Nous avons passé une commande le 17 janvier, pour laquelle nous avons payé 112 Euros, et rien ne nous a été livré pour l'instant (6 mars), malgré plusieurs relances. Pour le moment Emmso nous appa... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fake-shop. If you want to lose your money and never receive your order, this is the place for you. No response to numerous requests for refunds for undelivered goods.
Mijn moeder heeft hier op deze site floorservice Colorado hardwaaoli classic besteld. In de maand september het is nu inmiddels bijna november na meerder mailtjes verstuurd te hebben krijgen wij g... Se mere
Purchased item on the 27th of February. Six weeks later I hadn't received the item. Sent multiple emails looking for information. All were unanswered. This company needs to be shut down. Avoid
Never recieved item and no refund
Ordered an item from this company on the 17th of July and still not recieved it 2 months on. Contacted them they said item out of stock. Contacted them again to get refund. Now no response from them
17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Problèmes multiples avec EMMSO au Pays-Bas
Le 24/06, j'ai acheté trois produits de traitement du sol de chez HMK-Moeller, au total 6 bouteilles de 1 litre. Pas d'info de livraison, ni d'état du stock de ces produits.
Le 30/06, courrier pour connaître la date de livraison. Leurs conditions précisent entre 1 et 3 jours maximum. Réponse : livraison prévue le 02/07. Pas de précisions si les produits sont disponibles.
Le 02/07 livraison comme prévu. Mal emballée dans une caisse partiellement ouverte, trop grande et les bouteilles ne sont pas calées. Contrôlé la livraison avec le livreur pas de bouteilles fuyardes ou abimées.
A l'examen deux des produits portent le bon numéro, le troisième n'est pas le bon et n'a pas le même usage, ni le même prix. J'écris immédiatement à la société EMMSO.Pas de réponse.
Le 14/07, je réécris en français, anglais et néerlandais.
Le 15/07, réponse, EMMSO n'a plus de stock pour le produit qui n'a pas été fourni. Les conditions de vente prévoient que EMMSO doit informer son client dans les 3 jours pour une rupture de stock, ce qui n'a pas été fait.
Je dois renvoyer à mes frais les produits livrés par erreur. Pas d'info comment procéder, pas de prise en charge du transport. EMMSO ne veut pas me rembourser les produits non livrés sans avoir reçu les bouteilles erronées en retour, pourtant ce sont ses erreurs cumulées qui ont aboutis à cette situation.
Le 15/07, courrier vers EMMSO pour me plaindre et demander fermement mon remboursement et l'organisation de la reprise par ses soins.
Sur l'entrefait je reçois une évaluation du service d'EMMSO suivie par Value Shops. J'y répondrai en donnant une étoile à cause du retard, de m'avoir envoyé des mauvaises bouteilles faute de stock du produit commandé et d'être de mauvaise composition pour régler les difficultés.
Le 15/07, réponse, EMMSO, comte tenu de mon avis négatif ne s'occupe plus du problème et me laisse là en empochant au passage la valeur de mes deux bouteilles manquantes : 118.66€.
Le 20/07, depuis plus de nouvelles
2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.