit être spécialement refabriquée et expédiée. La solution que vous exigiez, à savoir un renvoi immédiat, est tout simplement impossible, mais vous n'avez malheureusement pas voulu accepter cette réponse.
Comme vous avez envoyé plusieurs e-mails, votre message se retrouvait à chaque fois en bas de la liste des e-mails récents, ce qui a légèrement retardé notre réponse. En effet, nous répondons en priorité aux e-mails les plus anciens.
Cordialement
Team Emob
SAV INEXISTANT
Le plateau de la table est arrivé cassé. Le livreur est reparti avec le plateau en me laissant les pieds. J'ai joint le SAV par mail qui m'a fait remplir un dossier. Depuis plus rien, aucune réponse à mes mails, SAV Injoignable au téléphone. C'est une catastrophe ce service. Cela fait 30 minutes que je suis en attente au téléphone. et toujours rien....
14. februar 2026
Besvarelse fra EMOB France
Bonjour,
Tout d'abord, veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous avons répondu à tous les e-mails que vous nous avez envoyés et nous vous avons déjà confirmé qu'une nouvelle pièce avait été commandée pour vous dans le cadre de la garantie.
Malheureusement, vous n'étiez pas d'accord avec le délai de livraison indiqué de 1 à 2 semaines, ce qui est relativement rapide étant donné que cette pièce doit être spécialement refabriquée et expédiée. La solution que vous exigiez, à savoir un renvoi immédiat, est tout simplement impossible, mais vous n'avez malheureusement pas voulu accepter cette réponse.
Comme vous avez envoyé plusieurs e-mails, votre message se retrouvait à chaque fois en bas de la liste des e-mails récents, ce qui a légèrement retardé notre réponse. En effet, nous répondons en priorité aux e-mails les plus anciens.
cordialement
Team Emob
Double débit de mon compte bancaire et aucun suivi de commande
J'ai fait une commande pour deux étagères indiquées en stock et en livraison entre 1 et 2 jours ouvrés.
Je suis d'abord débité deux fois par erreur, je ne reçois jamais le lien de suivi de ma commande.
J'appelle donc le service client, j'ai du m'y prendre une dizaine de fois pour avoir quelqu'un en ligne.
La personne m'indique me renvoyer par mail le lien de suivi et procéder au remboursement.
Je n'ai à date reçu aucun mail de suivi de ma commande, ni de confirmation de remboursement comme demandé et confirmé par mon interlocutrice par téléphone.
Note 1 : J’ai en effet eu une reponse par mail et un remboursement rapide de la mauvaise commande.
Je modifierai ma note par 5 étoiles lorsque le colis abimé et remplacé arrivera.
7. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EMOB France
Bonjour,
Comme nous vous l'avons confirmé par téléphone, nous avons annulé votre commande et vous avons remboursé. Le montant devrait déjà avoir été crédité sur votre compte.
Cordialement
Team Emob
Très inquiet car toujours pas livré après 3 mois
J'ai passé commande le 13 janvier pour un produit qui était soit disant en stock. Nous sommes le 10 mars et je n'ai toujours rien reçu, pourtant le produit et toujours disponible et en stock sur le site. A chaque fois que je demande des nouvelles on me dit seulement que ma livraison est repoussé de 3 semaine sans plus de précision. je commence a me demander si ça sent pas l'escroquerie à plein nez ?
13. januar 2026
Besvarelse fra EMOB France
Bonjour,
Comme nous vous l'avons confirmé par téléphone, le camion est en route vers nos locaux et devrait arriver d'un moment à l'autre. Dès qu'il sera là, nous traiterons et expédierons votre commande dans les plus brefs délais ; vous recevrez alors un e-mail de notre part contenant un numéro de suivi.
Veuillez nous excuser pour ce retard.
Cordialement
Team Emob
J’ai trouvé en naviguant sur internet
J’ai trouvé en naviguant sur internet
J’attends de recevoir pour voir
8. marts 2026
Besvarelse fra EMOB France
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Suite à une première commande avec…
Suite à une première commande avec cette enseigne,je suis ravi en premier temps cette expérience.une fois réceptionné l’article je serai ravi de vous donner mon avis.merci de votre compréhension.
Cordialement
9. marts 2026
Besvarelse fra EMOB France
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cela va faire 2 mois que j'ai commandé
Cela va faire 2 mois que j'ai commandé. Apparemment il faut que j'attende encore 3 semaines pour une déco murale.
9. januar 2026
Besvarelse fra EMOB France
Bonjour,
Comme nous vous l'avons confirmé par e-mail, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande fin mars. Dès qu'elle aura été expédiée, vous recevrez un e-mail de notre part contenant un numéro de suivi.
Cordialement
Team Emob
Besvarelse fra EMOB France
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Besvarelse fra EMOB France
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cartons abîmés photos prises par le…
Cartons abîmés photos prises par le livreur et transmises du coup meubles abîmés +++ ! Aucun retour emob , ne prenne même pas la peine de contacter le client et encore moins de proposer un dédommagement financier !
8. januar 2026
Besvarelse fra EMOB France
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Pour le moment, nous ne trouvons malheureusement aucun e-mail contenant des informations concernant ce problème.
Afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous aider au plus vite, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : service@emob.eu. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de trouver une solution avec vous.
Cordialement
Team Emob
Commande jamais reçue. Arnaque
Commande jamais reçue.
SAV floue sur les délais , demande d' annulation car trop longue et après affirmation de l hôtesse celle ci est non prise en compte,aucun suivi de commande, impossible d accéder à l' espace client emob après commande,délais de livraison non respecté, prélèvement toujours en cours et non annulé.
Je suis fortement déçue par votre enseigne je me demande même si cela n' est pas une grosse arnaque..
7. januar 2026
Besvarelse fra EMOB France
Bonjour Eva,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné. La livraison de votre commande a malheureusement été retardée par le fabricant, ce qui explique pourquoi celle-ci n’a pas encore pu être expédiée.
Suite à votre demande, votre commande a été annulée et remboursée vendredi dernier. Le remboursement a bien été effectué, mais il peut encore falloir quelques jours ouvrables avant que le montant n’apparaisse sur votre compte.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement
Team Emob
Besvarelse fra EMOB France
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Achat d’une table ronde en céramique
Achat d’une table ronde en céramique.
Pas très cher... à voir la qualité lorsque je l’aurai reçue.
Sinon, le parcours d’achat sur internet est simple et efficace.
27. februar 2026
Besvarelse fra EMOB France
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Je ne recommande pas du tout ce site
Je ne recommande pas du tout ce site . Délai de livraison long, le produit arrive incomplet , manque les vis des charnières de portes , les portes du placard arrivent ébréchées , après les avoir contacté, ils ne savent que dire que le produit défectueux va être livré de nouveau j’attends depuis fin décembre 2025 c’est juste honteux
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EMOB France
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Aucune expédition aucun service
Commande depuis 15 jours , aucune nouvelle de l’expédition. 3 eme appel au service client sans réponse
Je ne suis pas prête de passer de nouvelles commandes.
Ne commandez pas sur ce site !!!!
15. februar 2026
Besvarelse fra EMOB France
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Lit en métal
Ravie de mon achat, colis très bien emballés, date de livraison respectée, et livreurs agréables.
31. december 2025
Besvarelse fra EMOB France
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
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je suis passé par Conforama market…
je suis passé par Conforama market place, pour commander un meuble, j ai galéré, aucune livraison aucune nouvelle de confo à part leur site qui fonctionne pas , répond pas au mail j ai du passer par emobe pour me faire livrer qui m on transmis le numéro du transporteur( la aussi galère) une fois livré c était ouvert, abimer , je suis repasser par emobe pour me faire rembourser alors que je suis passé par la plate forme confo,je recommande pas conforama alors qu' avant c était bien. SAV confo zéro merci emobe d avoir réglé le problème pas sans mal mais ils on régler le problème.
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EMOB France
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PAIMENT
Proposition de payer par Google pay mais ne fonctionne pas.
Cde repassée en paiement visa, et tout est Ok. En attente de livraison.
22. februar 2026
Besvarelse fra EMOB France
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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